本文關(guān)鍵詞：電子商務(wù)供應(yīng)鏈內(nèi)部信息風(fēng)險評估　出處：《哈爾濱工業(yè)大學(xué)》2013年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

  更多相關(guān)文章： 電子商務(wù) 供應(yīng)鏈信息風(fēng)險 評估指標(biāo)體系 模糊綜合評價法

【摘要】：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用以及Internet的普及已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的重要手段，網(wǎng)上的物品和現(xiàn)金交易變得越來越安全，使得人們足不出戶，只需要動動手指輕敲鍵盤就可以在網(wǎng)上購買到自己需要的產(chǎn)品。對更多的產(chǎn)品生產(chǎn)者或供應(yīng)商來說，為了迎合現(xiàn)在的這種網(wǎng)上購物的趨勢，他們必須提高效率。同時，我國一些領(lǐng)先的電子商務(wù)企業(yè)正在運用信息化技術(shù)為自身企業(yè)的供應(yīng)鏈高效運作創(chuàng)各具特色的供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng)，，例如常用的阿里巴巴，京東等進行網(wǎng)上營銷。它能夠促進與本企業(yè)相關(guān)的貿(mào)易伙伴之間的高效銜接和協(xié)作，減少交易雙方由于通訊和信息帶來的障礙，從而在市場中站穩(wěn)腳步持續(xù)發(fā)展，贏得更多顧客的滿意感和忠誠度，并提升企業(yè)自身的核心競爭力。 然而，供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)就像一把“雙刃劍”，它在為供應(yīng)鏈的管理者提供了便捷服務(wù)的同時，也增加了供應(yīng)鏈有效運作的成本，諸如信息風(fēng)險等問題的出現(xiàn)將可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈在一定時期內(nèi)的癱瘓。一時間越來越多的專家學(xué)者以及企業(yè)精英開始重點關(guān)注供應(yīng)鏈的信息風(fēng)險管理問題。 在回顧了國內(nèi)外文獻的基礎(chǔ)上本文提出了電子商務(wù)供應(yīng)鏈信息風(fēng)險的研究框架，清晰地界定了電子商務(wù)供應(yīng)鏈信息風(fēng)險的概念，從電子商務(wù)供應(yīng)鏈信息風(fēng)險產(chǎn)生的根源出發(fā)，分析了各種供應(yīng)鏈信息風(fēng)險的性質(zhì)以及危害，系統(tǒng)的將電子商務(wù)供應(yīng)鏈信息風(fēng)險歸納為四個方面，形成電子商務(wù)供應(yīng)鏈信息風(fēng)險評估指標(biāo)體系，此外，本文以德爾菲法、層次分析法、粗糙集理論、模糊綜合評價法為基礎(chǔ)，構(gòu)建了電子商務(wù)供應(yīng)鏈信息風(fēng)險評估模型，最后根據(jù)本文所創(chuàng)建的評估體系和評估模型檢測一家大型電子商務(wù)企業(yè)的信息風(fēng)險，根據(jù)評估結(jié)果在檢驗評估方法有效性的同時，還能為企業(yè)提供一些關(guān)于供應(yīng)鏈信息風(fēng)險的防范建議和措施。 商品在電子商務(wù)供應(yīng)鏈中流動的信息，會因為各種不確定的原因而發(fā)生風(fēng)險，它的存在將造成供應(yīng)鏈內(nèi)部運作的不通暢，甚至?xí)䦟?dǎo)致決策的失誤。如果通過對電子商務(wù)供應(yīng)鏈信息風(fēng)險進行管理，分析供應(yīng)鏈信息風(fēng)險的來源，在發(fā)生風(fēng)險前以及發(fā)生風(fēng)險時能夠根據(jù)不同的情況合理的規(guī)避以及解決風(fēng)險問題，那么供應(yīng)鏈信息風(fēng)險管理在為供應(yīng)鏈的正常運作保駕護航的過程中則具有重要的意義。
[Abstract]:The innovative application of Internet technology and the popularization of Internet have become an important means of the development of electronic commerce. The goods and cash transactions on the Internet have become more and more secure, making people stay at home. You can buy what you need online by tapping your keyboard. For more producers or suppliers, it's in line with the current trend of online shopping. They must improve their efficiency. At the same time, some leading e-commerce enterprises in our country are using information technology to create their own supply chain information management system with their own characteristics for the efficient operation of the supply chain. For example, Alibaba, JingDong and other common online marketing. It can promote the efficient convergence and collaboration between trading partners related to their own business, and reduce the barriers caused by communication and information between the two sides of the transaction. In order to stand firm in the market and continue to develop, win more customer satisfaction and loyalty, and enhance the core competitiveness of the enterprise itself. However, supply chain information system is like a "double-edged sword". It not only provides convenient services for supply chain managers, but also increases the cost of effective operation of supply chain. The emergence of such problems as information risk may lead to the paralysis of supply chain in a certain period. At one time more and more experts and scholars as well as enterprise elite begin to focus on the information risk management of supply chain. Based on the review of domestic and foreign literature, this paper puts forward the research framework of information risk in e-commerce supply chain, and clearly defines the concept of information risk in e-commerce supply chain. Based on the origin of information risk in e-commerce supply chain, this paper analyzes the nature and harm of various information risk in supply chain, and systematically concludes the information risk in supply chain of electronic commerce into four aspects. In addition, this paper is based on Delphi method, Analytic hierarchy process, rough set theory and fuzzy comprehensive evaluation method. The information risk assessment model of e-commerce supply chain is constructed. Finally, the information risk of a large e-commerce enterprise is detected according to the evaluation system and evaluation model established in this paper. According to the evaluation results, the effectiveness of the evaluation method can be tested, and some suggestions and measures to prevent the information risk in the supply chain can also be provided for the enterprise. The information of goods flowing in the electronic commerce supply chain will be at risk because of various uncertain reasons, and its existence will cause the internal operation of the supply chain not smooth. If we manage the information risk of e-commerce supply chain, we can analyze the source of supply chain information risk. Before and when the risk occurs, it can avoid and solve the risk problem reasonably according to different circumstances. Then supply chain information risk management is of great significance in the process of ensuring the normal operation of supply chain.
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F274;F713.36

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本文編號：1360967