本文選題：顧客需求 + 電子商務(wù)　； 參考：《商場(chǎng)現(xiàn)代化》2016年23期

【摘要】：本文從服務(wù)質(zhì)量相關(guān)理論入手,介紹了以顧客需求為導(dǎo)向的電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化關(guān)鍵點(diǎn),并能且通過對(duì)大連大商集團(tuán)旗下的大商天狗網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)證分析。
[Abstract]:This paper, starting with the theory of service quality, introduces the key points of customer demand oriented e-business service quality optimization, and makes an empirical analysis on the big business sky dog net under the banner of Dalian big business group.
【作者單位】： 大連東軟信息學(xué)院;
【分類號(hào)】：F724.6

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8 張t，

本文編號(hào)：1939226