環(huán)球市場:推動制造商標準促進外貿(mào)出口轉(zhuǎn)型升級
環(huán)球市場網(wǎng)()于1995年成立,是廣州龍媒計算機科技有限公司旗下外貿(mào)B2B電子商務(wù)平臺,總部設(shè)在廣州,在全國擁有56個辦事處。公司于2012年6月在英國倫敦證券交易所掛牌上市。
環(huán)球市場網(wǎng)是為國內(nèi)制造商與海外買家搭建的信息發(fā)布與交流的平臺,為買賣雙方提供網(wǎng)絡(luò)營銷、展會營銷和買家匹配等服務(wù)。環(huán)球市場向賣家(制造商)提供付費服務(wù),幫助其提升國際知名度和競爭力,獲得海外買家可持續(xù)的訂單。
一、基本情況
截至2013年,環(huán)球市場上共擁有3萬家注冊制造商,118萬注冊國際買家。業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括照明、機器設(shè)備、家具、五金工具、汽車零部件、服裝和紡織品、消費電子、家用電器、家具用品和禮物等行業(yè)。2013年主營業(yè)務(wù)收入2.3億元,促成交易額達到1060億元。目前公司員工1000余人,超過90%為大學及以上學歷。
二、運營特色
(一)篩選優(yōu)質(zhì)制造商,打造“中國制造”的國際品牌
近年來,中國制造業(yè)高速發(fā)展,涌現(xiàn)出大量的中小企業(yè),但生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。國際買家在外貿(mào)B2B網(wǎng)站上挑選中國供應(yīng)商時,面臨較大困難。環(huán)球市場對國際買家的調(diào)查顯示,買家在紛繁蕪雜的中國市場上甄選所需商品的同時,還需要了解商品背后的供應(yīng)商的信息,以便做出采購選擇。
針對這一需求,環(huán)球市場根據(jù)采購商選擇制造商的主要指標,研究制定了GMC“環(huán)球制造商”標準。該標準有助于買家在華篩選優(yōu)質(zhì)制造商,同時也幫助國內(nèi)規(guī)模較大的制造商更加全面的展現(xiàn)自身實力。該標準主要包括八項內(nèi)容,如驗證是否為真正的制造商而非貿(mào)易商、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力、工廠規(guī)模、專業(yè)外貿(mào)團隊及經(jīng)驗、產(chǎn)品研發(fā)能力和過往OEM1/ODM2經(jīng)驗等。根據(jù)不同行業(yè)的特點,環(huán)球市場在原有標準上進行了細分。如對終端消費品領(lǐng)域的制造商,要求其必須擁有品牌或注冊的
自主商標,并擁有自主出口權(quán);對生產(chǎn)中間產(chǎn)品的制造商企業(yè),為驗證其具有穩(wěn)定生產(chǎn)的能力,要求必須擁有自己的廠房或租賃廠房;對于擁有品牌和OEM廠的企業(yè),在出口額也有要求,自有工廠需年產(chǎn)能超過500美元或出口額超過250萬美元,而自主品牌企業(yè)需年出口額超過50萬美元。
該標準的提出,大大降低了國外買家的挑選成本,但對環(huán)球市場的標準執(zhí)行和認證能力提出了新的要求。為此,環(huán)球市場(亞洲)集團有限公司委托TUV(德國萊茵)和Intertek(天祥集團)根據(jù)GMC的8大標準對中國制造商進行嚴格的文件審核和現(xiàn)場審查,以確認其是否真正具備相當規(guī)模的出口實力。中國制造商需要向GMC優(yōu)質(zhì)制造商聯(lián)盟提出認證申請,GMC顧問團隊將對制造商進行實地審查,同時要求制造商填寫《GMC制造商標準》調(diào)查表。GMC委托認證機構(gòu)TUV德國萊茵和美國UL審核專員實地審廠并出具專業(yè)的審核反饋報告。最終,GMC審核委員向符合標準的制造商頒發(fā)有效期三年的GMC證書,環(huán)球市場集團也將不定期進行抽查復審。
對于獲得資格的GMC會員,環(huán)球市場將通過收取服務(wù)年費的方式為其提供GMC品牌共享、網(wǎng)絡(luò)營銷等多方位的服務(wù)。例如,通過GMC審核的企業(yè)將獲得GMC品牌標識使用權(quán),可以將GMC品牌標識用于企業(yè)產(chǎn)品包裝、戶外廣告、公司宣傳目錄等方面共享GMC群體品牌知名度。
環(huán)球市場網(wǎng)推出的GMC認證,增加了供應(yīng)商和國際買家之間的信任度,降低了交易成本。此外,通過國內(nèi)外重量級展會、網(wǎng)站、采購目錄等多種渠道重點推廣,GMC認證提升了中國優(yōu)質(zhì)制造商的曝光率,縮減國際專業(yè)買家搜尋中國優(yōu)質(zhì)制造商的成本與時間,保證國際貿(mào)易質(zhì)量。
截至2013年,平臺GMC會員已超過3萬家,買家會員超過118萬,日均超過8萬獨立訪客,Google的page rank3達到7,海外訪客比例占總流量的90%,網(wǎng)絡(luò)推廣遍及231個國家和地區(qū),提供俄語、阿拉伯語等40種不同語言的網(wǎng)頁搜索,促成交易額達1060億元人民幣。
(二)整合外貿(mào)社交資源,打造移動外貿(mào)社交平臺
由于移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展以及社交軟件的普及化,越來越多的人開始通過手機等移動終端在各類社交網(wǎng)站與他人溝通交流,商務(wù)人士同樣也有類似的需求,期望能夠隨時隨地的詢盤、發(fā)布貿(mào)易及產(chǎn)品動態(tài)信息,與客戶建立聯(lián)系,以便幫助達成交易。
根據(jù)這一市場需求,環(huán)球市場以運營外貿(mào)商業(yè)人士的關(guān)系為出發(fā)點,融合貿(mào)易與社交需求,推出了專業(yè)的外貿(mào)社交平臺來客(GMC Like)。該平臺提供語音聊天、產(chǎn)品搜索、需求發(fā)布,狀態(tài)發(fā)布等功能,并與GMC的產(chǎn)品后臺相連,提供產(chǎn)品和商家檢索,旨在幫助用戶完善公司與個人的關(guān)系網(wǎng),并積極引導用戶間的互動,從而提供更多的商機,讓買家與制造商形成長期關(guān)系。
GMC會員通過GMC后臺賬號即可通過手機APP終端或網(wǎng)頁直接登錄來客,在GMC后臺上傳的產(chǎn)品信息,系統(tǒng)將同步到Like平臺上,以供全球買家互動交流。通過來客,環(huán)球市場的會員可更便捷的認識更多商業(yè)伙伴,學習更多專業(yè)外貿(mào)知識,挖掘更多商機。
通過來客平臺,買賣雙方可以收藏感興趣的產(chǎn)品、動態(tài)、文字,并滿足各自不同的商務(wù)需求。一方面,買家可根據(jù)產(chǎn)品進行個性化展示,隨時隨地的發(fā)布產(chǎn)品動態(tài),供國外采購商詢盤,樹立良好的企業(yè)形象;另一方面,賣家可在平臺直接溝通購買,建立貿(mào)易人脈,形成屬于自己的貿(mào)易關(guān)系網(wǎng)。來客平臺讓買賣雙方實時溝通互動,增進雙方的信任感,提高交易效率。目前,GMCLike注冊用戶已超過94895,其中賣家會員27922,買家會員66973。
三、發(fā)展規(guī)劃
未來,環(huán)球市場研究中心和各個部門,將進一步開發(fā)GMC Like社交平臺,,完善手機應(yīng)用客戶端,全面建設(shè)外貿(mào)商務(wù)人士的商務(wù)社交平臺。同時環(huán)球市場還將著力打造M2C中國制造商直銷網(wǎng)站,目標是使商城所有制造商100%通過GMC中國優(yōu)質(zhì)制造商標準。平臺將嚴格篩選產(chǎn)品,對所有銷售產(chǎn)品進行國際先進水平的抽樣檢測,從源頭上保證產(chǎn)品質(zhì)量,為消費者提供一站式的購物體驗。
注釋:
1.OEM為英文Original Equipment Manufacturer縮寫,俗稱代工,指一家廠商根據(jù)另一家廠商要求,為其生產(chǎn)產(chǎn)品和產(chǎn)品配件,亦稱為定牌生產(chǎn)或貼牌生產(chǎn)。
2.ODM為英文Original Design Manufacturer的縮寫,是一家廠商根據(jù)另一家廠商的規(guī)格和要求,設(shè)計和生產(chǎn)產(chǎn)品。
3.Page rank,網(wǎng)頁排名,又稱網(wǎng)頁級別、Google左側(cè)排名或佩奇排名,用于衡量特定網(wǎng)頁相對于搜索引擎搜索中的其他網(wǎng)頁而言的重要程度。
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