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消費(fèi)者對電子商務(wù)企業(yè)初始信任的影響因素研究

發(fā)布時間:2018-01-12 21:13

  本文關(guān)鍵詞:消費(fèi)者對電子商務(wù)企業(yè)初始信任的影響因素研究 出處:《中國商貿(mào)》2012年19期  論文類型:期刊論文


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【摘要】:B2C電子商務(wù)從2010年開始得到迅猛發(fā)展,本文以B2C電子商務(wù)企業(yè)為研究對象,根據(jù)問卷調(diào)查的數(shù)據(jù),試圖探索并驗(yàn)證影響消費(fèi)者對陌生電子商務(wù)企業(yè)初始信任的因素。
[Abstract]:B2C e-commerce has been developing rapidly since 2010. This paper takes B2C e-commerce enterprises as the research object, according to the data of questionnaire. This paper attempts to explore and verify the factors that affect consumers' initial trust in unfamiliar e-commerce enterprises.
【作者單位】: 哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院;
【分類號】:F724.6;F274
【正文快照】: 我國電子商務(wù)在爆發(fā)式增長后,尋求怎樣的發(fā)展模式比盲目擴(kuò)張規(guī)模更重要。有的B2C購物平臺商品與服務(wù)更專注,有的更多元,其中很多購物平臺則體現(xiàn)了從單一到多元發(fā)展的態(tài)勢,例如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與亞馬遜不再只專注于圖書,京東商城不再只專注于電器,紅孩兒不再只專注于母嬰用品,他們都進(jìn)化

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條

1 馮煒;消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物信任影響因素的實(shí)證研究[D];浙江大學(xué);2010年

【共引文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前2條

1 何葉榮;李慧宗;洪瓊;;網(wǎng)絡(luò)信用風(fēng)險(xiǎn)交易幾率的判定方法研究[J];江淮論壇;2013年01期

2 鄧子鵑;林仲華;;國內(nèi)消費(fèi)者網(wǎng)購信任影響因素研究述評[J];江蘇商論;2013年01期

相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條

1 吳潔倩;平臺類購物網(wǎng)站信任和購物行為的影響因素及其作用機(jī)理實(shí)證研究[D];復(fù)旦大學(xué);2011年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 張科;基于TAM理論的C2C網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)信任研究[D];南京大學(xué);2011年

2 余丹;口碑傳播對服務(wù)品牌社群形成的影響研究[D];暨南大學(xué);2011年

3 曾麗君;我國無店鋪銷售發(fā)展的困境及對策研究[D];吉林財(cái)經(jīng)大學(xué);2011年

4 侯正航;C2C模式下消費(fèi)者信任的影響因素研究[D];黑龍江大學(xué);2011年

5 謝芳;年輕人網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)行為影響因素實(shí)證研究[D];北京郵電大學(xué);2012年

6 張春霞;團(tuán)購2.0用戶的消費(fèi)特征及心理研究[D];北京郵電大學(xué);2012年

7 任穎;我國上市公司實(shí)際控制人狀況與公司信息透明度相關(guān)性研究[D];北京郵電大學(xué);2012年

8 于振;網(wǎng)絡(luò)購物中口碑對消費(fèi)者行為的影響研究[D];曲阜師范大學(xué);2012年

9 郭立;成都地區(qū)大學(xué)生接觸快餐企業(yè)官方網(wǎng)站的行為研究[D];西南交通大學(xué);2011年

10 孫米雪;團(tuán)購網(wǎng)站的顧客信任影響因素研究[D];山東大學(xué);2012年

【二級參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 鄭也夫;信任:溯源與定義[J];北京社會科學(xué);1999年04期

2 陶芝蘭;王歡;;信任模式的歷史變遷——從人際信任到制度信任[J];北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版);2006年02期

3 楊迅;電子商務(wù)的發(fā)展及其法律體系的構(gòu)建[J];復(fù)旦學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版);2001年01期

4 金玉芳,董大海;消費(fèi)者信任影響因素實(shí)證研究——基于過程的觀點(diǎn)[J];管理世界;2004年07期

5 魯耀斌,董圓圓;電子商務(wù)信任問題理論框架研究[J];管理學(xué)報(bào);2005年05期

6 王宏偉;夏遠(yuǎn)強(qiáng);;電子商務(wù)中客戶信任的理論研究綜述[J];中國管理信息化;2008年04期

7 陸衛(wèi)平;;消費(fèi)者與企業(yè)組織的人際信任研究綜述[J];生產(chǎn)力研究;2008年09期

8 金俐;關(guān)于信任的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析[J];社會科學(xué);2002年11期

9 張靜;信任問題[J];社會學(xué)研究;1997年03期

10 鄭伯,

本文編號:1416018


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