本文關(guān)鍵詞：基于B2C電子商務(wù)下的配送問題研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

 
MBA碩士畢業(yè)論文《基于B2C電子商務(wù)下的配送問題研究》(90頁).rar

中文摘要

摘要:電子商務(wù)是在Internet開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、企業(yè)

之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的交易方式。而電子商務(wù)企業(yè)提供的

大多是實物產(chǎn)品，它們不像電子信息類產(chǎn)品那樣可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接傳輸，，必須

要通過配送來完成。只有通過配送將商品或服務(wù)真正轉(zhuǎn)移到消費者手中，電子商

務(wù)活動才能成功結(jié)束。因此，電子商務(wù)配送水平的高低是顧客評價電子商務(wù)滿意

程度的重要指標，它直接影響電子商務(wù)企業(yè)的市場競爭力。但目前我國的配送和

電子商務(wù)相比，其發(fā)展速度難以并駕齊驅(qū)，可以說配送已嚴重制約了我國電子商

務(wù)快速發(fā)展，突出表現(xiàn)在配送成本高、速度慢、效率低、質(zhì)量水平不能滿足客戶

需求等方面。如何建立一個高效率、低成本運行的配送體系來保證電子商務(wù)的通

暢實施，已成為我國發(fā)展電子商務(wù)的當(dāng)務(wù)之急。本文從實際出發(fā)，依據(jù)現(xiàn)代物流

理論，對電子商務(wù)配送的流程和模式，以及我國電子商務(wù)環(huán)境下配送存在的問題

特別針對BZC電子商務(wù)實際配送過程中存在的配送成本高、配送時間長、質(zhì)量差的

問題進行了詳細分析，并提出了我國目前BZC電子商務(wù)配送優(yōu)化問題的解決方案。

最后借用BZC電子商務(wù)網(wǎng)站的配送問題解決方案進行了實證分析。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)；配送；配送模式；BZC

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