本文關鍵詞：海南旅游移動電子商務發(fā)展研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在互聯(lián)網(wǎng)、移動通信技術和手機終端等發(fā)展因素推動下,移動電子商務得到快速發(fā)展,可以滿足游客隨身隨地的使用需求,提供更好的旅游體驗。海南國際旅游島建設目前已上升為國家戰(zhàn)略,它是我國旅游業(yè)改革創(chuàng)新的試驗區(qū),研究移動電子商務在海南國際旅游島的發(fā)展策略和思路,在全國有著積極的借鑒意義。 本文通過文獻研究、標桿研究、回歸分析、訪談及問卷調(diào)查等方法和理論,主要研究了以下問題:一是對旅游移動電子商務的市場需求進行了分析,找出行業(yè)價值鏈上各參與者的需求;二是對旅游移動電子商務應用系統(tǒng)進行了較系統(tǒng)的規(guī)劃和設計;三是分析影響旅游移動電子商務建設和應用推廣的因素,并探討如何解決。 本文得出的主要研究結論認為,海南必須著眼并致力于推進旅游信息化,推進移動電子商務的發(fā)展,才能快速彌補差距,解決旅游行業(yè)存在的關鍵問題;要推進海南旅游移動電子商務的發(fā)展,要關注和解決以下問題:一是找準發(fā)展需求和用戶需求,二是明確發(fā)展定位和系統(tǒng)規(guī)劃,三是強調(diào)應用系統(tǒng)實現(xiàn)方案設計,四是減少相關制約因素的影響。要以用戶為中心,找準用戶需求,以此來設計系統(tǒng)實現(xiàn)方案。近期海南旅游移動電子商務主要應用為無線資訊門戶、電子支付交易、電子憑證管理、基于位置信息的旅游營銷、移動商家聯(lián)盟。 本文的主要創(chuàng)新點有四點,一是對旅游移動電子商務發(fā)展進行了比較系統(tǒng)的專題研究,目前在互聯(lián)網(wǎng)上查詢到的此方面的專題研究很少,希望本研究能起到拋磚引玉的作用;二是采用回歸分析方法,對海南旅游移動電子商務的潛在用戶數(shù)進行了分析和預測;三是運用理論和實證相結合的方法,對用戶的旅游移動電子商務需求進行分析研究;四是運用當前熱點的移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術,對旅游移動電子商務應用系統(tǒng)功能進行了設計,為更好推進移動電子商務在海南旅游業(yè)的發(fā)展做一些嘗試和鋪墊。
【關鍵詞】：旅游移動電子商務 需求分析 標桿研究 時間序列分析
【學位授予單位】：天津大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F592.7;F724.6
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 第一章 緒論8-16
• 1.1 研究背景和意義8-9
• 1.1.1 研究背景8-9
• 1.1.2 研究意義9
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀9-13
• 1.2.1 概念和特點研究9-10
• 1.2.2 服務內(nèi)容與分類研究10-11
• 1.2.3 模型構建和系統(tǒng)研究11
• 1.2.4 游客使用需求和態(tài)度研究11-12
• 1.2.5 發(fā)展成功因素和策略研究12-13
• 1.3 研究目的和研究內(nèi)容13-14
• 1.3.1 研究目的13
• 1.3.2 研究內(nèi)容13-14
• 1.4 研究方法和技術路線14-16
• 1.4.1 研究方法和創(chuàng)新點14-15
• 1.4.2 技術路線15-16
• 第二章 移動電子商務介紹16-21
• 2.1 移動電子商務概念和特點16-17
• 2.2 移動電子商務應用介紹17-18
• 2.3 移動電子商務的發(fā)展18-21
• 2.3.1 技術發(fā)展18
• 2.3.2 移動電子商務應用情況18-21
• 第三章 旅游移動電子商務發(fā)展標桿研究21-32
• 3.1 國際旅游移動電子商務建設標桿研究——韓國21-26
• 3.1.1 U-City 計劃21
• 3.1.2 濟州島的U-Travel city 建設21-25
• 3.1.3 濟州島標桿借鑒意義25-26
• 3.2 國內(nèi)旅游移動電子商務建設標桿研究——九寨溝26-28
• 3.2.1 九寨溝旅游信息化建設26-28
• 3.2.2 九寨溝標桿借鑒意義28
• 3.3 國際旅游移動電子商務建設標桿研究——香格里拉28-32
• 3.3.1 云南旅游信息化建設28-31
• 3.3.2 香格里拉標桿借鑒意義31-32
• 第四章 海南旅游移動電子商務發(fā)展情況調(diào)查分析32-49
• 4.1 現(xiàn)狀和趨勢32-35
• 4.1.1 海南旅游移動電子商務發(fā)展現(xiàn)狀32-33
• 4.1.2 海南旅游移動電子商務發(fā)展趨勢33-35
• 4.2 海南旅游移動電子商務潛在用戶數(shù)量預測分析35-46
• 4.2.1 2012 年海南省國內(nèi)游客接待數(shù)量預測35-41
• 4.2.2 國內(nèi)移動用戶普及率預測分析41-43
• 4.2.3 海南旅游移動電子商務潛在用戶最大數(shù)預測43-44
• 4.2.4 海南旅游移動電子商務潛在用戶數(shù)預測44-46
• 4.3 發(fā)展存在問題46
• 4.4 發(fā)展影響因素分析46-48
• 4.5 下一步發(fā)展思路48-49
• 第五章 海南旅游移動電子商務需求分析49-58
• 5.1 海南旅游移動電子商務整體發(fā)展需求描述49-51
• 5.1.1 發(fā)展現(xiàn)代旅游業(yè)新模式，提高資源集成與共享49-50
• 5.1.2 支撐聯(lián)盟化經(jīng)營模式，打造旅游移動批發(fā)商50
• 5.1.3 信息技術創(chuàng)新旅游應用，推進 以游客為中心‖服務50-51
• 5.2 海南旅游移動電子商務應用需求分析51-58
• 5.2.1 游客的移動電子商務需求52-54
• 5.2.2 旅游企業(yè)的移動信息化需求54-56
• 5.2.3 政府及行業(yè)組織的移動信息化需求56-58
• 第六章 海南旅游移動電子商務應用系統(tǒng)實現(xiàn)方案58-69
• 6.1 總體思路58
• 6.2 建設目標58-59
• 6.3 海南旅游信息化應用系統(tǒng)總體結構圖59-60
• 6.4 海南旅游移動電子商務應用系統(tǒng)總體架構60-62
• 6.5 系統(tǒng)應用功能設計62-69
• 6.5.1 旅游資源管理平臺62-63
• 6.5.2 旅游無線資訊門戶子系統(tǒng)63-64
• 6.5.3 基于位置信息的旅游營銷服務子系統(tǒng)64-65
• 6.5.4 移動電子支付交易子系統(tǒng)65-66
• 6.5.5 電子憑證管理子系統(tǒng)66-68
• 6.5.6 商家聯(lián)盟子系統(tǒng)68-69
• 第七章 海南旅游移動電子商務實施推廣策略69-73
• 7.1 實施推廣整體規(guī)劃及步驟69-70
• 7.2 實施推廣關鍵策略70-73
• 7.2.1 政策與法律的支持不可或缺70
• 7.2.2 選擇合適的合作及商務模式70-71
• 7.2.3 以強有力的組織體系和人才培養(yǎng)作保障71
• 7.2.4 加強市場營銷快速培育市場71-73
• 第八章 結論與展望73-75
• 8.1 結論73-74
• 8.2 展望74-75
• 參考文獻75-77
• 作者攻讀學位期間發(fā)表的學術論文目錄77-78
• 致謝78

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前7條

1 石長波,吳小天;我國旅游業(yè)信息化建設中的制約因素和應對策略[J];商業(yè)研究;2005年03期

2 石長波,黃清;影響我國旅游業(yè)信息化發(fā)展因素的研究[J];哈爾濱商業(yè)大學學報(社會科學版);2005年03期

3 胡云;我國旅游業(yè)的信息化建設與發(fā)展[J];城市問題;2004年02期

4 舒凱;移動電子商務的信息安全標準研究[J];信息技術與標準化;2004年08期

5 杜小慧;周玲強;斷健平;;移動電子商務在旅游中的應用模式與營銷創(chuàng)新[J];商業(yè)經(jīng)濟與管理;2006年07期

6 盧曼莎;;基于Web服務的大型移動電子商務系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[J];計算機工程與設計;2006年18期

7 葉郁,吳清烈;移動電子商務的商務模式[J];現(xiàn)代管理科學;2005年10期

  本文關鍵詞：海南旅游移動電子商務發(fā)展研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：296577