【摘要】：作為一種新興的商務(wù)模式,移動電子商務(wù)和旅游業(yè)的融合加速了旅游移動電子商務(wù)的發(fā)展。如何創(chuàng)造良好的網(wǎng)站界面、更好地滿足游客便利性、互動性,對于提高游客的滿意度、提升旅游業(yè)競爭力具有重要意義。基于旅游移動電子商務(wù)的環(huán)境因素,本文從旅游移動電子商務(wù)個性化服務(wù)涵義及特點入手,通過構(gòu)建影響旅游移動電子商務(wù)個性化服務(wù)各項因素的概念模型,提出個性化服務(wù)的基本流程、服務(wù)內(nèi)容的設(shè)計方案及實施路徑,以期為旅游移動電子商務(wù)的發(fā)展提供指導(dǎo)。
[Abstract]:As a new business model, the integration of mobile e-commerce and tourism accelerates the development of tourism mobile e-commerce. How to create a good website interface to better meet the convenience and interaction of tourists is of great significance to improve the satisfaction of tourists and enhance the competitiveness of tourism. Based on the environmental factors of tourism mobile e-commerce, this paper starts with the meaning and characteristics of personalized service of tourism mobile e-commerce, constructs the conceptual model of influencing factors of personalized service of tourism mobile e-commerce, and puts forward the basic flow of personalized service, the design scheme of service content and the implementation path, in order to provide guidance for the development of tourism mobile e-commerce.
【作者單位】： 哈爾濱理工大學(xué)管理學(xué)院;
【基金】：國家自然科學(xué)基金項目,項目編號:71171065;71440006 黑龍江省自然科學(xué)基金項目,項目編號:G201005 黑龍江省應(yīng)用技術(shù)研究與開發(fā)計劃項目,項目編號:GC13D506 黑龍江省博士后科研啟動基金項目,項目編號:2501050103
【分類號】：F724.6

【參考文獻】

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【共引文獻】

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【二級參考文獻】

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【相似文獻】

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相關(guān)博士學(xué)位論文 前2條

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6 張曉e，

本文編號：2529040