本文選題：信用危機(jī) + 行為沖突�。� 參考：《當(dāng)代經(jīng)濟(jì)》2016年25期

【摘要】：本文對(duì)消費(fèi)者與電子商務(wù)商家采用四階段抽樣的方法,并通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷的形式展開(kāi)調(diào)查,在描述性統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上較獨(dú)到地從行為沖突的視角展開(kāi)根源探索,最終發(fā)現(xiàn)隱私保護(hù)不重視、信譽(yù)監(jiān)管有漏洞、物流保障缺力度以及售后管理無(wú)規(guī)范這些因素都在不同程度導(dǎo)致了電子商務(wù)信用危機(jī)的產(chǎn)生,最后將信用共享、交易監(jiān)管、售后管理及物流保障這四個(gè)方面有機(jī)結(jié)合,創(chuàng)新性地設(shè)計(jì)出"四輪驅(qū)動(dòng)"增信體系,以期為破解電子商務(wù)信用危機(jī)提供系統(tǒng)完備的支持。
[Abstract]:This paper adopts the method of four-stage sampling to consumers and e-commerce merchants, and through the form of questionnaire to carry out the investigation, on the basis of descriptive statistical analysis, it explores the root causes from the perspective of behavioral conflict. Finally found that privacy protection is not attached importance to, credit supervision has loopholes, logistics security lack of strength and after-sales management is not standardized these factors in varying degrees led to the emergence of e-commerce credit crisis, and finally credit sharing, transaction supervision, Combining the four aspects of after-sales management and logistics security, the paper creatively designs the "four-wheel drive" credit enhancement system, which is expected to provide systematic and complete support for solving the credit crisis of electronic commerce.
【作者單位】： 浙江工商大學(xué)統(tǒng)計(jì)與數(shù)學(xué)學(xué)院;
【基金】：國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目,突破信用瓶頸,共建和諧電商,編號(hào):GJ201502004
【分類號(hào)】：F724.6

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本文編號(hào)：2108631