【摘要】：社交網(wǎng)站的普及帶來社會化電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,在新的商務(wù)情境下,消費(fèi)者角色從被動變?yōu)橹鲃?引起價值創(chuàng)造模式的變化,價值創(chuàng)造過程也隨之發(fā)生改變。本文根據(jù)創(chuàng)造主體的不同闡述三種價值創(chuàng)造方式,在此基礎(chǔ)上對比分析商品主導(dǎo)邏輯、服務(wù)主導(dǎo)邏輯和顧客主導(dǎo)邏輯下的價值創(chuàng)造。結(jié)合社會化電子商務(wù)的社會性、互動性、參與性三個特性,構(gòu)建社會化電子商務(wù)情境下的價值共創(chuàng)過程模型,為進(jìn)一步研究社會化電子商務(wù)情境下的價值共創(chuàng)提供參考。最后通過分析現(xiàn)有研究不足,對未來相關(guān)研究進(jìn)行了展望。
[Abstract]:The popularity of social networking sites brings about the vigorous development of social electronic commerce. In the new business situation, the role of consumers changes from passive to active, which causes the change of value creation mode, and the process of value creation also changes. This paper expounds three ways of value creation according to the different creative subject, and then compares and analyzes the value creation under the commodity leading logic, the service leading logic and the customer leading logic. Combined with the social, interactive and participatory characteristics of social electronic commerce, this paper constructs a process model of value creation in the context of social electronic commerce, which provides a reference for further study of value creation in the context of social electronic commerce. Finally, through the analysis of the deficiency of the existing research, the future related research is prospected.
【作者單位】： 廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院;
【基金】：國家自然科學(xué)基金“顧客創(chuàng)新對口碑推薦行為的影響機(jī)理研究:以社會交換理論為視角”(編號:71672044) 廣州市哲學(xué)社會科學(xué)發(fā)展“十一五”規(guī)劃課題(青年課題)“基于Web環(huán)境廣州市政府信息資源分類共享及發(fā)布機(jī)制研究”(編號:09Q23)
【分類號】：F724.6

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本文編號：2256783