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我國社區(qū)銀行O2O模式的SWOT分析

發(fā)布時間:2018-05-27 16:24

  本文選題:社區(qū)銀行 + 社區(qū)O2O; 參考:《對外經(jīng)濟貿(mào)易大學》2016年碩士論文


【摘要】:當前,我國商業(yè)銀行正處在一個重要的變革時期:從對公業(yè)務為主向零售業(yè)務為主轉(zhuǎn)型。在此變革時期,商業(yè)銀行一方面積極進行渠道創(chuàng)新,重新考慮網(wǎng)點設置;另一方面頻頻開展跨界經(jīng)營活動,尤其在電子商務和生活服務領域加速布局。2014年下半年以來,隨著社區(qū)O2O市場迎來大爆發(fā),商業(yè)銀行開始向本地生活服務市場大舉進軍。社區(qū)銀行和社區(qū)O2O,兩個原本分屬于不同領域的新生事物,漸漸走到一起,誕生出了社區(qū)銀行O2O這一新鮮模式。本文共八章。在第一章,本文梳理了國外和國內(nèi)對社區(qū)銀行和O2O電子商務兩個領域的相關(guān)文獻,并作出簡要評述。第二章是對社區(qū)銀行和社區(qū)O2O相關(guān)概念的厘清,并嘗試給社區(qū)銀行O2O模式下定義。第三章,本文分析了我國社區(qū)銀行和社區(qū)O2O的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展特點以及存在的問題,指出目前我國社區(qū)銀行O2O在實踐中產(chǎn)生了兩種模式,即以招行、華潤銀行為代表的“泛社區(qū)化”模式和以民生銀行、平安銀行為代表的“最后一公里”社區(qū)綜合服務平臺模式。從第四章至第七章,本文利用SWOT分析法,詳細分析了我國商業(yè)銀行開展社區(qū)銀行O2O具有的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)。優(yōu)勢方面主要分為資源優(yōu)勢和能力優(yōu)勢;劣勢分為產(chǎn)品服務缺陷和運營能力缺陷;機遇分為宏觀發(fā)展環(huán)境機遇和市場需求機遇;挑戰(zhàn)分為社區(qū)O2O從業(yè)者面臨的共同挑戰(zhàn)和商業(yè)銀行面臨的獨特挑戰(zhàn)。最后在第八章,本文得出四項結(jié)論并對我國社區(qū)銀行O2O模式未來的發(fā)展提出兩條建議。
[Abstract]:At present, China's commercial banks are in an important period of change: from public business to retail business. During this period of change, commercial banks, on the one hand, actively engaged in channel innovation and reconsidered the establishment of outlets; on the other hand, they frequently engaged in cross-border operations, especially in the areas of e-commerce and life services. Since the second half of 2014, As the community O 2 O 2 O 2 market burst, commercial banks began to push into the local life service market. Community bank and community O _ 2O, two new things that belong to different fields, come together gradually, and the new mode of community bank O _ 2O is born. There are eight chapters in this paper. In the first chapter, this paper reviews the related literatures of community banking and O 2O e-commerce both at home and abroad. The second chapter clarifies the concepts of community bank and community O 2O, and tries to define the community bank O 2O model. In the third chapter, this paper analyzes the development status, characteristics and existing problems of community bank and community O2O in China, and points out that there are two modes of O2O in practice in our country, that is, recruiting bank. China Resources Bank as the representative of the "Pan Community" model and Minsheng Bank, Ping an Bank as the representative of the "last kilometer" community integrated service platform model. From Chapter 4 to Chapter 7, this paper analyzes in detail the advantages, disadvantages, opportunities and challenges of the community bank O2O in China's commercial banks by means of SWOT analysis. The advantages are divided into resource advantage and capability advantage, inferior position is divided into product service defect and operation ability defect, opportunity is divided into macro development environment opportunity and market demand opportunity. The challenges are divided into common challenges faced by community O 2O practitioners and unique challenges faced by commercial banks. Finally, in Chapter 8, this paper draws four conclusions and puts forward two suggestions for the future development of the O2O model of community banks in China.
【學位授予單位】:對外經(jīng)濟貿(mào)易大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F832.3

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本文編號:1942916

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