【摘要】：農(nóng)產(chǎn)品電子商務,是當前電子商務領(lǐng)域發(fā)展最為迅猛的一個領(lǐng)域。然而,農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展存在著若干重大困難,如果不能有效的解決這些問題,農(nóng)產(chǎn)品電子商務就難以實現(xiàn)高水平的快速發(fā)展。為此,文章從消費者視角對農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的主要問題、影響因素、市場前景等進行分析,為這個行業(yè)的發(fā)展提供理論支持。首先,文章簡要介紹了消費者行為理論尤其是消費者決策理論；同時,對國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電子商務方面已有的研究進行了歸納總結(jié)。然后,文章對農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀進行了描述,并總結(jié)梳理出了傳統(tǒng)電商開始涉足農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域、電商與速遞業(yè)務服務商互相滲透、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)商開始進軍電子商務等三個發(fā)展特點。此外,簡要介紹了國外同行業(yè)的發(fā)展情況。在文章的主體部分,根據(jù)消費者行為理論,參考消費者行為模型中影響消費者意愿和行為的因素,對影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務中消費者意愿和行為的因素進行分類提煉,設(shè)計了農(nóng)產(chǎn)品電子商務方面消費者意愿和行為以及相關(guān)影響因素方面的問題；并按照消費者回答的方便性設(shè)計了調(diào)研問卷。論文對獲得的調(diào)查數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析。結(jié)論顯示：消費者的網(wǎng)購經(jīng)歷與農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)購意愿和行為高度相關(guān)；農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、保鮮、運輸、價格直接影響消費者網(wǎng)絡購買農(nóng)產(chǎn)品的意愿和行為；對于影響農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購的幾方面因素,網(wǎng)購過農(nóng)產(chǎn)品的受訪者有著較高的滿意度,因此農(nóng)產(chǎn)品電子商務有著較大的發(fā)展?jié)摿�。最�?在上述研究的基礎(chǔ)上,文章對農(nóng)產(chǎn)品電商以及政府提出了相關(guān)的政策建議。建議在電商為消費者提供更得網(wǎng)購體驗,并建設(shè)好全程冷鏈體系和完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量分級標準體系；建議政府部門支持農(nóng)業(yè)規(guī)�；�(jīng)營、加快農(nóng)村網(wǎng)絡基礎(chǔ)實施建設(shè)并完善相關(guān)配套措施。
[Abstract]:Agricultural products e-commerce is the most rapid development in the field of e-commerce. However, there are some major difficulties in the development of agricultural e-commerce. If these problems can not be effectively solved, it will be difficult to achieve a high level of rapid development of agricultural e-commerce. Therefore, this paper analyzes the main problems, influencing factors and market prospects of the development of agricultural products e-commerce from the perspective of consumers, and provides theoretical support for the development of this industry. First of all, the paper briefly introduces the theory of consumer behavior, especially the theory of consumer decision-making, and summarizes the existing research on e-commerce of agricultural products in China. Then, the article describes the development of agricultural e-commerce, and summarizes the traditional e-commerce began to enter the field of agricultural products, e-commerce and express service providers mutual penetration, Agricultural products producers began to enter electronic commerce and other three characteristics of development. In addition, the development of the same industry abroad is briefly introduced. In the main part of the article, according to the theory of consumer behavior, referring to the factors that influence consumer's will and behavior in the consumer behavior model, the paper classifies and refines the factors that affect consumer's will and behavior in agricultural products electronic commerce. The questions of consumer will and behavior and related influencing factors in agricultural e-commerce were designed, and the questionnaire was designed according to the convenience of consumers to answer. The statistical analysis of the survey data is carried out in this paper. The results show that the online shopping experience of consumers is highly related to the willingness and behavior of agricultural products, and the quality, safety, freshness, transportation and price of agricultural products directly affect the willingness and behavior of consumers to purchase agricultural products on the Internet. The interviewees who have purchased agricultural products online have higher satisfaction with the factors that affect the online purchase of agricultural products, so e-commerce of agricultural products has great development potential. Finally, on the basis of the above research, the article puts forward the relevant policy recommendations to the agricultural products e-commerce and the government. It is suggested that e-commerce should provide consumers with a more online shopping experience, build a complete cold chain system and improve the quality grading standard system for agricultural products, and that government departments should support large-scale agricultural operations. We will speed up the implementation of rural network infrastructure and improve relevant supporting measures.
【學位授予單位】：南京農(nóng)業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F724.6;F323.7

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本文編號：2170720