本文關鍵詞：網購消費者維權困境及應對

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【摘要】：近年來,一些消費者因為維權難,寧可吃虧也不維權的做法助長了部分網絡商家的囂張氣焰,使得侵害網絡消費者的行為變得越發(fā)頻繁,消費者的權益訴求更加岌岌可危。我們應深入剖析形成這種困境的原因,徹底根除網絡電子商務中商家對消費者的侵權行為。
【作者單位】： 廣州商學院;
【分類號】：D923.8
【正文快照】： 現今網絡消費者維權所遇到的困境 一是無法確定網絡購物侵權的主體。通常當消費者遇到侵權問題后,第一反應就是對不符合要求的產品進行拍照,而后與包裹上留有聯系電話的賣家聯系,闡述自身對貨品的不滿,請求退換貨物或者給予一定數額的經濟賠償。但很多消費者因為上傳給網絡購

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