本文關(guān)鍵詞：廣東移動(dòng)公司電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：通信行業(yè)是一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè),產(chǎn)品、技術(shù)飛速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的大背景下,各電信運(yùn)營(yíng)商也積極進(jìn)行轉(zhuǎn)型,其發(fā)展戰(zhàn)略逐步由規(guī)模主導(dǎo)型向規(guī)模效益型轉(zhuǎn)變,目的就是在有限的市場(chǎng)規(guī)模中挖掘出新的盈利業(yè)務(wù)。20世紀(jì)90年代以來,迅速發(fā)展的電子商務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用重要的組成部分之一。中國(guó)移動(dòng)通信公司作為移動(dòng)通信領(lǐng)域的領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商,提出了從“移動(dòng)通信專家”到“移動(dòng)信息專家”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,其中成為“移動(dòng)信息專家”的戰(zhàn)略重點(diǎn)就是進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)。中國(guó)移動(dòng)目前可以提供較完整的服務(wù)功能,并開通了多種服務(wù)渠道。其中,電子渠道在現(xiàn)代信息化的條件下尤為重要,是目前重點(diǎn)發(fā)展和加強(qiáng)規(guī)范的渠道。中國(guó)移動(dòng)若想繼續(xù)保持較高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,就必須依托電子渠道進(jìn)一步展開的電子商務(wù)。 在上述研究背景下,本文總結(jié)了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷的理論發(fā)展,并回顧了電子商務(wù)的研究成果。通過研究當(dāng)前國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的現(xiàn)狀,為中國(guó)移動(dòng)廣東公司進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域提出了具體的戰(zhàn)略性建議。 本文首先闡述了研究背景、研究意義,并且對(duì)相關(guān)的文獻(xiàn)和理論進(jìn)行了簡(jiǎn)要的概述。然后對(duì)廣東移動(dòng)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略的外部環(huán)境和內(nèi)部資源能力進(jìn)行了深入細(xì)致的分析,分析其外部和內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與不足。隨后對(duì)廣東移動(dòng)進(jìn)行了SWOT分析,找出了其實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),從而更加明確的提出具體的措施。最后本文根據(jù)交易類型和用戶群體對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,分別確定各類產(chǎn)品的目標(biāo)人群。同時(shí)本文根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的基本理論、基本方法,將實(shí)際問題與之結(jié)合,提出了廣東移動(dòng)公司電子商務(wù)的具體實(shí)施戰(zhàn)略。最后為了保障策略實(shí)施的有效性,本文進(jìn)一步提出了關(guān)于實(shí)施策略的保障措施。
【關(guān)鍵詞】：營(yíng)銷策略 電子商務(wù) 移動(dòng)商城
【學(xué)位授予單位】：華中科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號(hào)】：F626
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 緒論9-15
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究目的和意義10-11
• 1.3 發(fā)展現(xiàn)狀11-12
• 1.4 研究理論基礎(chǔ)12-14
• 1.5 本文主要研究?jī)?nèi)容14-15
• 2 廣東移動(dòng)發(fā)展電子商務(wù)的宏觀環(huán)境分析15-21
• 2.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析15
• 2.2 政策環(huán)境相關(guān)剖析15-17
• 2.3 社會(huì)環(huán)境分析17-20
• 2.4 技術(shù)環(huán)境分析20-21
• 3 廣東移動(dòng)發(fā)展電子商務(wù)的微觀環(huán)境分析21-27
• 3.1 廣東移動(dòng)公司概況21-22
• 3.2 產(chǎn)品資源分析22-23
• 3.3 客戶服務(wù)分析23-24
• 3.4 內(nèi)部管理分析24-25
• 3.5 競(jìng)爭(zhēng)情況分析25-27
• 4 廣東移動(dòng)發(fā)展電子商務(wù)的SWOT 分析27-34
• 4.1 優(yōu)勢(shì)分析27-29
• 4.2 劣勢(shì)分析29-31
• 4.3 機(jī)會(huì)分析31-32
• 4.4 挑戰(zhàn)分析32-34
• 5 廣東移動(dòng)發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略分析34-44
• 5.1 目標(biāo)客戶的選擇34-36
• 5.2 網(wǎng)上商城的設(shè)計(jì)36-38
• 5.3 營(yíng)銷策略的完善38-42
• 5.4 物流配送的優(yōu)化42
• 5.5 戰(zhàn)略實(shí)施的保障42-44
• 6 小結(jié)與展望44-45
• 致謝45-46
• 參考文獻(xiàn)46-47

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 宇凡;論我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策[J];桂海論叢;2001年01期

2 龔花萍;沈玖玖;;我國(guó)電子物流實(shí)施策略分析[J];交通企業(yè)管理;2006年06期

3 蔡韜;;知識(shí)管理成熟度模型研究初探[J];情報(bào)雜志;2006年04期

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  本文關(guān)鍵詞：廣東移動(dòng)公司電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：273337