摘要：隨著電子商務的繼續(xù)發(fā)展，電子商務門戶網(wǎng)站都在積極探索自己的發(fā)展模式。各大電子商務網(wǎng)站在運行的過程中，目前都面臨著幾個難點問題：①宣傳問題；②銷售問題；③誠信問題；④服務問題；⑤管理問題。提出可視化B2B電子商務的發(fā)展模式，設計和實現(xiàn)一個安防行業(yè)可視化B2B電子商務門戶網(wǎng)站，為電子商務的發(fā)展提供了一種新模式。
 

    關鍵詞：可視化B2B電子商務,交流大廳,直播電視臺,電子地圖,WSDL,ColdFusion,電子商務平臺論文
 

    0引言

    在電子商務門戶網(wǎng)站上，面對浩如煙海的信息數(shù)據(jù)，哪怕有用戶和買家進入了其中的一家企業(yè)商鋪，也很難在上面停留幾分鐘。更有統(tǒng)計顯示，絕大部分訪問者(潛在客戶)在瀏覽門戶網(wǎng)站的企業(yè)商鋪后，并沒有主動與企業(yè)聯(lián)系。有數(shù)據(jù)表明，我國的中小企業(yè)大約有一千多萬家掙扎在門戶網(wǎng)站中的企業(yè)商鋪形式宣傳中。中小企業(yè)沒有大資金開展鋪天蓋地的網(wǎng)絡廣告，小量的營銷宣傳投資更加如同石沉大海，而網(wǎng)絡商機卻又不斷流失�？梢暬疊2B電子商務為此提供了解決此難題的一種新模式。

    1可視化B2B電子商務概念

    首先解釋下什么是信息可視化，信息可視化(InformationVisualization)是利用圖像、圖形、動畫等視覺形式來表示大量信息和信息之間的關系，并且尋找隱藏在數(shù)據(jù)背后的隱性部分。信息可視化的一個重要任務就是將信息以簡潔的方式呈現(xiàn)在人們的眼前，即可視化[1]。

    本文提出的可視化B2B電子商務，就是利用現(xiàn)有的視頻可視技術和矢量電子地圖技術，充分實現(xiàn)在傳統(tǒng)B2B電子商務模式中的可視在線交流和企業(yè)地理位置定位，城市公交乘車路線查詢效果。以方便企業(yè)之間的快速溝通，交流和了解對方的詳細情況，為廣大客戶提供一個更直接更客觀的全方位展示平臺。

    可視化商務使得信息通行無阻，企業(yè)可以通過可視化商務在市場、產(chǎn)品或經(jīng)營等方面建立互補互惠，誠信可見的的合作。形成水平或垂直形式的業(yè)務鏈整合，以更大的規(guī)模、更強的實力、更經(jīng)濟的運作真正達到全球運籌管理的模式。

    2可視化B2B電子商務的設計

    2.1安防行業(yè)業(yè)務邏輯需求分析

    針對安防行業(yè)的實際情況，我們把整個可視化B2B電子商務系統(tǒng)分為以下欄目。

    1)首頁主要欄目：交易市場、人才市場、安防展會、資訊中心、工程技術、論壇、博客、資料下載、專欄(視頻監(jiān)控、門禁對講、智能交通、防盜報警、智能小區(qū))、電子地圖，視頻頻道。

    2)商務交易主要欄目：商機搜索、供應信息、合作信息、代理信息、網(wǎng)上安博會、求購信息、產(chǎn)品庫、公司庫。

    3)資訊中心主要欄目：特別報道、行業(yè)動態(tài)、行業(yè)新聞、人物專訪、企業(yè)動態(tài)、平安城市、安防生活、政策法規(guī)、檢測認證。

    4)工程技術主要欄目：技術動態(tài)、工程案例、技術應用、技術基礎、技術交流、工程招標、問題咨詢。

    5)安防展會主要欄目：國內(nèi)展會、國際展會、展會追蹤、參展常識。

    6)企業(yè)商鋪主要欄目：公司介紹，組織機構，視頻電視臺，電子地圖，企業(yè)動態(tài)，促銷信息，產(chǎn)品世界，視頻展廳，歷史訂單，人才招聘，技術咨詢，留言管理，聯(lián)系我們，在線交流，視頻交流大廳。

    2.2系統(tǒng)功能模塊組成

    可視化B2B電子商務系統(tǒng)由以下幾個部分組成：可視化視頻模塊，矢量電子地圖模塊，城市公交查詢模塊，傳統(tǒng)的B2B商務系統(tǒng)。可視化B2B電子商務系統(tǒng)具有的功能如下：

    1)以攝像頭的接入方式，即可實現(xiàn)多人同時在線的可視化視頻交流功能。

    2)可視化同時在線時，可以通過文字，圖片進行實時交流。

    3)企業(yè)商鋪具備視頻電視臺窗口，企業(yè)可以把自己的產(chǎn)品做成聲圖并貌的視頻宣傳文件，對自己的產(chǎn)品進行介紹。

    4)企業(yè)可以把自己的具體地址標注在電子地圖上，并且可以通過關鍵字搜索，查找到自己企業(yè)在地圖中的位置，同時在電子地圖上面可進入企業(yè)的買賣商鋪；根據(jù)企業(yè)提供的地址，可以查看去公司的公交乘車路線。

    2.3系統(tǒng)開發(fā)工具的選擇

    這里，我們將采用PHP作為電子商務框架基本語言，MYSQL做為數(shù)據(jù)庫，J2EE地圖接口模塊，視頻交流采用J2EE+flash+CFML(ColdFusion)接口。地圖和視頻的調(diào)用采用js+ajax技術。

    2.3.1視頻技術的開發(fā)語言

    ColdFusion是一個動態(tài)Web服務器，其CFML(ColdFusionMarkupLanguage)是一種程序設計語言，類似現(xiàn)在的JavaServerPage里的JSTL(JSPStandardTagLib)，其設計思想被部分開發(fā)人員認為非常先進，被一些語言所借鑒[2]。

    例如：通過coldfusion生成的WSDL的xml結構。

    <？xmlversion="1.0"encoding="UTF-8"？>

    2.3.2Ajax數(shù)據(jù)交換

    1)AJAX全稱“AsynchronousJavaScriptandXML”(異步JavaScript和XML)，是指一種創(chuàng)建交互式網(wǎng)頁應用的網(wǎng)頁開發(fā)技術。它有機地包含了以下幾種技術：基于web標準(standards-basedpresentation)XHTML+CSS的表示；使用DOM(DocumentObjectModel)進行動態(tài)顯示及交互；使用XML和XSLT進行數(shù)據(jù)交換及相關操作；使用XMLHttpRequest

    進行異步數(shù)據(jù)查詢、檢索；使用JavaScript將所有的東西綁定在一起[3]。

    視頻模塊結構函數(shù)例子(如下)：

    一個取得單個視頻接口函數(shù)調(diào)用actionURL：

    http：//video.ipoffice.cn/remote/cps/getSigleVideoInfo.cfm？returnUrl=http：//video.ipoffice.cn/remote/cps/videoreturn.htm&videoid=3222

    url參數(shù)1：returnUrl(要返回的頁面url)類型：字符串

    URL參數(shù)2：videoid(視頻文件ID號)類型：數(shù)字[4]

    2)PHP調(diào)用ajax方式進行視頻窗口初始化[5]：

    2.3.3MapAPI實現(xiàn)矢量電子地圖技術

    MapABC提供的地圖API是一組JavaScript類及函數(shù)。使用這些API，您可以方便的在您的網(wǎng)頁中使用MapABC提供的地圖及搜索功能[5]。

    下面是電子地圖初始化的例子.

    3系統(tǒng)的服務器架構

    數(shù)據(jù)系統(tǒng)的設計首先要建立一套高效的存儲系統(tǒng)機制，包括采用先進的存儲技術，采用先進的存儲系統(tǒng)軟件，同時要提供強有力的數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理能力。根據(jù)可視化B2B電子商務的功能需求，搭建如圖1所示的服務器架構。

    4系統(tǒng)的運行狀況

    根據(jù)上述系統(tǒng)功能模塊和服務器架構組建的可視化B2B電子商務平臺，對安防行業(yè)進行了商務服務，可視化視頻在線交流大廳運行情況如圖2所示：

    5系統(tǒng)的特點

    可視化B2B電子商務與傳統(tǒng)電子商務網(wǎng)站相比它具有下列優(yōu)點：

    1)誠信問題：傳統(tǒng)模式以圖片加文字展示的陳規(guī)，無法動態(tài)查看買賣公司的生產(chǎn)情況，買賣雙方互相不了解對方，可信度非常低。這是目前B2B電子商務模式發(fā)展的瓶頸。而可視化電子商務模式通過可視化的處理，用在線視頻，視頻直播的方式生動地、立體地展示各種商品和商家信息，同時也可以與客服人員面對面的交談，極大的簡化了買賣企業(yè)的商務操作流程，提高了買賣企業(yè)的可信度。

    2)服務問題：通過在線視頻客服進行面對面的服務，將以往電話解決不了的，要上門服務的問題，迅速解決，降低服務成本，提高了客戶滿意度。

    3)管理問題：通過可視化電子商務平臺，進行網(wǎng)上視頻培訓，通過視頻會議和協(xié)同辦公，降低管理成本，提高溝通效率。

    6結束語

    電子商務網(wǎng)站的信息日益豐富決定著將來的WEB用戶界面主要是一種動態(tài)圖形信息界面，從某種意義上說，信息可視化代表著電子商務網(wǎng)站下一代用戶界面和用戶體驗的方向。目前的研究重點在于設計和選擇什么樣的顯示方式，才能便于用戶了解龐大的多維數(shù)據(jù)和它們相互之間的關系，建立起買賣雙方的交易誠信，這就更多地涉及心理學、人機交互技術等問題。（來源：《硅谷》雜志編選：中國電子商務研究中心）

    參考文獻：

    [1]韓麗影、劉偉，《信息可視化知識服務網(wǎng)站的新形象》，北京：情報理論與實踐，2005.

    [2]http：//baike.baidu.com/view/276562.htm.

    [3]http：//www.51cto.com/exp/ajax_zt/.

    [4]李達峰，《http方式視頻接口文檔》，深圳市南山科技園南區(qū)，Asianetvisionco.，Ltd2007.

    [5]微軟公司，《JScript中文參考手冊》.

    [6]丁云勇，《MapABCAjaxAPI用戶手冊》，北京圖盟科技有限公司，2007.