本文選題：社區(qū)銀行 + 社區(qū)O2O�。� 參考：《對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)》2016年碩士論文

【摘要】：當(dāng)前,我國(guó)商業(yè)銀行正處在一個(gè)重要的變革時(shí)期:從對(duì)公業(yè)務(wù)為主向零售業(yè)務(wù)為主轉(zhuǎn)型。在此變革時(shí)期,商業(yè)銀行一方面積極進(jìn)行渠道創(chuàng)新,重新考慮網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置;另一方面頻頻開(kāi)展跨界經(jīng)營(yíng)活動(dòng),尤其在電子商務(wù)和生活服務(wù)領(lǐng)域加速布局。2014年下半年以來(lái),隨著社區(qū)O2O市場(chǎng)迎來(lái)大爆發(fā),商業(yè)銀行開(kāi)始向本地生活服務(wù)市場(chǎng)大舉進(jìn)軍。社區(qū)銀行和社區(qū)O2O,兩個(gè)原本分屬于不同領(lǐng)域的新生事物,漸漸走到一起,誕生出了社區(qū)銀行O2O這一新鮮模式。本文共八章。在第一章,本文梳理了國(guó)外和國(guó)內(nèi)對(duì)社區(qū)銀行和O2O電子商務(wù)兩個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)文獻(xiàn),并作出簡(jiǎn)要評(píng)述。第二章是對(duì)社區(qū)銀行和社區(qū)O2O相關(guān)概念的厘清,并嘗試給社區(qū)銀行O2O模式下定義。第三章,本文分析了我國(guó)社區(qū)銀行和社區(qū)O2O的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展特點(diǎn)以及存在的問(wèn)題,指出目前我國(guó)社區(qū)銀行O2O在實(shí)踐中產(chǎn)生了兩種模式,即以招行、華潤(rùn)銀行為代表的“泛社區(qū)化”模式和以民生銀行、平安銀行為代表的“最后一公里”社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)模式。從第四章至第七章,本文利用SWOT分析法,詳細(xì)分析了我國(guó)商業(yè)銀行開(kāi)展社區(qū)銀行O2O具有的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。優(yōu)勢(shì)方面主要分為資源優(yōu)勢(shì)和能力優(yōu)勢(shì);劣勢(shì)分為產(chǎn)品服務(wù)缺陷和運(yùn)營(yíng)能力缺陷;機(jī)遇分為宏觀發(fā)展環(huán)境機(jī)遇和市場(chǎng)需求機(jī)遇;挑戰(zhàn)分為社區(qū)O2O從業(yè)者面臨的共同挑戰(zhàn)和商業(yè)銀行面臨的獨(dú)特挑戰(zhàn)。最后在第八章,本文得出四項(xiàng)結(jié)論并對(duì)我國(guó)社區(qū)銀行O2O模式未來(lái)的發(fā)展提出兩條建議。
[Abstract]:At present, China's commercial banks are in an important period of change: from public business to retail business. During this period of change, commercial banks, on the one hand, actively engaged in channel innovation and reconsidered the establishment of outlets; on the other hand, they frequently engaged in cross-border operations, especially in the areas of e-commerce and life services. Since the second half of 2014, As the community O 2 O 2 O 2 market burst, commercial banks began to push into the local life service market. Community bank and community O _ 2O, two new things that belong to different fields, come together gradually, and the new mode of community bank O _ 2O is born. There are eight chapters in this paper. In the first chapter, this paper reviews the related literatures of community banking and O 2O e-commerce both at home and abroad. The second chapter clarifies the concepts of community bank and community O 2O, and tries to define the community bank O 2O model. In the third chapter, this paper analyzes the development status, characteristics and existing problems of community bank and community O2O in China, and points out that there are two modes of O2O in practice in our country, that is, recruiting bank. China Resources Bank as the representative of the "Pan Community" model and Minsheng Bank, Ping an Bank as the representative of the "last kilometer" community integrated service platform model. From Chapter 4 to Chapter 7, this paper analyzes in detail the advantages, disadvantages, opportunities and challenges of the community bank O2O in China's commercial banks by means of SWOT analysis. The advantages are divided into resource advantage and capability advantage, inferior position is divided into product service defect and operation ability defect, opportunity is divided into macro development environment opportunity and market demand opportunity. The challenges are divided into common challenges faced by community O 2O practitioners and unique challenges faced by commercial banks. Finally, in Chapter 8, this paper draws four conclusions and puts forward two suggestions for the future development of the O2O model of community banks in China.
【學(xué)位授予單位】：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：F832.3

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