本文選題：社交電商　切入點：網(wǎng)站特征　出處：《廣西大學(xué)》2016年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：隨著社交網(wǎng)站的繁榮發(fā)展,社交網(wǎng)站與電子商務(wù)結(jié)合的產(chǎn)物——社交電商也開始逐漸走到人們的視野當(dāng)中,尤其在近幾年,社交電商網(wǎng)站更是研究的一個熱點。目前社交電商網(wǎng)站的盈利模式主要還是從用戶交易量當(dāng)中抽取一定比率的傭金,因此用戶的交易量對于網(wǎng)站的收入來說至關(guān)重要,而用戶的交易量又跟用戶對商品的購買意向相關(guān)。因此,本文從消費者感知的角度出發(fā),從研究社交電商網(wǎng)站的基本特征為出發(fā)點,研究社交電商發(fā)展的特征與其用戶的購買意向的關(guān)系,本文研究發(fā)現(xiàn),社交電商網(wǎng)站具有三個主要特征,分別為：社交體驗、商品特征和系統(tǒng)特征。其中,社交體驗又包含了互動性和歸屬感兩個維度,商品特征具有商品價格和商品性能兩個維度,系統(tǒng)特征包含了資訊品質(zhì)和安全性兩個維度。此外,本研究還發(fā)現(xiàn),以上這些特征及其因子都是通過用戶感知價值來對其購買意向產(chǎn)生影響的,也就是感知價值是社交電商網(wǎng)站的特征與用戶購買意向之間的中介變量。而社交電商網(wǎng)站的社區(qū)規(guī)模對其社交體驗和系統(tǒng)特征與用戶購買意向之間的關(guān)系存在明顯的調(diào)節(jié)作用,對商品特征與用戶購買意向的調(diào)節(jié)作用效果不明顯�；谝陨线@些研究結(jié)論,我們也對社交電商網(wǎng)站的運營提出了相關(guān)建議,旨在幫助社交電商網(wǎng)站增強用戶的購買意向,從而提高網(wǎng)站整體的交易量。
[Abstract]:With the prosperity and development of social networking sites, the product of the combination of social networking sites and e-commerce, social e-commerce began to gradually step into the eyes of people, especially in recent years, At present, the profit model of social ecommerce websites is mainly taking a certain percentage of commission from the transaction volume of users, so the transaction volume of users is very important to the revenue of the website. Therefore, from the perspective of consumer perception, this paper starts from the study of the basic characteristics of social ecommerce websites. This paper studies the relationship between the characteristics of the development of social ecommerce and the purchase intention of its users. It is found that there are three main characteristics of social ecommerce websites: social experience, commodity characteristics and system characteristics. Social experience includes two dimensions: interactivity and sense of belonging, commodity features have two dimensions of commodity price and commodity performance, and system features include two dimensions of information quality and security. These characteristics and their factors have an impact on the purchase intention through the perceived value of the user. That is, perceived value is the intermediary variable between the characteristics of social ecommerce website and the user's purchase intention, and the community size of the social ecommerce website has a significant role in regulating the relationship between its social experience and system characteristics and the user's purchase intention. Based on the above conclusions, we also put forward some suggestions for the operation of social ecommerce websites, in order to help social ecommerce websites enhance their purchasing intention. So as to improve the overall trading volume of the site.
【學(xué)位授予單位】：廣西大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F713.55

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 ;今冬明春結(jié)婚戶購買意向調(diào)查[J];上海金融研究;1983年01期

2 鐘雨龍;;淺談企業(yè)社會責(zé)任對消費者購買意向的影響[J];東方企業(yè)文化;2014年02期

3 章喜為;譚潤;;企業(yè)社會責(zé)任對消費者購買意向的影響研究[J];商;2013年22期

4 陳明亮;客戶重復(fù)購買意向決定因素的實證研究[J];科研管理;2003年01期

5 楊晶;陳守則;;談消費者購買意向問卷調(diào)查結(jié)果的修訂[J];調(diào)研世界;2006年12期

6 李紅柳;;負(fù)面信息對品牌社區(qū)消費者購買意向影響研究[J];消費導(dǎo)刊;2008年04期

7 何衛(wèi)華;;顧客重復(fù)購買意向?qū)嵶C研究[J];經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊;2009年27期

8 李東進(jìn);馬云飛;;漲價對同品牌相似產(chǎn)品購買意向的影響——基于后悔的視角[J];現(xiàn)代管理科學(xué);2011年02期

9 常亞平;劉興菊;閻俊;張金隆;;虛擬社區(qū)知識共享之于消費者購買意向的研究[J];管理科學(xué)學(xué)報;2011年04期

10 劉佳剛;;企業(yè)兩類公開信息對消費者購買意向的影響研究[J];財經(jīng)理論與實踐;2011年05期

相關(guān)會議論文 前9條

1 龍海軍;;快速消費品行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任與消費者購買意向關(guān)系的實證研究[A];湖南省市場學(xué)會2009年會暨“兩型社會與營銷創(chuàng)新”學(xué)術(shù)研討會論文集[C];2010年

2 易學(xué)東;高博;;網(wǎng)店形象通過信任中介作用影響顧客購買意向[A];第五屆（2010）中國管理學(xué)年會——市場營銷分會場論文集[C];2010年

3 張秀娟;黎婉文;;品牌、零售商及價格對質(zhì)量感知和購買意向的交互影響——以快速消費品為例[A];中國市場學(xué)會2006年年會暨第四次全國會員代表大會論文集[C];2006年

4 李小翠;李肖歡;王新晴;;城鄉(xiāng)消費者壽險認(rèn)知差異的實證分析及其啟示[A];中國高等院校市場學(xué)研究會2009年年會論文集[C];2009年

5 肖海林;林慧;;不連續(xù)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品的感知風(fēng)險與購買意向——基于3G手機的實證研究[A];中國高等院校市場學(xué)研究會2011年年會論文集[C];2011年

6 高華超;董伊人;;消費者目標(biāo)與信息建構(gòu)對消費者購買意向的影響研究[A];第五屆（2010）中國管理學(xué)年會——市場營銷分會場論文集[C];2010年

7 李桂華;胡進(jìn);李小翠;;消費者關(guān)愛對壽險購買意向影響的實證分析[A];中國高等院校市場學(xué)研究會2009年年會論文集[C];2009年

8 李桂華;胡進(jìn);李宜衡;;消費者關(guān)愛對壽險購買意向影響的實證分析[A];十二五·新挑戰(zhàn)：經(jīng)濟(jì)社會綜合風(fēng)險管理——北大賽瑟（CCISSR）論壇文集·2011[C];2011年

9 王月輝;王青;;北京居民新能源汽車購買意向影響因素——基于TAM和TPB整合模型的研究[A];第十五屆中國管理科學(xué)學(xué)術(shù)年會論文集（下）[C];2013年

相關(guān)重要報紙文章 前10條

1 王貴希;份額、消費人群與購買意向[N];光明日報;2000年

2 本報記者 謝莉葳;企業(yè)社會責(zé)任關(guān)乎消費者購買意向[N];中國消費者報;2013年

3 李鵬強;把握特點 滿足顧客需求[N];醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報;2002年

4 劉光;左右商家的0.6秒[N];市場報;2004年

5 重慶交通大學(xué)財經(jīng)學(xué)院市場營銷系副教授 管理學(xué)博士 姚琦;企業(yè)捐贈行為對消費者購買意向的影響[N];消費日報;2014年

6 曉林;成功簽單的技巧[N];中國保險報;2003年

7 記者　何可;短信促銷 效果不錯[N];河南日報;2006年

8 特約編譯 程鈺童;四月英國高端葡酒市場銷量下降[N];華夏酒報;2011年

9 玲靈;搞定準(zhǔn)顧客 營銷有絕招[N];經(jīng)理日報;2008年

10 王冬陽;購買意向率歐系車上升 日系車下降[N];中國工業(yè)報;2012年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前2條

1 周麗永;消費者仿冒奢侈品購買意向影響因素研究[D];西南交通大學(xué);2014年

2 唐慧;飯店社會責(zé)任與消費者購買意向關(guān)系的實證研究[D];暨南大學(xué);2011年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 龐淼;網(wǎng)絡(luò)退貨政策對消費者購買意向的影響[D];北京交通大學(xué);2016年

2 谷麗丹;消費者創(chuàng)新性對低碳產(chǎn)品購買意向的影響機制研究[D];南京航空航天大學(xué);2015年

3 李同強;在線外賣平臺用戶重復(fù)購買意向的實證研究[D];吉林大學(xué);2016年

4 孫偉青;房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任對消費者購買意向的影響研究[D];燕山大學(xué);2016年

5 郭智卓;微信營銷中微信品牌形象對消費者購買意向的影響研究[D];西南大學(xué);2016年

6 李一玫;生鮮電商產(chǎn)品特征對消費者感知風(fēng)險與購買意向的影響關(guān)系研究[D];華南理工大學(xué);2016年

7 趙燁;球迷社區(qū)對形成俱樂部認(rèn)同的影響研究[D];上海體育學(xué)院;2016年

8 陳茜慧;社交電商網(wǎng)站用戶購買意向驅(qū)動因素研究[D];廣西大學(xué);2016年

9 陳宇濤;消費者感知的企業(yè)公益活動與購買意向關(guān)系的研究[D];上海交通大學(xué);2009年

10 高澤;品牌原產(chǎn)地對消費者購買意向的影響研究[D];吉林大學(xué);2009年

，

本文編號：1641732