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電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)背景下《客戶關(guān)系管理》課程的課堂教學(xué)改革

發(fā)布時間:2021-06-19 17:02
  隨著時代的快速發(fā)展,市場當(dāng)中的各個企業(yè)對于用人也提出了更高的需求,這自然對高校畢業(yè)生的綜合素質(zhì)有了更為嚴(yán)苛的要求。國內(nèi)各大高校為了更好培養(yǎng)在校生的綜合素養(yǎng),在課程教學(xué)當(dāng)中也下了不少功夫。就《客戶關(guān)系管理》這一課程為例,該課程為電子商務(wù)專業(yè)的核心課程、專業(yè)課程,旨在培養(yǎng)在校生與顧客全方位"打交道"的能力,從而學(xué)生在走出校門之際,能夠獨當(dāng)一面,能夠適應(yīng)用人單位對其的考驗。對此,國內(nèi)高校進(jìn)行了各類課程教學(xué)的改革措施。就高職院校而言,與本科院校的差異導(dǎo)致其采取的措施也所有不同,其重點放在課程的實踐操作環(huán)節(jié)上,并不是一味的強(qiáng)調(diào)課程的理論指導(dǎo),通過課程當(dāng)中的實踐指導(dǎo)環(huán)節(jié)來培養(yǎng)學(xué)生的動手能力,提升其專業(yè)技能,從而進(jìn)一步激發(fā)其創(chuàng)業(yè)欲望,更好進(jìn)行就業(yè),以滿足社會的需求。 

【文章來源】:營銷界. 2020,(43)

【文章頁數(shù)】:2 頁

【文章目錄】:
■引言
■國內(nèi)高職院!犊蛻絷P(guān)系管理》課程的教學(xué)現(xiàn)狀
■電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)背景下《客戶關(guān)系管理》課程的課堂教學(xué)改革思路
■電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)背景下《客戶關(guān)系管理》課程的課堂教學(xué)改革實施方法
■結(jié)語


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下客戶關(guān)系管理課程教學(xué)改革研究[J]. 徐旭.  武漢商學(xué)院學(xué)報. 2017(05)
[2]“客戶關(guān)系管理”教學(xué)模式改革探索與實踐[J]. 王春明.  遼寧廣播電視大學(xué)學(xué)報. 2016(02)
[3]客戶關(guān)系管理課程實驗教學(xué)改革探析[J]. 王婷婷,劉艷紅.  發(fā)展. 2014(02)
[4]客戶關(guān)系管理課程教學(xué)改革實踐探索[J]. 蔣侃.  高師理科學(xué)刊. 2012(03)



本文編號:3238202

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