本文關(guān)鍵詞： 移動(dòng)終端 客戶信任評(píng)價(jià) BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)　出處：《統(tǒng)計(jì)與決策》2016年10期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：文章基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法建立客戶信任評(píng)價(jià)模型,結(jié)合因子分析等方法對(duì)我國目前以微商為代表的移動(dòng)電子商務(wù)客戶信任評(píng)價(jià)進(jìn)行研究。結(jié)果顯示,店鋪信譽(yù)度、無線網(wǎng)絡(luò)的普及性、應(yīng)用軟件的安全性等對(duì)客戶信任度均有顯著的影響,BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型能準(zhǔn)確反映各影響因素對(duì)于移動(dòng)電子客戶信任的影響程度。
[Abstract]:This paper establishes a customer trust evaluation model based on BP neural network and studies the customer trust evaluation of mobile e-commerce represented by derivative in our country with factor analysis. The results show that. Store reputation, wireless network popularity, application software security and so on have a significant impact on customer trust. BP neural network model can accurately reflect the influence of various factors on mobile electronic customer trust.
【作者單位】： 宿州學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;
【基金】：安徽省高等學(xué)校省級(jí)優(yōu)秀青年人才基金資助項(xiàng)目(2012SQRW176) 宿州學(xué)院人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目(2011yyb36) 安徽省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目(AHSK11-12D328)
【分類號(hào)】：F724.6;TP18
【正文快照】： 0引言作為互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè)之一的微商,近年來呈現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展,它帶來的是移動(dòng)生態(tài)的轉(zhuǎn)變。根據(jù)官方網(wǎng)站調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì)顯示,微信用戶每月活躍數(shù)已超過4.5億,微信平臺(tái)已發(fā)展公眾賬號(hào)達(dá)800多萬,并以每天1.5萬的速度呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)電商市場(chǎng)交易額從965億飛速增

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前3條

1 歐陽菲;;港口物流服務(wù)客戶信任度影響因素的定量研究[J];物流技術(shù);2014年17期

2 姜政軍;胡偉雄;;基于結(jié)構(gòu)方程的C2C電子商務(wù)信任模型[J];電子商務(wù);2013年02期

3 魯耀斌;周濤;;B2C環(huán)境下影響消費(fèi)者網(wǎng)上初始信任因素的實(shí)證分析[J];南開管理評(píng)論;2005年06期

【共引文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 徐旭;劉紅軍;;基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型的移動(dòng)電子商務(wù)客戶信任評(píng)價(jià)[J];統(tǒng)計(jì)與決策;2016年10期

2 徐旭;劉紅軍;;移動(dòng)電子商務(wù)中客戶信任影響因素實(shí)證研究[J];西昌學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版);2016年01期

3 王盼;鄧少靈;;基于結(jié)構(gòu)方程模型的微商信任模型實(shí)證研究[J];電子商務(wù);2016年02期

4 曾許琴;王明宇;;基于“檸檬”理論的電子商務(wù)信任機(jī)制建立對(duì)策研究[J];中國商論;2015年21期

5 肖曉琳;邸小松;;用指尖盛宴打造企業(yè)品牌——手繪插畫在企業(yè)文化設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究[J];工業(yè)設(shè)計(jì);2015年09期

6 方珊;吳忠;;大數(shù)據(jù)環(huán)境下C2C電子商務(wù)消費(fèi)者行為實(shí)證研究[J];上海工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報(bào);2015年02期

7 宋建軍;吳海燕;;地方性電子商務(wù)初始信任影響因素實(shí)證研究[J];山西大同大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2015年03期

8 宋磊;鮑韻;;基于SEM的C2C移動(dòng)電子商務(wù)信任模型[J];統(tǒng)計(jì)與決策;2015年06期

9 焦泉;劉思慧;;朋友圈購物買家信任的影響因素研究[J];中國商貿(mào);2015年09期

10 徐瑩;;大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)策略研究[J];商場(chǎng)現(xiàn)代化;2015年07期

【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前5條

1 張言彩;夏雪;吳燕燕;;電子商務(wù)模式下第三方物流企業(yè)顧客信任度影響因素分析[J];中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊;2012年14期

2 戴小龍;;電子商務(wù)環(huán)境下客戶忠誠研究[J];物流技術(shù);2011年09期

3 劉瀟;向愛華;;基于結(jié)構(gòu)方程模型的B2C電子商務(wù)滿意度研究[J];電子商務(wù);2010年06期

4 武海東;;基于結(jié)構(gòu)方程的圖書館讀者滿意度實(shí)證研究[J];情報(bào)科學(xué);2009年09期

5 王磊;吳慶軍;;現(xiàn)代港口服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究——以日照港為例[J];科技資訊;2007年33期

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 羅國海;汪治;趙艷紅;田文晉;;社會(huì)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信任評(píng)價(jià)體系的研究[J];計(jì)算機(jī)安全;2011年07期

2 張杰;張景安;;一種引入懲罰機(jī)制的網(wǎng)絡(luò)信任評(píng)價(jià)研究[J];軟件;2013年07期

3 姚君喜;;媒介使用、媒介依賴對(duì)信任評(píng)價(jià)的影響——基于不同媒介的比較研究[J];當(dāng)代傳播;2014年02期

4 陳建鈞;張仕斌;楊駿瑋;;一種基于信任鏈的信任評(píng)價(jià)方法研究[J];信息網(wǎng)絡(luò)安全;2013年11期

5 張徐;高承實(shí);戴青;姚慧;;網(wǎng)格環(huán)境下基于灰色理論多屬性綜合信任評(píng)價(jià)模型[J];計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究;2009年06期

6 彭祿斌;吳冰;劉仲英;蘇濤永;;基于聲譽(yù)的物流公共信息平臺(tái)信任評(píng)價(jià)模型[J];工業(yè)工程與管理;2009年04期

7 王浩成;;結(jié)合模糊綜合評(píng)判和TOPSIS的電子商務(wù)系統(tǒng)信任評(píng)價(jià)模型[J];硅谷;2009年22期

8 曲偉麗;馬滿福;何廷年;李勇;;網(wǎng)格計(jì)算經(jīng)濟(jì)中上下文感知的信任評(píng)價(jià)模型[J];計(jì)算機(jī)工程與應(yīng)用;2011年17期

9 于建紅;;網(wǎng)上信任評(píng)價(jià)模型及其因素研究[J];軟件導(dǎo)刊;2007年17期

10 何廷年;馬滿福;李勇;曲偉麗;;網(wǎng)格信任評(píng)價(jià)審計(jì)及控制[J];計(jì)算機(jī)應(yīng)用;2010年01期

相關(guān)會(huì)議論文 前1條

1 楊文君;;基于大數(shù)據(jù)的第三方信任評(píng)價(jià)機(jī)制研究[A];中國系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)第十八屆學(xué)術(shù)年會(huì)論文集——A02管理科學(xué)[C];2014年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前2條

1 姜文君;在線社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中個(gè)性化信任評(píng)價(jià)基礎(chǔ)與應(yīng)用研究[D];中南大學(xué);2014年

2 許光全;虛擬社會(huì)信任評(píng)價(jià)及管理機(jī)制的研究[D];天津大學(xué);2007年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前9條

1 楊福藤;4PL環(huán)境下基于Multi-Agent的信任評(píng)價(jià)模型研究[D];暨南大學(xué);2015年

2 李同樂;社交化電子商務(wù)中的信任傳遞[D];重慶工商大學(xué);2015年

3 溫丹丹;知識(shí)傳播中的安全訪問機(jī)制研究[D];鄭州大學(xué);2012年

4 鄒容;自動(dòng)化面孔信任評(píng)價(jià)的發(fā)展[D];浙江理工大學(xué);2013年

5 徐越;具有信任評(píng)價(jià)機(jī)制的CMS系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];蘭州大學(xué);2007年

6 劉長(zhǎng)青;供應(yīng)鏈企業(yè)間庫存發(fā)貨策略與信任評(píng)價(jià)研究[D];浙江工業(yè)大學(xué);2009年

7 尤許;JXTA框架下P2P的研究及Java實(shí)現(xiàn)[D];南京航空航天大學(xué);2009年

8 高源;基于模糊認(rèn)知圖的IPD項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信任評(píng)價(jià)[D];天津大學(xué);2012年

9 吳先富;基于Bayes網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)產(chǎn)品C2C模糊信任評(píng)價(jià)模型研究[D];安徽農(nóng)業(yè)大學(xué);2013年

，

本文編號(hào)：1454932