本文關(guān)鍵詞：基于萬(wàn)家商戶問(wèn)卷的電子商務(wù)與專業(yè)市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)發(fā)展探析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

　　4、義烏小商品市場(chǎng)電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策分析

　　義烏發(fā)展電子商務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)是有形實(shí)體市場(chǎng)豐富的商品資源和近10萬(wàn)的實(shí)體商戶，實(shí)體商鋪發(fā)展電子商務(wù)是對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式的一種延伸，有線下業(yè)務(wù)、品牌、供貨、銷售等多方面的資源支持，為義烏發(fā)展電子商務(wù)提供了廣闊的發(fā)展空間，有一個(gè)很好的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，也提供了一個(gè)很好的發(fā)展點(diǎn)。義烏小商品市場(chǎng)要協(xié)同發(fā)展電子商務(wù)，除了豐富的商品資源，還必須加大各部門間的協(xié)同，形成真正的協(xié)同電子商務(wù)模式。

　　41加大主體資源投入，促進(jìn)電子商務(wù)集聚發(fā)展

　　411打造品牌交易平臺(tái)要立足義烏市場(chǎng)特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)適合義烏市場(chǎng)發(fā)展的電子商務(wù)平臺(tái)，同時(shí)也鼓勵(lì)第三方平臺(tái)企業(yè)與專業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展戰(zhàn)略合作，加大電子商務(wù)硬件設(shè)施投入，加大網(wǎng)站平臺(tái)的推廣力度，爭(zhēng)取培育幾家與義烏市場(chǎng)緊密結(jié)合，在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的交易平臺(tái)，并在國(guó)際上產(chǎn)生積極影響，形成義烏小商品市場(chǎng)電子商務(wù)平臺(tái)的品牌化和國(guó)際化。加強(qiáng)電子商務(wù)商家與義博會(huì)、文博會(huì)、旅博會(huì)、森博會(huì)等專業(yè)展會(huì)產(chǎn)品對(duì)接，以及爭(zhēng)取和創(chuàng)造條件充分利用已有的便捷高效的物流平臺(tái)，充分利用義烏國(guó)際博覽中心平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。

　　412建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園整合第三方電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)、B2B、B2C、C2C等企業(yè)和配套服務(wù)企業(yè)入園發(fā)展，加大對(duì)外地規(guī)模以上電子商務(wù)企業(yè)招商力度，促進(jìn)集聚發(fā)展。健全園區(qū)配套服務(wù)設(shè)施，引入物流、培訓(xùn)、市場(chǎng)拓展、創(chuàng)意、研發(fā)、銀行等配套機(jī)構(gòu)�；陔娮由虅�(wù)帶來(lái)的無(wú)線商業(yè)動(dòng)力，目前在國(guó)內(nèi)，數(shù)十個(gè)城市均在建設(shè)和打造成立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，然而縱觀國(guó)內(nèi)，以杭州、上海、深圳為代表的大中心城市，電子商務(wù)以平臺(tái)建設(shè)、品牌營(yíng)銷、技術(shù)開(kāi)發(fā)為特點(diǎn)形成產(chǎn)業(yè)聚集。其他如成都、武漢、西安、南通二三線城市，電子商務(wù)主要以低收入勞動(dòng)密集的服務(wù)性外包為主。真正意義貼近市場(chǎng)，貼近網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、經(jīng)銷、分銷渠道的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，由于沒(méi)有像義烏市場(chǎng)這樣的背景而尚未形成。

　　413加強(qiáng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)通過(guò)平臺(tái)管理系統(tǒng)，加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)與培訓(xùn)；鼓勵(lì)義烏市場(chǎng)組團(tuán)參加外省市高級(jí)人才招聘會(huì)，對(duì)引進(jìn)人才實(shí)施優(yōu)惠政策；依托電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，建立電子商務(wù)高級(jí)人才科研機(jī)構(gòu)和交流窗口。同時(shí)，通過(guò)在義烏工商學(xué)院、杭州師范學(xué)院等創(chuàng)業(yè)型高校開(kāi)辦電子商務(wù)專業(yè)等方式，加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng)，打造一支電子商務(wù)專業(yè)型和服務(wù)型人才隊(duì)伍。此外，義烏目前尚缺乏電子商務(wù)的專業(yè)高端人才，多舉行業(yè)界交流會(huì)議，吸收尖端電商發(fā)展理念，有助于人才素質(zhì)的提升。
 
　　42完善配套服務(wù)體系，增強(qiáng)電子商務(wù)發(fā)展支撐

　　421完善物流配送體系

　　圍繞打造區(qū)域物流快遞分撥中心，努力引導(dǎo)知名快遞公司在義烏市范圍內(nèi)設(shè)立區(qū)域性分撥中心，著重承接金、麗、衢快遞分撥業(yè)務(wù)的同時(shí)，適時(shí)適度地承接部分或整個(gè)華東地區(qū)的快遞業(yè)務(wù)量。

　　422搭建支付平臺(tái)第三方支付平臺(tái)的建設(shè)，對(duì)降低電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展具有關(guān)鍵性的意義。目前，義烏市電子商務(wù)平臺(tái)都沒(méi)有搭建自己的支付平臺(tái)，絕大部分交易通過(guò)支付寶實(shí)施資金匯轉(zhuǎn)，而招商銀行、建設(shè)銀行等金融機(jī)構(gòu)都有搭建支付平臺(tái)的意向。政府要加大引導(dǎo)，促成銀企合作，搭建支付平臺(tái)，完善即時(shí)到賬交易系統(tǒng)、擔(dān)保交易管理系統(tǒng)等功能。

　　423加強(qiáng)金融支持

　　鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)突破傳統(tǒng)信貸方式，創(chuàng)新電子商務(wù)企業(yè)信貸新模式，降低電子商務(wù)企業(yè)貸款門檻，擴(kuò)大向電子商務(wù)企業(yè)放貸比例，增強(qiáng)義烏市電子商務(wù)企業(yè)的貨貸能力。第三方平臺(tái)使用有了一定規(guī)模后，還可成為注冊(cè)企業(yè)，并進(jìn)一步擴(kuò)大價(jià)值。其間，融資往往成為必要選擇。在企業(yè)尋求資本過(guò)程中，作為政府主導(dǎo)的金融機(jī)構(gòu)，一般因?yàn)殡娮由虅?wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)無(wú)法采集等原因，融資受阻，因此政府應(yīng)設(shè)立諸如電子商務(wù)發(fā)展基金等投資主體，向有關(guān)電子商務(wù)企業(yè)提供融資服務(wù)，扶優(yōu)扶強(qiáng)，也可以主動(dòng)引入一些風(fēng)險(xiǎn)投資，為電子商務(wù)企業(yè)融資搭建平臺(tái)。

　　424舉辦網(wǎng)貨展會(huì)

　　參加義博會(huì)等各種專業(yè)展會(huì)是電子商務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)新趨勢(shì)、新流行、新商品、好商品的最好的機(jī)會(huì)，也是義烏電子商務(wù)企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，有利于打造義烏電子商務(wù)品牌，提升義烏電子商務(wù)企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。建議網(wǎng)貨交易會(huì)可借助義博會(huì)平臺(tái)，專設(shè)一定展位，供電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行推介和貿(mào)易洽談，條件成熟后可以探索與阿里巴巴等合作或自行開(kāi)發(fā)電子商務(wù)交易平臺(tái)等途徑，專場(chǎng)開(kāi)辦，吸引全國(guó)知名電子商務(wù)企業(yè)參展參會(huì)。

　　43加強(qiáng)政策扶持引導(dǎo)，營(yíng)造電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境

　　431形成合力，協(xié)同發(fā)展

　　成立電子商務(wù)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)小商品市場(chǎng)電子商務(wù)發(fā)展總協(xié)調(diào)。組建網(wǎng)商協(xié)會(huì)，建立電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)部協(xié)作機(jī)制，增強(qiáng)義烏市電子商務(wù)企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中的話語(yǔ)權(quán)。政府專門成立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)促進(jìn)機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)制定有關(guān)產(chǎn)業(yè)扶持政策，加大資金投入，逐步規(guī)范電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，把電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。如果放任自流，僅憑市場(chǎng)無(wú)形之手，可能會(huì)喪失電子商務(wù)發(fā)展的最佳時(shí)機(jī)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)所謂義烏“強(qiáng)者恒強(qiáng)”。政策是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指揮棒。要促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，明確目標(biāo)，科學(xué)規(guī)范的制定產(chǎn)業(yè)政策是重中之重。

　　432加強(qiáng)宣傳推廣加大電子商務(wù)平臺(tái)宣傳，提高平臺(tái)的知名度和認(rèn)知度。開(kāi)展電子商務(wù)知識(shí)普及性的培訓(xùn)工作。加大電子商務(wù)的培訓(xùn)和宣傳力度，發(fā)動(dòng)義烏更多的企業(yè)、經(jīng)營(yíng)戶、個(gè)人從事電子商務(wù)，形成一種全民創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，讓義烏的普通百姓也能通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)致富夢(mèng)想。

　　44借助貿(mào)易改革契機(jī)，開(kāi)發(fā)國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)

　　據(jù)義烏市網(wǎng)商協(xié)會(huì)外貿(mào)分會(huì)統(tǒng)計(jì)，義烏目前零售型外貿(mào)電商有8000多家，在速賣通、敦煌網(wǎng)、eBay、亞馬遜等平臺(tái)上，都活躍著義烏外貿(mào)電商的身影，一天的交易量可達(dá)10萬(wàn)單左右，年成交額三四千萬(wàn)美金，近期每天申請(qǐng)?jiān)趀Bay上開(kāi)店的義烏企業(yè)有幾十家。目前全國(guó)外貿(mào)電子商務(wù)70%的貨物采購(gòu)于義烏市場(chǎng)，以飾品、假發(fā)等小件和便于運(yùn)輸?shù)纳唐窞橹�，其中飾品約占60%，像蘭亭集勢(shì)等電子商務(wù)企業(yè)紛紛來(lái)義烏建立采購(gòu)中心。就全國(guó)范圍來(lái)說(shuō)，義烏擁有天然的外貿(mào)優(yōu)勢(shì)，作為國(guó)際商貿(mào)城市，廠家聚集，是國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的選擇區(qū)，擁有物流優(yōu)勢(shì)以及開(kāi)放的政策優(yōu)勢(shì)。然而由于核心人才缺失，外貿(mào)電商正在走淘寶的老路，還是以自己創(chuàng)業(yè)的小賣家為主，少有幾十人團(tuán)隊(duì)化作戰(zhàn)的“集團(tuán)軍”，這將給義烏外貿(mào)電商的后續(xù)發(fā)展?jié)摿Υ蛏洗蟠蟮膯?wèn)號(hào)。在義烏，供應(yīng)鏈、支付、結(jié)匯、物流、倉(cāng)儲(chǔ)各方面都準(zhǔn)備好了，就差有實(shí)力的外貿(mào)電商平臺(tái)。在這方面，外語(yǔ)、貿(mào)易、電子商務(wù)的綜合性人才是關(guān)鍵，深圳、廣州的外貿(mào)平臺(tái)已經(jīng)盯上義烏的貨源，如果義烏不把本地的平臺(tái)做強(qiáng)，那么，不出兩年，義烏市場(chǎng)在外貿(mào)電商這片“藍(lán)海”，還是得沉在最下面，淪為別人家的“菜園”。因此，義烏電子商務(wù)務(wù)必要借助國(guó)際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)的契機(jī)，開(kāi)發(fā)自己獨(dú)特的外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)。

　　45傳承實(shí)體市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，提升電子商務(wù)綜合實(shí)力

　　451政府長(zhǎng)期支持，政策引導(dǎo)有力

　　第一，繼續(xù)實(shí)行管辦分離。1994年以后，職能部門把經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)管理、市場(chǎng)建設(shè)等交給中國(guó)小商品城集團(tuán)公司；工商、國(guó)稅、公安、地稅等部門進(jìn)行職能管理，工作上相互配合，相互支持、共同協(xié)作。因此，對(duì)于市場(chǎng)電子商務(wù)管理也要實(shí)行管辦分離，充分發(fā)揮各職能部門的協(xié)同作用。

　　第二，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品和網(wǎng)絡(luò)欺詐行為，繼續(xù)推出了一系列打造“信用市場(chǎng)”的舉措：如行業(yè)誠(chéng)信認(rèn)證，健全投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)對(duì)辦案程序的內(nèi)部監(jiān)督，建立“黑檔案”等。

　　第三，積極推動(dòng)開(kāi)展各種培訓(xùn)、教育活動(dòng)。設(shè)立小商品城電子商務(wù)平臺(tái)準(zhǔn)入培訓(xùn)班，考試合格者方能獲得“準(zhǔn)資格證”辦理平臺(tái)注冊(cè)，除此外還設(shè)立計(jì)算機(jī)應(yīng)用、商務(wù)英語(yǔ)、WTO和外貿(mào)知識(shí)等培訓(xùn)班。

　　第四，主動(dòng)宣傳義烏中國(guó)小商品城，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的品牌效應(yīng)，以各種優(yōu)惠措施吸引國(guó)內(nèi)外客商登錄交易平臺(tái)。

　　第五，對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，政府要及時(shí)有力引導(dǎo)。

　　從中國(guó)的批發(fā)市場(chǎng)趨勢(shì)看，綜合性市場(chǎng)現(xiàn)在越來(lái)越趨于衰落，而專業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展空間很大。20世紀(jì)90年代初，義烏也有多個(gè)市場(chǎng)，但經(jīng)營(yíng)特色不明顯，后來(lái)政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了重新分工，實(shí)行“劃行歸市”。因此，虛擬的電子商務(wù)交易也要按行業(yè)進(jìn)行分類，歸口有行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)于有品牌、質(zhì)量好、價(jià)格低、款式新的產(chǎn)品可以由行業(yè)協(xié)會(huì)直接推薦。

　　452強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)支撐和配套服務(wù)支持

　　第一，有產(chǎn)業(yè)集群的有力支撐，，形成批發(fā)市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)集群聯(lián)動(dòng)發(fā)展的良性機(jī)制。近10年來(lái)，在義烏中國(guó)小商品城的帶動(dòng)下，以義烏為中心的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展迅速，形成了以義烏為中心，覆蓋金麗衢、杭嘉湖紹和甬溫臺(tái)等地市，面積近1萬(wàn)平方千米的小商品產(chǎn)業(yè)帶。作為電子商務(wù)交易的配套設(shè)施，物流和相應(yīng)的服務(wù)也要形成集群優(yōu)勢(shì)，為市場(chǎng)服務(wù)。

　　第二，會(huì)展服務(wù)的支持。自1995年以來(lái)，義烏已成功舉辦17屆國(guó)際小商品博覽會(huì)，現(xiàn)已形成專業(yè)性、國(guó)際性的會(huì)展品牌，是小商品城引進(jìn)名優(yōu)新商品和先進(jìn)技術(shù)，承攬國(guó)際訂單，展示市場(chǎng)形象的重要途徑。義烏政府在繼續(xù)籌備各項(xiàng)大型展會(huì)時(shí)，也要借機(jī)推廣義烏市場(chǎng)本土化的電子商務(wù)交易平臺(tái)。

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　　[基金項(xiàng)目]2012年浙江省社會(huì)科學(xué)聯(lián)合會(huì)研究重點(diǎn)項(xiàng)目“專業(yè)市場(chǎng)區(qū)域電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式研究——以義烏小商品市場(chǎng)為例”（2012Z33）。

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作者：張勝兵　 編輯：wxj

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