發(fā)布時間：2019-03-31 13:37

【摘要】：加入世界貿(mào)易組織十年來,我國的服裝市場由典型的賣方市場轉變?yōu)橘I方市場,服裝生產(chǎn)企業(yè)的盈利空間越來越小,產(chǎn)品差異化程度越來越低,生存情況是步履維艱。至今為止,在國際上知名的服裝品牌都已經(jīng)具有了較為完善的電子商務系統(tǒng),這一系統(tǒng)漸漸成為它們最具競爭力的核心優(yōu)勢之一；相比之下,國內(nèi)的服裝企業(yè)大多數(shù)還沒有開展電子商務的運用,盡管已經(jīng)有個別企業(yè)從建立之日起就走向了以電子商務為唯一銷售平臺的發(fā)展道路,但整體而言,電子商務在國內(nèi)服裝行業(yè)中的應用還是處于初級階段。本文正是在這樣的背景下以二十一唐人科技有限公司為研究對象,探索電子商務在服裝行業(yè)中的應用。 本文遵循“提出問題——分析現(xiàn)狀——解決問題”的研究思路,通過七個章節(jié)展開對二十一唐人公司電子商務戰(zhàn)略的研究。第一章為緒論,簡要介紹了論文的研究背景、現(xiàn)狀、意義、目的、方法和內(nèi)容；第二章為相關理論概述,介紹了本文中需要應用到的相關理論,如電子商務理論、客戶關系管理理論、PEST分析方法等；第三章為唐人公司電子商務現(xiàn)狀分析,首先對公司所在行業(yè)及公司本身的電子商務應用現(xiàn)狀進行了分析,然后從戰(zhàn)略的高度,對公司的宏觀環(huán)境、競爭對手及競爭力情況進行了深入剖析,從而明確了電子商務發(fā)展中存在問題,指出實施電子商務戰(zhàn)略對公司的重大意義,最后提出了公司電子商務戰(zhàn)略的目標和定位；第四章為電子商務戰(zhàn)略的具體內(nèi)容,針對公司電子商務的不足從加強信息化建設、改善管理機制、加強客戶關系管理和加強網(wǎng)上支付平臺建設四個方面展開討論；第五章基于公司層面提出了實施戰(zhàn)略的保障措施,包括調(diào)整組織結構、打造公司網(wǎng)絡品牌和建立信用體系；第六章為結論與展望。
[Abstract]:In the past ten years since China joined the World Trade Organization (WTO), the clothing market in China has changed from a typical seller's market to a buyer's market. The profit space of garment manufacturers is becoming smaller and smaller, and the degree of product differentiation is getting lower and lower. The survival of the garment market is very difficult. Up to now, the well-known clothing brands in the world have already had a relatively perfect e-commerce system, which has gradually become one of their most competitive core advantages; In contrast, most of the domestic garment enterprises have not carried out the application of e-commerce, although some enterprises have gone to the development path of taking e-commerce as the sole marketing platform from the date of their establishment, but as a whole, The application of e-commerce in the domestic garment industry is still in the initial stage. Under this background, this paper explores the application of E-commerce in clothing industry with 21 Tang people Science and Technology Co., Ltd as the research object. Following the idea of "putting forward problems-analyzing current situation-solving problems", this paper studies the E-commerce strategy of 21 Tang Company through seven chapters. The first chapter is the introduction, which briefly introduces the research background, current situation, significance, purpose, method and content of the thesis. The second chapter is an overview of the relevant theories, such as e-commerce theory, customer relationship management theory, PEST analysis method and so on. The third chapter is the analysis of the current situation of the electronic commerce of the Tang people Company. Firstly, it analyzes the current situation of the application of the electronic commerce of the company in the industry and the company itself, and then from the strategic point of view, the macro-environment of the company is analyzed. In this paper, the competitors and competitive power are analyzed in depth, so as to clarify the problems existing in the development of e-commerce, to point out the significance of implementing e-commerce strategy to the company, and finally to put forward the goal and orientation of the company's e-commerce strategy. The fourth chapter is the specific content of e-commerce strategy. In view of the deficiencies of e-commerce, it discusses four aspects: strengthening information construction, improving management mechanism, strengthening customer relationship management and strengthening the construction of online payment platform. The fifth chapter puts forward the guarantee measures of the implementation strategy based on the company level, including adjusting the organization structure, building the company network brand and establishing the credit system, and the sixth chapter is the conclusion and prospect.
【學位授予單位】：中南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F426.86;F724.6

【參考文獻】

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本文編號：2450965