【摘要】： 早在網(wǎng)絡(luò)商業(yè)化的初期,互聯(lián)網(wǎng)就已經(jīng)成為銷售商品和提供服務(wù)的新渠道,很多人都認(rèn)為,傳統(tǒng)的零售業(yè)模式將被逐漸淘汰,將逐步為互聯(lián)網(wǎng)模式取代。 網(wǎng)上零售是指通過互聯(lián)網(wǎng)或其他電子渠道,針對(duì)個(gè)人或家庭需求銷售商品或提供服務(wù)。2000年后,雖然互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破裂給互聯(lián)網(wǎng)公司造成了致命的打擊,但是網(wǎng)上零售卻沒有停止發(fā)展。網(wǎng)上零售的種類繁多,銷量龐大,這就催生了易趣、亞馬孫等知名C2C網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的誕生和發(fā)展。隨著近年C2C電子商務(wù)在中國的不斷發(fā)展,中國的網(wǎng)上零售群體和市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)不容忽視。 本文將運(yùn)用理論聯(lián)系實(shí)際的方法,以全國最大的C2C電子商務(wù)平臺(tái)淘寶網(wǎng)為依托,首先,對(duì)現(xiàn)階段C2C電子商務(wù)平臺(tái)下個(gè)體經(jīng)營者的盈利模式進(jìn)行研究和探討。從網(wǎng)商經(jīng)營商品的選擇、商品推廣營銷、客戶服務(wù)等幾個(gè)重要方面深入分析,并通過對(duì)網(wǎng)商經(jīng)營內(nèi)容的研究,探討在類似淘寶網(wǎng)的C2C商業(yè)模式下,網(wǎng)商如何達(dá)到店鋪的盈利,現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些優(yōu)勢(shì)和不足。例如：由于網(wǎng)民數(shù)量的龐大,使得C2C市場(chǎng)客戶潛力巨大,有很強(qiáng)的用戶拓展空間,并且隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,依托C2C平臺(tái)進(jìn)行的交易量會(huì)繼續(xù)高速增長,市場(chǎng)規(guī)模也會(huì)不斷擴(kuò)大,商機(jī)也就更多；相對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng),C2C網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以有效的節(jié)省網(wǎng)商的成本,其中主要體現(xiàn)在：網(wǎng)商和消費(fèi)者之間的溝通成本,網(wǎng)商商品的展示成本,網(wǎng)上店面的租金成本,網(wǎng)商商品存貨的折舊成本等；同時(shí),由于C2C商業(yè)模式仍不夠成熟和規(guī)范,且相應(yīng)政策法規(guī)的滯后,導(dǎo)致賣家信譽(yù)和買家的滿意度仍然是制約其發(fā)展及經(jīng)營者盈利能力的重要因素,另外,網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)模的進(jìn)一步增長必然伴隨著經(jīng)營者之間激烈的競(jìng)爭(zhēng),這同樣對(duì)經(jīng)營者的經(jīng)營能力提出了更高的要求。其次,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,政策法規(guī)的完善,以及網(wǎng)民消費(fèi)理念和安全意識(shí)的增強(qiáng),必然催生新的盈利模式和新興市場(chǎng)的誕生,個(gè)體淘寶經(jīng)營模式的創(chuàng)新將導(dǎo)致市場(chǎng)份額的重新分配,因此,本文還會(huì)對(duì)未來可能出現(xiàn)的個(gè)體經(jīng)營者新盈利模式和盈利空間進(jìn)行相應(yīng)敘述,希望能對(duì)現(xiàn)階段C2C平臺(tái)上從事經(jīng)營活動(dòng)的經(jīng)營者有所啟示,也同時(shí)希望能對(duì)準(zhǔn)備在C2C平臺(tái)創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)民們有所幫助。
【學(xué)位授予單位】：鄭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號(hào)】：F724.6

【共引文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2768999