本文關鍵詞：金鷹商貿(mào)B2C電子商務戰(zhàn)略分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：中國零售百貨業(yè)目前處于高位運行,呈現(xiàn)增長速度快、增長面廣、市場規(guī)模穩(wěn)步攀升的局面。但零售百貨利潤稀薄,規(guī)模和效益難以同步的問題一直困擾著零售百貨行業(yè)的發(fā)展。隨著中國居民收入的提高和互聯(lián)網(wǎng)在中國的普及,網(wǎng)絡購物已經(jīng)越來越成為當前中國人特別是年輕一代選擇的重要購物方式之一。 越來越多的零售百貨企業(yè)認識到了開展電子商務的重要性和必要性。但是當問到這些企業(yè)的主要經(jīng)營管理者對于開展電子商務有何打算的時候,聽到的答復卻往往是”無從下手”。而早已進入B2C電子商務領域的傳統(tǒng)零售百貨企業(yè),面臨著線上業(yè)務發(fā)展緩慢,線上線下價格沖突,物流環(huán)節(jié)成本居高不下等諸多問題。 金鷹國際商貿(mào)集團作為一家年銷售額超百億人民幣的大型全國連鎖零售百貨企業(yè)也計劃進入B2C電子商務領域。面對零售百貨業(yè)和電子商務發(fā)展的關鍵時期,應該并深入分析自己的競爭優(yōu)勢及弱勢,認真審視自身所處環(huán)境狀況發(fā)展形勢帶來的機遇和挑戰(zhàn)。 論文首先指出了本文研究的背景、目的和意義,以及論文的研究思路與論文結(jié)構(gòu)。其次介紹了百貨業(yè)、電子商務發(fā)展趨勢及金鷹商貿(mào)情況。接著本文利用PEST工具分析零售百貨業(yè)開展B2C電子商務的宏觀環(huán)境分析,包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,同時也對國內(nèi)外零售百貨B2C電子商務行業(yè)現(xiàn)狀,以及國內(nèi)競爭對手進行分析。對于內(nèi)部環(huán)境,本文做了內(nèi)部資源分析和能力分析,找出金鷹商貿(mào)在資源和開展B2C電子商務能力方面的優(yōu)勢和薄弱點,對各項資源能力的核心競爭力的競爭后果進行評價。綜合內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的分析,使用SWOT模型得出金鷹商貿(mào)開展B2C電子商務的優(yōu)勢、弱勢、機會和威脅,并且進行匹配分析。最后結(jié)合金鷹商貿(mào)B2C電子商務的戰(zhàn)略定位目標,對戰(zhàn)略實施做出描述,包括商業(yè)和盈利模式、顧客群體、商品品類選擇及經(jīng)營方式、網(wǎng)絡銷售及營銷推廣、倉儲配送及支付、組織架構(gòu)及人員等方面。
【關鍵詞】：零售 百貨 電子商務 B2C
【學位授予單位】：南京大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F721;F724.6
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第一章 緒論8-12
• 第一節(jié) 研究的背景8
• 第二節(jié) 研究的目的和意義8-9
• 第三節(jié) 研究思路與論文結(jié)構(gòu)9-10
• 第四節(jié) 論文中所用分析工具簡介10-12
• 第二章 百貨業(yè)、電子商務發(fā)展趨勢及金鷹商貿(mào)簡介12-22
• 第一節(jié) 百貨行業(yè)現(xiàn)狀與特點12-14
• 第二節(jié) 電子商務行業(yè)簡介14-15
• 第三節(jié) B2C電子商務行業(yè)簡介及現(xiàn)狀15-20
• 第四節(jié) 金鷹商貿(mào)簡介20-22
• 第三章 金鷹商貿(mào)開展B2C電子商務外部環(huán)境分析22-40
• 第一節(jié) 宏觀環(huán)境分析(PEST分析)22-30
• 第二節(jié) 百貨業(yè)B2C電子商務行業(yè)現(xiàn)狀分析30-36
• 第三節(jié) 國內(nèi)主要競爭對手分析36-40
• 第四章 金鷹商貿(mào)開展B2C電子商務內(nèi)部環(huán)境分析40-49
• 第一節(jié) 金鷹商貿(mào)開展B2C電子商務資源分析40-46
• 第二節(jié) 金鷹商貿(mào)開展B2C電子商務所需能力分析46-49
• 第五章 金鷹商貿(mào)開展B2C電子商務戰(zhàn)略分析與實施49-61
• 第一節(jié) 金鷹商貿(mào)B2C電子商務的定位與目標49
• 第二節(jié) 金鷹商貿(mào)開展B2C電子商務SWOT分析49-54
• 第三節(jié) 金鷹商貿(mào)開展B2C電子商務SWOT匹配54-55
• 第四節(jié) 戰(zhàn)略的制定與實施55-61
• 第六章 結(jié)論61-62
• 第一節(jié) 結(jié)論61
• 第二節(jié) 論文局限性及待進一步研究的問題61-62
• 參考文獻62-63
• 后記與致謝63-64

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 電子商務課題組,王誠慶,荊林波,夏杰長,夏先良,趙萍,楊鐵山;關于B2B商業(yè)模式的研究[J];財貿(mào)經(jīng)濟;2000年10期

2 朱曉寒;;傳統(tǒng)零售守望B2C未來[J];IT經(jīng)理世界;2011年07期

  本文關鍵詞：金鷹商貿(mào)B2C電子商務戰(zhàn)略分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：282423