商業(yè)模式創(chuàng)新對家電企業(yè)經(jīng)營績效影響研究
本文選題:商業(yè)模式 + 家電企業(yè); 參考:《天津財經(jīng)大學》2016年碩士論文
【摘要】:據(jù)統(tǒng)計,截止到2014年底我國家電上市企業(yè)共52家。家電企業(yè)作為實體行業(yè),固定資產(chǎn)投資大、生產(chǎn)周期長、產(chǎn)品更新?lián)Q代快、從業(yè)人數(shù)終眾多,其產(chǎn)品與人們的生活息息相關(guān)。在過去的30年里,隨著房地產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展,家電行業(yè)在也得到了快速的發(fā)展,踏上了國際化戰(zhàn)略的發(fā)展道路。但是隨著電子商務環(huán)境的快速發(fā)展,家電企業(yè)線上銷售渠道也越來越受到消費者的青睞,使國內(nèi)家電企業(yè)銷售模式也面臨著新一輪的結(jié)構(gòu)調(diào)整。電商在家電領(lǐng)域銷售比重不斷加大的同時,家電上市企業(yè)如何應對經(jīng)濟環(huán)境的變化,平衡線下實體店銷售和線上網(wǎng)絡銷售之間的權(quán)重,以便在新的市場環(huán)境中繼續(xù)保持平穩(wěn)發(fā)展,成為不可避免的議題。本文利用統(tǒng)計分析的方法對我國家電企業(yè)上市企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績進行評價。本文采用橫向和縱向兩種統(tǒng)計分析方法對現(xiàn)有52家家電企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營業(yè)績進行分析。本文通過分析認為通過對52家家電企業(yè)的業(yè)績進行橫向比較,能夠根據(jù)家電上市企業(yè)的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)其行業(yè)內(nèi)在規(guī)律,找到合理的行業(yè)基準,以進一步評價某個企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。隨后對3家經(jīng)營績效較好的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑進行實證,進一步證明了銷售模式創(chuàng)新是家電企業(yè)提升經(jīng)營業(yè)績的有效方式。面對電子商務經(jīng)濟環(huán)境下家電市場環(huán)境,家電企業(yè)線上銷售渠道是不可忽視的選擇。本文認為家電企業(yè)應該從以下方面進行改進:首先是加強與第三方銷售平臺的合作,建立網(wǎng)上商店,利用第三方銷售平臺穩(wěn)定的客流量和高效的銷售團隊提高產(chǎn)品知名度,增加銷量,提升經(jīng)營業(yè)績;其次有能力的家電企業(yè)可以構(gòu)建自己的電子商務平臺,更直接地了解自己的客戶群體,有效梳理客戶信息,提升品牌專業(yè)性,挖掘客戶潛在需求;最后,家電企業(yè)應注重售后服務的質(zhì)量和銷量,積極推進與第三方物流企業(yè)的合作或是構(gòu)建自己的物流體系,做好家電銷售一條龍服務,充分贏得消費者的信賴和支持。
[Abstract]:According to statistics, by the end of 2014, there are 52 listed enterprises in China. As a real industry, household appliance enterprises have a large investment in fixed assets, a long production cycle, rapid product upgrading, and a large number of employees, whose products are closely related to people's lives. In the past 30 years, with the rapid development of the real estate industry, the household appliances industry has also been rapid development, and set foot on the development of international strategy. However, with the rapid development of electronic commerce environment, the online sales channels of household appliances enterprises are more and more favored by consumers, which makes domestic appliance enterprises face a new round of structural adjustment. With the increasing proportion of e-commerce sales in the field of household appliances, how do the listed enterprises of household appliances cope with the changes in the economic environment and balance the weight between offline physical store sales and online sales, In order to continue to maintain a smooth development in the new market environment, become an inevitable issue. This paper evaluates the business performance of the listed enterprises in China by means of statistical analysis. In this paper, two statistical analysis methods, horizontal and vertical, are used to analyze the operating status and performance of 52 household appliance enterprises. By analyzing and comparing the achievement of 52 household electrical appliance enterprises, this paper finds out the inherent rules of the industry according to the data of the listed enterprises of household appliances, and finds out the reasonable industry benchmark to further evaluate the business performance of a certain enterprise. Then the paper makes an empirical study on the business model innovation path of three enterprises with good operating performance, which further proves that the sales model innovation is an effective way for household appliance enterprises to improve their business performance. Facing the electronic commerce economy environment, the home appliance enterprise on-line sale channel is the choice which can not be ignored. This paper holds that the home appliance enterprises should improve from the following aspects: first, strengthen the cooperation with the third party sales platform, set up the online store, utilize the third party sales platform stable passenger flow and the efficient sales team to improve the product popularity. Secondly, the competent household appliance enterprises can build their own e-commerce platform, understand their customer groups more directly, effectively comb customer information, enhance brand professionalism, and tap the potential needs of customers. Finally, home appliance enterprises should pay attention to the quality and sales of after-sales service, actively promote the cooperation with third-party logistics enterprises or build their own logistics system, do a good job of home appliances sales one-stop service, fully win the trust and support of consumers.
【學位授予單位】:天津財經(jīng)大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F426.6;F272.5
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,本文編號:1783146
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