改革開放40多年來,我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,取得了舉世矚目的成就,人們的消費(fèi)觀念隨著生活水平的不斷提高也開始發(fā)生變化,消費(fèi)需求和消費(fèi)質(zhì)量不斷提高。同時(shí),近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的快速發(fā)展,購物已經(jīng)從傳統(tǒng)的線下轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端,越來越多的消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成了網(wǎng)購習(xí)慣,各大電商平臺(tái)利用人們的消費(fèi)心理開展雙十一購物節(jié)等各類促銷活動(dòng),很多年輕人為了湊單,沖動(dòng)消費(fèi)大大增加,許多人都成了“月光族”、“剁手黨”,手里的閑置物品越來越多。伴隨著共享經(jīng)濟(jì)的大幅興起和處理閑置物品需求的顯著提高,出現(xiàn)并興起了“閑魚”、“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”等一大批二手商品線上交易平臺(tái)。二手商品的交易對(duì)綠色、共享、可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要意義,但近年來二手商品的線上交易并不樂觀,究其原因是二手商品不同于新商品,導(dǎo)致買賣雙方之間有較嚴(yán)重的信用問題。惡意退貨、商品信息虛假等問題時(shí)有發(fā)生,信用問題日益成為制約二手商品線上交易的瓶頸。本文以閑魚平臺(tái)為具體研究對(duì)象,通過文獻(xiàn)分析法、比較分析法等詳細(xì)研究了共享經(jīng)濟(jì)、二手商品交易、信用管理的發(fā)展情況。梳理了閑魚平臺(tái)信用的影響因素并基于解釋結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行了影響因素的模型構(gòu)建提出了相關(guān)假設(shè)。針對(duì)影響因素對(duì)各類... 

【文章來源】：北京化工大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：79 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
學(xué)位論文數(shù)據(jù)集
摘要
ABSTRACT
第1章 研究背景及意義
    1.1 研究背景
    1.2 研究目標(biāo)及意義
    1.3 研究方法
第2章 文獻(xiàn)綜述
    2.1 共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展研究
    2.2 二手商品交易市場的發(fā)展研究
    2.3 電子商務(wù)交易信用研究背景
    2.4 電子商務(wù)交易信用管理研究現(xiàn)狀
    2.5 二手電商平臺(tái)信用管理的研究現(xiàn)狀
    2.6 電子商務(wù)交易信用管理研究意義
    2.7 個(gè)人信用評(píng)價(jià)體系的建設(shè)
第3章 閑魚現(xiàn)狀分析及信用影響因素的模型構(gòu)建
    3.1 閑魚平臺(tái)簡介
    3.2 閑魚平臺(tái)的現(xiàn)狀及問題分析
    3.3 閑魚平臺(tái)信用影響因素梳理
        3.3.1 消費(fèi)者購物經(jīng)驗(yàn)
        3.3.2 消費(fèi)者自身信用度
        3.3.3 賣家信息質(zhì)量
        3.3.4 賣家動(dòng)態(tài)信用度
        3.3.5 賣家服務(wù)水平
        3.3.6 平臺(tái)管理
        3.3.7 二手商品情況
    3.4 影響因素的關(guān)系梳理
    3.5 基于解釋結(jié)構(gòu)模型影響因素層級(jí)劃分
    3.6 閑魚平臺(tái)信用影響因素模型構(gòu)建
第4章 問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)回收及質(zhì)量檢驗(yàn)
    4.1 變量測量指標(biāo)的確定
    4.2 問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集
    4.3 樣本特征描述
    4.4 問卷的信度檢驗(yàn)
    4.5 驗(yàn)證性因素分析
第5章 實(shí)證分析及結(jié)果探討
    5.1 結(jié)構(gòu)方程模型的構(gòu)建
    5.2 模型的擬合度檢驗(yàn)
    5.3 模型的路徑分析及假設(shè)檢驗(yàn)
    5.4 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果的分析
    5.5 結(jié)論成立的深層次原因探究
        5.5.1 良好的賣家行為能大幅度提升消費(fèi)者信任
        5.5.2 平臺(tái)管理對(duì)提升信用至關(guān)重要
        5.5.3 共享經(jīng)濟(jì)理念的普及催生消費(fèi)者產(chǎn)生信任
第6章 提高閑魚平臺(tái)信用的對(duì)策建議
    6.1 加強(qiáng)平臺(tái)管理,營造健康交易環(huán)境
        6.1.1 嚴(yán)控商品準(zhǔn)入關(guān),加強(qiáng)商品質(zhì)檢擔(dān)保
        6.1.2 完善交易制度,加強(qiáng)違約違法懲罰力度
        6.1.3 優(yōu)化平臺(tái)建設(shè),提高系統(tǒng)質(zhì)量
        6.1.4 加強(qiáng)宣傳,推廣綠色經(jīng)濟(jì)理念
    6.2 優(yōu)化賣家評(píng)價(jià)體系,提高賣家服務(wù)
    6.3 消費(fèi)者提高交易安全意識(shí)
    6.4 完善相關(guān)法律法規(guī),引導(dǎo)信用體系建設(shè)
第7章 研究結(jié)論及展望
    7.1 研究結(jié)論
    7.2 研究中的創(chuàng)新
    7.3 研究不足與未來展望
參考文獻(xiàn)
附錄 關(guān)于“閑魚”平臺(tái)使用情況的問卷調(diào)查
致謝
導(dǎo)師與作者簡介
附件


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]共享經(jīng)濟(jì)中的嵌入理性:眾包社區(qū)嵌入性對(duì)創(chuàng)意領(lǐng)地行為影響機(jī)制研究[J]. 肖薇,羅瑾璉,李成彥,張輝華.  科技進(jìn)步與對(duì)策. 2019(24)
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[3]我國建筑市場信用評(píng)價(jià)與工程履約擔(dān)保耦合關(guān)系研究[J]. 孫穎,劉伊生.  工程管理學(xué)報(bào). 2019(06)
[4]共享經(jīng)濟(jì)國際標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展歷程、最新進(jìn)展與對(duì)策[J]. 趙敏,姚歆,王益誼.  商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2019(24)
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[7]共享經(jīng)濟(jì)視角下商業(yè)模式的演變——以VIPKID為例[J]. 趙雅楠.  價(jià)值工程. 2019(35)
[8]關(guān)于建立線上二手書籍交易平臺(tái)的可行性研究[J]. 龍曉菲,陳斌,畢蒙蒙,汪露,郁玥.  納稅. 2019(16)
[9]高校二手交易市場的構(gòu)建[J]. 賴家美,龔志偉.  福建電腦. 2018(11)
[10]互聯(lián)網(wǎng)+二手閑置物品交易平臺(tái)運(yùn)營模式現(xiàn)狀分析[J]. 何明慧.  中國市場. 2018(32)

碩士論文
[1]在線二手商品成交量影響因素研究[D]. 張?jiān)姾?云南財(cái)經(jīng)大學(xué) 2018
[2]線上二手交易平臺(tái)中的消費(fèi)者信任影響因素研究[D]. 劉嫄.湖南大學(xué) 2018
[3]基于價(jià)值鏈的二手房O2O商業(yè)模式評(píng)價(jià)研究[D]. 岳穎.天津大學(xué) 2018
[4]買方和賣方雙視角下互聯(lián)網(wǎng)閑置交易行為的意愿形成機(jī)制研究[D]. 暴慕凡.東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 2017



本文編號(hào)：3172071