C2C電子商務(wù)商家信用評價研究
本文關(guān)鍵詞:C2C電子商務(wù)商家信用評價研究
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【摘要】:所謂的電子商務(wù),即是指利用現(xiàn)代電子信息技術(shù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展的一系列商務(wù)、貿(mào)易活動的總稱。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)漸漸成為人類生活中的一項重要應(yīng)用,人們利用電子商務(wù)從事和開展各項活動,購買和出售商品等等。而電子商務(wù)按照其交易主體的不同,可以主要分為B2B、B2C和C2C電子商務(wù),截止至2012年6月底,中國的電子商務(wù)市場(包含B2B、B2C、C2C)交易額達到了4.25萬億元,而C2C用戶規(guī)模也呈現(xiàn)出穩(wěn)定的增長,截止至2012年已增長至:1.86億人。 我國電子商務(wù)起步較晚,因此,相對應(yīng)的各方面評價與規(guī)則仍然處于不完善的狀態(tài)。而同時網(wǎng)絡(luò)的虛擬性加大了買賣雙方進行電子交易的風(fēng)險性。但是,我國目前對于C2C電子商務(wù)中的信用評價體系的設(shè)置仍然存在很多弊端。在整個電子交易過程中,信用評價是信用體制建立的一個重要環(huán)節(jié)。因此,本文在基于上述背景下,對目前我國的C2C電子商務(wù)的信用評價進行探索與分析。 本文對目前市場上存在C2C電子商務(wù)交易過程中存在的問題進行論述與分析后,,通過對C2C電子商務(wù)信用風(fēng)險的研究,認為我國電子交易市場存在信用風(fēng)險仍然較大。 論文重點對C2C電子商務(wù)進行信用評價研究,首先用文獻檢索法,收集資料,其次運用層次分析法和模糊綜合評價,將其與信用評價模型相結(jié)合。首先,引用層次分析法的思想,將C2C電子商務(wù)信用評價指標進行封層,隨后基于模糊綜合評價進行指標的測算,其中利用模糊隸屬函數(shù)計算各指標的信用評分,利用專家打分的方法計算權(quán)重,最后就得分進行模糊評價。得出目前C2C電子商務(wù)信用體系所存在的問題,并提出加以改進的方法,同時對未來電子商務(wù)的發(fā)展提出自己的見解與看法。
【關(guān)鍵詞】:C2C電子商務(wù)網(wǎng)站 信用評價 模糊綜合評價
【學(xué)位授予單位】:湘潭大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號】:F724.6
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-8
- 第1章 緒論8-17
- 1.1 選題背景與研究意義8-9
- 1.1.1 選題背景8-9
- 1.1.2 選題意義9
- 1.2 研究方法及內(nèi)容9-10
- 1.2.1 文獻檢索法9-10
- 1.2.2 人物訪談法10
- 1.2.3 模糊綜合評價法10
- 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-14
- 1.3.1 國外研究現(xiàn)狀10-12
- 1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀12-14
- 1.4 論文結(jié)構(gòu)安排14-15
- 1.5 創(chuàng)新之處15-17
- 第2章 電子商務(wù)信用理論概述17-24
- 2.1 電子商務(wù)的概念17-20
- 2.1.1 電子商務(wù)的定義17-19
- 2.1.2 電子商務(wù)的模式19-20
- 2.2 電子商務(wù)信用問題概論20-22
- 2.2.1 信用的基本概念20-21
- 2.2.2 電子商務(wù)的信用問題21-22
- 2.3 電子商務(wù)信用的發(fā)展22-24
- 2.3.1 國外電子商務(wù)信用的發(fā)展22
- 2.3.2 我國電子商務(wù)信用的發(fā)展22-24
- 第3章 C2C 電子商務(wù)信用風(fēng)險分析以及信用評價體系的構(gòu)建24-30
- 3.1 電子商務(wù)信用風(fēng)險的含義及特點24-25
- 3.1.1 電子商務(wù)信用風(fēng)險的概念24
- 3.1.3 電子商務(wù)信用風(fēng)險的特點24-25
- 3.2 C2C 電子商務(wù)信用風(fēng)險分析25-27
- 3.2.1 C2C 電子商務(wù)信用模式25-26
- 3.2.2 C2C電子商務(wù)信用模式的不足26-27
- 3.3 C2C 電子商務(wù)信用評價體系的構(gòu)建27-28
- 3.3.1 C2C電子商務(wù)信用評價體系分析27
- 3.3.2 改進后的C2C電子商務(wù)信用評價體系27-28
- 3.4 C2C 電子商務(wù)信用評價方法與模型28-30
- 3.4.1 模糊綜合評價法介紹28-29
- 3.4.2 模糊綜合信用評價模型的原理及算法29-30
- 第4章 基于模糊綜合評價法的電子商務(wù)信用評價模型構(gòu)建30-44
- 4.1 C2C 電子商務(wù)信用評價模型分析30-33
- 4.1.1 現(xiàn)有 C2C 電子商務(wù)信用評價模型30-31
- 4.1.2 現(xiàn)有 C2C 電子商務(wù)信用評價模型所存在的問題31-33
- 4.2 利用模糊綜合評價法構(gòu)建電子商務(wù)信用評價模型33-41
- 4.2.1 C2C 電子商務(wù)信用評價指標的確定33-34
- 4.2.2 C2C 電子商務(wù)信用評價指標權(quán)重的確定34-38
- 4.2.3 C2C 電子商務(wù)模糊綜合信用評價模型的建立38-40
- 4.2.4 案例分析及結(jié)果40-41
- 4.2.5 對新模型進行評價與分析41
- 4.3 實例分析41-44
- 第5章 總結(jié)與展望44-45
- 參考文獻45-47
- 致謝47-48
- 個人簡歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果48
【參考文獻】
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本文編號:1082005
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