【摘要】：隨著智能移動設備的大量普及和移動通信技術的迅猛發(fā)展,移動電子商務憑借其移動性、及時性、個性化、方便性和基于位置服務的優(yōu)勢在很大程度上改變了人們的購物習慣和購物方式,對人們的工作和生活產(chǎn)生了更加強大和更深層次的影響。移動購物使消費者不再拘泥于空間的限制并且24小時都可以購買自己想買的商品,提高了消費者網(wǎng)購的效率,同時增加了消費者在移動電商平臺購買商品的頻率。移動電子商務的出現(xiàn)和應用將會帶來商業(yè)價值的改變,快消品作為市場上激烈競爭的產(chǎn)品之一,其發(fā)展勢頭迅猛,具有廣闊的市場前景,研究消費者使用移動設備在移動電商平臺購買快消品的影響因素對快消品移動電商企業(yè)具有很大的價值。然而,研究學者對快消品移動電子商務的研究大都是以介紹性文章為主,幾乎沒有研究學者對快消品移動電商平臺消費者購買意愿的影響因素進行實證研究,實際上影響消費者在移動電商平臺上購買快消品意愿的因素對快消品企業(yè)在移動電子商務領域的發(fā)展有著關鍵性的作用,這些影響因素甚至可以決定一個快消品企業(yè)在移動電子商務領域的興亡。本研究在已有研究的基礎上對快消品、移動電商平臺、消費者購物態(tài)度、知覺行為控制和消費者網(wǎng)上購買意愿的研究現(xiàn)狀進行了綜述,將網(wǎng)上消費者行為理論TRA、TPB和TAM模型進行了整合,從消費者在移動電商平臺購買快消品意愿的角度出發(fā),結合現(xiàn)實生活中消費者在移動電商平臺購買快消品的情況構建了本文11個維度的模型框架,采用SPSS和結構方程模型(SEM)對這些影響因素進行了實證分析,探究了快消品移動電商平臺影響消費者購買意愿的因素。研究發(fā)現(xiàn)感知享受性、手機專享價、便利性、功能易用性、風險認知和個性化推薦通過購物態(tài)度影響消費者購買意愿;消費者自我創(chuàng)新對消費者知覺行為控制無顯著影響;自我效能認知通過知覺行為控制影響消費者的購買意愿;新增路徑感知享受性對消費者在移動電商平臺購買快消品的意愿有顯著的正向影響。本論文基于消費者網(wǎng)上行為理論旨在研究快消品移動電商平臺影響消費者購買意愿的因素,以便為快消品行業(yè)在移動電子商務領域的發(fā)展提供可行性的參考。
[Abstract]:With the popularity of intelligent mobile devices and the rapid development of mobile communication technology, mobile e-commerce with its mobility, timeliness, personalization, Convenience and location-based services greatly change people's shopping habits and shopping styles, and have a stronger and deeper impact on people's work and life. Mobile shopping makes consumers no longer confined to space and can buy the goods they want to buy 24 hours a day. It improves the efficiency of consumers' online shopping and increases the frequency of consumers buying goods on mobile e-commerce platform. The emergence and application of mobile electronic commerce will bring about the change of commercial value. As one of the products with fierce competition in the market, fast consumer goods have a rapid development momentum and broad market prospects. It is of great value to study the influence factors of consumers to buy fast consumer goods on mobile e-commerce platform by using mobile devices. However, most of the research on fast consumer mobile e-commerce is based on introductory articles, and few scholars have made empirical research on the influencing factors of consumers' willingness to buy on the mobile e-commerce platform of fast consumer goods. In fact, the factors that affect consumers' willingness to buy fast consumer goods on mobile e-commerce platforms play a key role in the development of fast consumer goods enterprises in the field of mobile e-commerce. These influencing factors can even determine the rise and fall of a fast consumer enterprise in the field of mobile e-commerce. On the basis of existing research, this study summarizes the research status of fast consumer goods, mobile ecommerce platform, consumer shopping attitude, perceptual behavior control and consumers' purchase intention on the Internet, and puts forward the theory of online consumer behavior TRA,. The TPB and TAM models are integrated. From the perspective of consumers' willingness to buy fast goods in mobile e-commerce platform, the paper constructs a model framework of 11 dimensions in this paper, combining with the situation of consumers buying fast goods on mobile e-commerce platform in real life. SPSS and structural equation model (SEM) are used to analyze these influencing factors, and the factors that affect consumers' willingness to buy are explored. The study found that perceived hedonism, mobile phone exclusive pricing, convenience, functional ease of use, risk perception and personalized recommendation influence consumers' purchase intention through shopping attitude, while consumer self-innovation has no significant effect on consumer perceived behavior control. Self-efficacy cognition affects consumers' willingness to buy through perceptual behavior control, and new path perceived hedonism has a significant positive effect on consumers' willingness to buy fast goods on mobile e-commerce platforms. The purpose of this paper is to study the factors that affect consumers' willingness to buy on the basis of consumer online behavior theory, so as to provide a feasible reference for the development of fast consumer goods in the field of mobile electronic commerce.
【學位授予單位】：大連工業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F724.6;F713.55

【相似文獻】

相關期刊論文 前10條

1 吳瑞峰;;淺談快消品行業(yè)的營銷傳播趨勢[J];廣告人;2010年07期

2 李蘭平;;網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新——快消品行業(yè)[J];生意通;2011年02期

3 劉曉云;李欣;熊莉;馮利芳;康迪;;快營銷 快消品引領創(chuàng)新之變[J];成功營銷;2012年07期

4 龍真;;快消品稱霸之路[J];創(chuàng)業(yè)家;2013年05期

5 劉佳;;當快消品遇上互聯(lián)網(wǎng)[J];連鎖特許;2009年07期

6 張鳳娟;;快消品營銷,假日經(jīng)濟風向標[J];市場研究;2009年11期

7 羅宏文;;2009年快消品之農(nóng)村實戰(zhàn)攻略[J];農(nóng)家參謀(種業(yè)大觀);2009年03期

8 李也;;快消品營銷進入“無招”時代[J];廣告人;2010年07期

9 陳亮;;快消品營銷新模式:跨媒營銷[J];廣告人;2010年07期

10 ;中國快消品市場一季度顯現(xiàn)復蘇趨勢[J];市場研究;2010年08期

相關會議論文 前1條

1 孫松偉;;新經(jīng)濟形勢下快消品經(jīng)銷商再造之路[A];首屆中國奶業(yè)大會論文集(下冊)[C];2010年

相關重要報紙文章 前10條

1 劉杰;快消品企業(yè)如何選準自己的王牌單品[N];企業(yè)家日報;2014年

2 胡立彪;別讓“快”字毀了快消品[N];中國質(zhì)量報;2014年

3 本報記者 李子晨;中國快消品市場三季度增速反彈[N];國際商報;2014年

4 本報記者 李子晨;中國快消品市場增速持續(xù)放緩[N];國際商報;2014年

5 邵明;中小快消品企業(yè)不要“休眠”要“鍛煉”[N];經(jīng)理日報;2009年

6 微言;本土快消品的“短板之痛”[N];焦作日報;2012年

7 本報記者 顏菊陽;外資快消品巨頭 加速押寶中國市場[N];中國商報;2012年

8 主持人 《21世紀藥店》報記者 劉丹;藥店銷售快消品，任重道遠[N];21世紀藥店;2013年

9 本報記者 李子晨;中國快消品二季度增速繼續(xù)放緩[N];國際商報;2013年

10 劉杰文;高價格快消品終端制勝的七大“法寶”[N];企業(yè)家日報;2013年

相關博士學位論文 前1條

1 劉新華;自銷快消品與代銷快消品銷售員訂單工作行為比較的實證研究[D];西南交通大學;2013年

相關碩士學位論文 前10條

1 常征;小型快消品企業(yè)向電子商務轉(zhuǎn)型的管理方案分析[D];首都經(jīng)濟貿(mào)易大學;2015年

2 梁明楠;服裝快消品項目物流管理[D];北京化工大學;2015年

3 范侃;H公司快消品銷售渠道策略優(yōu)化研究[D];安徽大學;2016年

4 崔達;我國快消品行業(yè)品牌營銷策略研究[D];首都經(jīng)濟貿(mào)易大學;2016年

5 李婷婷;快消品移動電商平臺消費者購買意愿影響因素分析[D];大連工業(yè)大學;2016年

6 段文娥;快消品微博營銷研究[D];華中師范大學;2013年

7 畢玉瀛;廣告對快消品和慢消品的引導與影響[D];吉林大學;2015年

8 唐可;快消品微博營銷現(xiàn)狀及發(fā)展研究[D];南昌大學;2013年

9 于興莉;快消品企業(yè)員工組織忠誠度研究[D];山東大學;2012年

10 李利林;我國快消品生產(chǎn)企業(yè)分銷渠道模式評價和選擇研究[D];新疆財經(jīng)大學;2011年

，

本文編號：2318822