電子商務(wù)中消費(fèi)者后悔權(quán)問題研究
本文關(guān)鍵詞:電子商務(wù)中消費(fèi)者后悔權(quán)問題研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:電子商務(wù)作為一種全新的商業(yè)模式,以其快捷、方便、高效、低成本、可進(jìn)行“全球性”和“全天候”交易等巨大優(yōu)勢(shì)而贏得眾多企業(yè)和消費(fèi)者的青睞,也日益影響著人們工作和生活。電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)不同,電子商務(wù)具有的虛擬性使消費(fèi)者與賣家之間缺乏面對(duì)面的議價(jià)、選物。所以,消費(fèi)者對(duì)于商品和服務(wù)的了解受到限制,這就增加了消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)性,使消費(fèi)者與經(jīng)營者之間更容易發(fā)生糾紛。網(wǎng)絡(luò)購物存在跨地域消費(fèi)問題,賣家實(shí)體的隱蔽問題,發(fā)生問題之后證據(jù)難以取得和保存等問題,都導(dǎo)致了消費(fèi)者維權(quán)困難。如何能夠在電子商務(wù)中更好地維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,是擺在我國立法者面前的一道難題?v觀國外的先進(jìn)立法經(jīng)驗(yàn),后悔權(quán)制度不失為是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的一項(xiàng)重要制度。后悔權(quán)制度不僅體現(xiàn)了民法的公平正義、意思自治、誠實(shí)信用原則的精髓,而且體現(xiàn)了國家對(duì)弱勢(shì)群體的保護(hù),是對(duì)消費(fèi)者利益的傾斜,順應(yīng)了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的國際趨勢(shì)。 后悔權(quán)制度是一項(xiàng)重要的、傾斜性的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的制度,通過賦予消費(fèi)者在簽訂合同之后的一段時(shí)期內(nèi),無須說明理由且不承擔(dān)違約責(zé)任的行使合同撤回權(quán),要求經(jīng)營者無條件的承擔(dān)解除合同的后果,從而使雙方恢復(fù)到訂立合同之初的狀態(tài)。借鑒國外關(guān)于冷卻期制度的先進(jìn)立法經(jīng)驗(yàn),通過不同的立法模式,提出對(duì)后悔權(quán)的主體、行使原則、行使方式、行使期間和法律后果等內(nèi)容的完善,為我國電子商務(wù)中消費(fèi)者后悔權(quán)法律制度的建立健全提供參考。 雖然電子商務(wù)中消費(fèi)者后悔權(quán)的設(shè)想和實(shí)施是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,但后悔權(quán)制度的建立使消費(fèi)者進(jìn)行電子商務(wù)交易過程中消除顧慮,從而可以吸引更多的消費(fèi)者,同時(shí)與世界各國法律法規(guī)的接軌,也能擴(kuò)大中國電子商務(wù)向國際化方面的發(fā)展 本文的主要?jiǎng)?chuàng)新是:①從后悔權(quán)制度的發(fā)展演變過程及在電子商務(wù)中后悔權(quán)制度建立的理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)需要方面,論述我國電子商務(wù)后悔權(quán)制度建立的必要性,結(jié)合國外法律論述制度的可行性。②打破了目前國內(nèi)相關(guān)研究中對(duì)我國電子商務(wù)后悔權(quán)制度的建構(gòu)完全照搬外國的做法。筆者結(jié)合國外法律進(jìn)行制度內(nèi)容的介紹,又結(jié)合國內(nèi)的現(xiàn)實(shí)情況提出建構(gòu)適合我國的電子商務(wù)后悔權(quán)制度。 本文的主要不足是:由于電子商務(wù)中后悔權(quán)在我國尚屬新興事物,國內(nèi)消費(fèi)者尚不熟悉,同時(shí)由于法律的缺乏,依靠后悔權(quán)制度維護(hù)自己權(quán)利的案例缺乏,所以筆者最初想采取實(shí)證的方法研究本問題的目標(biāo)一直沒有轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),不免是一大遺憾。
【關(guān)鍵詞】:電子商務(wù) 消費(fèi)者 后悔權(quán)
【學(xué)位授予單位】:西南財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2010
【分類號(hào)】:D923.8;F724.6
【目錄】:
- 摘要4-6
- Abstract6-10
- 緒論10-15
- 一、問題提出10-11
- 二、研究目的與意義11-12
- 三、文獻(xiàn)綜述12-13
- 四、研究方法13
- 五、研究進(jìn)路13-15
- 1 電子商務(wù)中消費(fèi)者后悔權(quán)基本理論15-24
- 1.1 電子商務(wù)消費(fèi)者后悔權(quán)概述15-16
- 1.1.1 電子商務(wù)消費(fèi)者后悔權(quán)概念15-16
- 1.1.2 電子商務(wù)后悔權(quán)制度的性質(zhì)16
- 1.2 電子商務(wù)中后悔權(quán)主體——消費(fèi)者16-17
- 1.3 電子商務(wù)中消費(fèi)者后悔權(quán)制度的發(fā)展歷程17-21
- 1.3.1 境外傳統(tǒng)領(lǐng)域中后悔權(quán)制度的發(fā)展18-19
- 1.3.2 后悔權(quán)制度的新發(fā)展——在電子商務(wù)中的應(yīng)用19-20
- 1.3.3 后悔權(quán)制度在我國的發(fā)展20-21
- 1.4 電子商務(wù)后悔權(quán)與相關(guān)概念的區(qū)別21-24
- 1.4.1 電子商務(wù)中后悔權(quán)制度與"無因退貨"的區(qū)別21-22
- 1.4.2 電子商務(wù)后悔權(quán)制度與"三包"退貨規(guī)定22
- 1.4.3 電子商務(wù)中后悔權(quán)與合同撤銷權(quán)的辨析22-24
- 2 電子商務(wù)中建立后悔權(quán)制度的理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)價(jià)值24-28
- 2.1 電子商務(wù)中建立后悔權(quán)制度的理論基礎(chǔ)24-26
- 2.1.1 實(shí)現(xiàn)民法基本原則精神24-25
- 2.1.2 經(jīng)濟(jì)法國家干預(yù)和弱勢(shì)群體保護(hù)25-26
- 2.2 電子商務(wù)中建立后悔權(quán)制度的現(xiàn)實(shí)需要26-28
- 2.2.1 打破權(quán)利救濟(jì)阻礙26
- 2.2.2 社會(huì)發(fā)展的需要26-28
- 3 電子商務(wù)消費(fèi)者后悔權(quán)制度的國外借鑒28-35
- 3.1 電子商務(wù)中消費(fèi)者后悔權(quán)行使的原則28-30
- 3.1.1 誠實(shí)信用原則28-29
- 3.1.2 禁止權(quán)利濫用原則29-30
- 3.2 國外電子商務(wù)中消費(fèi)者后悔權(quán)的具體運(yùn)用30-33
- 3.2.1 國外電子商務(wù)中消費(fèi)者后悔權(quán)的行使方式30-31
- 3.2.2 國外電子商務(wù)中消費(fèi)者后悔權(quán)除斥期間31-32
- 3.2.3 國外電子商務(wù)中消費(fèi)者后悔權(quán)行使的法律后果32-33
- 3.3 對(duì)借鑒國外電子商務(wù)后悔權(quán)制度的思考33-35
- 4 中國建立電子商務(wù)后悔權(quán)制度的思考35-41
- 4.1 我國電子商務(wù)后悔權(quán)制度立法的缺失35-38
- 4.1.1 我國電子商務(wù)后悔權(quán)制度立法現(xiàn)狀35-36
- 4.1.2 我國電子商務(wù)后悔權(quán)制度立法中存在的問題36-38
- 4.2 我國電子商務(wù)后悔權(quán)制度的立法構(gòu)想38-41
- 4.2.1 電子商務(wù)后悔權(quán)制度立法模式的選擇38-39
- 4.2.2 電子商務(wù)后悔權(quán)制度的內(nèi)容設(shè)計(jì)39-41
- 結(jié)語41-42
- 參考文獻(xiàn)42-45
- 一、著作類42-43
- 二、論文類43-45
- 致謝45
【參考文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:電子商務(wù)中消費(fèi)者后悔權(quán)問題研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
,本文編號(hào):305812
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