電子商務(wù)環(huán)境下個(gè)性化信息推薦服務(wù)效果調(diào)查研究
本文關(guān)鍵詞:電子商務(wù)環(huán)境下個(gè)性化信息推薦服務(wù)效果調(diào)查研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:基于因特網(wǎng)的電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,信息強(qiáng)度和密度前所未有,用戶數(shù)與項(xiàng)目數(shù)呈級(jí)數(shù)增長(zhǎng),個(gè)性化信息推薦服務(wù)顯得越來(lái)越重要。個(gè)性化信息推薦服務(wù)是根據(jù)用戶的興趣為用戶提供可能感興趣的商品信息推薦。然而,用戶興趣的獲得是困難的,現(xiàn)有的推薦系統(tǒng)是依據(jù)特定的算法來(lái)預(yù)測(cè)用戶的興趣,預(yù)測(cè)出的用戶興趣與用戶的實(shí)際興趣往往存在一定的差距,這就造成了個(gè)性化信息推薦服務(wù)的準(zhǔn)確性還不夠。個(gè)性化信息推薦服務(wù)在幫助解決用戶在購(gòu)物過(guò)程中查找商品困難的問(wèn)題上被賦予很高的期望,然而實(shí)際操作中卻遇到了很多困難,使得電子商務(wù)個(gè)性化信息推薦服務(wù)的質(zhì)量大打折扣。本文第一部分對(duì)個(gè)性化信息推薦服務(wù)的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了論述。第二部分對(duì)個(gè)性化信息推薦服務(wù)的相關(guān)理論和個(gè)性化信息推薦所使用的技術(shù)進(jìn)行了介紹。第三部分為調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。第四部分通過(guò)對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的分析,了解當(dāng)前個(gè)性化信息推薦服務(wù)的現(xiàn)狀,找到個(gè)性化信息推薦服務(wù)存在的問(wèn)題。最后,根據(jù)個(gè)性化信息推薦服務(wù)存在的問(wèn)題給出多方面的改進(jìn)策略。由于各方面的原因,電子商務(wù)個(gè)性化信息推薦服務(wù)未能達(dá)到預(yù)期效果,用戶的滿意程度不高,接下來(lái)對(duì)電子商務(wù)個(gè)性化信息推薦服務(wù)的研究任重道遠(yuǎn)。
【關(guān)鍵詞】:電子商務(wù) 個(gè)性化信息推薦 服務(wù) 改進(jìn)策略
【學(xué)位授予單位】:河北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類(lèi)號(hào)】:F724.6;G252
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-10
- 第1章 緒論10-16
- 1.1 研究背景及意義10-11
- 1.1.1 研究背景10
- 1.1.2 研究意義10-11
- 1.2 研究現(xiàn)狀11-14
- 1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀11-13
- 1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀13-14
- 1.3 研究方法的選擇與采用14
- 1.4 文章結(jié)構(gòu)及創(chuàng)新之處14-16
- 1.4.1 文章結(jié)構(gòu)14-15
- 1.4.2 文章創(chuàng)新之處15-16
- 第2章 電子商務(wù)個(gè)性化信息推薦服務(wù)概述16-22
- 2.1 個(gè)性化信息服務(wù)特點(diǎn)和分類(lèi)16-19
- 2.1.1 個(gè)性化信息服務(wù)的特點(diǎn)16
- 2.1.2 個(gè)性化信息服務(wù)的類(lèi)型16-17
- 2.1.3 電子商務(wù)個(gè)性化信息推薦服務(wù)17-18
- 2.1.4 電子商務(wù)環(huán)境下的推薦系統(tǒng)分類(lèi)18-19
- 2.2 電子商務(wù)個(gè)性化信息推薦技術(shù)19-20
- 2.2.1 建模技術(shù)19-20
- 2.2.2 個(gè)性化推薦技術(shù)20
- 2.3 電子商務(wù)個(gè)性化信息推薦的流程20-22
- 第3章 電子商務(wù)個(gè)性化信息推薦服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計(jì)22-30
- 3.1 問(wèn)卷的發(fā)放與回收22
- 3.2 被調(diào)查用戶基本情況統(tǒng)計(jì)22-23
- 3.3 被調(diào)查用戶瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站的特征統(tǒng)計(jì)23-25
- 3.3.1 用戶網(wǎng)上購(gòu)物頻率23-24
- 3.3.2 用戶網(wǎng)上購(gòu)物原因24
- 3.3.3 用戶網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)間24
- 3.3.4 用戶瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站的目的24-25
- 3.4 被調(diào)查者商品查找能力25-26
- 3.4.1 用戶網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)查找商品的方法25
- 3.4.2 用戶網(wǎng)上購(gòu)物查找商品遇到的問(wèn)題25-26
- 3.5 問(wèn)卷信度分析26
- 3.6 用戶信息收集情況26-27
- 3.6.1 不同性別的差異性分析26-27
- 3.6.2 不同年齡的差異性分析27
- 3.7 被調(diào)查者接受個(gè)性化信息服務(wù)情況27-29
- 3.7.1 被調(diào)查者對(duì)個(gè)性化信息推薦服務(wù)的評(píng)價(jià)情況27-28
- 3.7.2 用戶接受個(gè)性化服務(wù)種類(lèi)28
- 3.7.3 個(gè)性化信息推薦服務(wù)評(píng)價(jià)情況與信息收集情況相關(guān)性分析28-29
- 3.8 被調(diào)查者對(duì)個(gè)性化信息推薦服務(wù)的要求29-30
- 第4章 電子商務(wù)個(gè)性化信息推薦服務(wù)需求及改進(jìn)原因分析30-34
- 4.1 用戶對(duì)電子商務(wù)個(gè)性化信息推薦服務(wù)的需求30-31
- 4.1.1 電子商務(wù)發(fā)展造成用戶對(duì)個(gè)性化信息推薦服務(wù)的需求30
- 4.1.2 用戶網(wǎng)上購(gòu)物的基本特征造成對(duì)個(gè)性化信息推薦服務(wù)的需求30-31
- 4.1.3 用戶查找能力不夠造成對(duì)個(gè)性化信息推薦服務(wù)的需求31
- 4.2 電子商務(wù)個(gè)性化信息推薦服務(wù)改進(jìn)原因31-34
- 4.2.1 現(xiàn)有推薦服務(wù)不能滿足用戶需求31-32
- 4.2.2 現(xiàn)有信息推薦方法不合適32
- 4.2.3 用戶對(duì)信息推薦服務(wù)要求提高32-33
- 4.2.4 電子商務(wù)企業(yè)自身發(fā)展33-34
- 第5章 電子商務(wù)個(gè)性化信息推薦服務(wù)的改進(jìn)策略34-39
- 5.1 完善個(gè)性化信息推薦系統(tǒng)功能34
- 5.2 開(kāi)發(fā)新的個(gè)性化信息推薦算法34-35
- 5.3 多渠道收集用戶信息行為35-36
- 5.4 開(kāi)發(fā)新的個(gè)性化推薦模式36-37
- 5.5 引導(dǎo)用戶主動(dòng)提供更多的個(gè)人信息37
- 5.6 增強(qiáng)電子商務(wù)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站安全的投入37
- 5.7 加強(qiáng)法律對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)37-39
- 第6章 總結(jié)39-40
- 參考文獻(xiàn)40-43
- 附錄43-45
- 致謝45
【參考文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:電子商務(wù)環(huán)境下個(gè)性化信息推薦服務(wù)效果調(diào)查研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
,本文編號(hào):266164
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