車險費改后中國人保財險公司車險業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略研究
本文關(guān)鍵詞:車險費改后中國人保財險公司車險業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略研究
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【摘要】:2015年6月1日,中國保監(jiān)會在山東、重慶、陜西、黑龍江、廣西和青島等五省一市開展商業(yè)車險費率市場化改革(以下簡稱“車險費改”)試點,車險費改一時成為市場熱門話題。保險公司在車險費改中面臨什么樣的機遇和挑戰(zhàn)?又如何有效應(yīng)對?筆者選擇了中國人民財險保險股份有限公司(以下簡稱“人保財險”)作為研究對象,通過對國內(nèi)外車險費改經(jīng)驗的充分研究,分析總結(jié)本次車險費改與以往的異同,預(yù)測費改后市場的走向,運用戰(zhàn)略管理工具分析人保財險面臨的機遇和挑戰(zhàn),從而提出人保財險應(yīng)對費改應(yīng)實施的車險競爭戰(zhàn)略建議。本文分七個章節(jié)。第一章為前言,主要介紹本文的基本情況,包括研究背景,研究目的、方法和對象,研究的意義以及研究內(nèi)容、技術(shù)路線;第二章為理論基礎(chǔ),總結(jié)歸納競爭戰(zhàn)略相關(guān)基礎(chǔ)理論,包括波特五力模型和三大一般性競爭戰(zhàn)略;第三章為車險費改的基本情況,主要介紹當(dāng)前車險的基本情況、車險費改的背景及主要內(nèi)容;第四章為車險費改對車險市場的影響,主要分析車險費改對消費者以及保險公司所產(chǎn)生的各方面的影響;第五章為人保財險公司車險競爭戰(zhàn)略的影響因素分析,根據(jù)公司內(nèi)部資料對人保財險車險業(yè)務(wù)以及目前的車險競爭戰(zhàn)略進行簡要的介紹,并采用PEST管理工具分析人保財險公司車險面臨市場競爭的競爭戰(zhàn)略選擇外部因素;第六章為車險業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略選擇,采用SWOT方法分析并提出人保財險面對車險費改應(yīng)采取的競爭戰(zhàn)略選擇建議;第七章為研究結(jié)論,對全文進行了總結(jié),并指出需要進一步研究解決的問題。通過研究分析,筆者認為人保財險在車險費改下機遇和挑戰(zhàn)并存,最大的競爭者主要還是平安財險和太平洋財險,應(yīng)逐步調(diào)整中介渠道特別是汽車經(jīng)銷商(主要是4S店)的策略。人保財險對外要注重渠道布局,搶占市場,對內(nèi)要強化平臺建設(shè),內(nèi)外兼修方能在車險費改中取得優(yōu)勢。由于車險費改正在試點,全面推廣時具體實施細則還可能會調(diào)整,而費改后市場變化是動態(tài)的,各保險主體的競爭策略也會根據(jù)市場的變化而改變。因此,本文的研究還需要在市場的變化下不斷完善。通過本文的研究,希望對人保財險乃至整個財險行業(yè)在車險費改下車險競爭戰(zhàn)略制定上有一定的參考價值,并對我國保險業(yè)的發(fā)展能有所促進。
【關(guān)鍵詞】:人保財險 車險 競爭戰(zhàn)略 車險費改
【學(xué)位授予單位】:福建農(nóng)林大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F842.634
【目錄】:
- 摘要8-9
- Abstract9-11
- 1. 前言11-17
- 1.1 研究背景及意義11
- 1.2 研究目的、方法和研究對象11-13
- 1.2.1 研究目的11-12
- 1.2.2 研究方法12
- 1.2.3 研究對象簡介12-13
- 1.3 國內(nèi)外研究綜述13-14
- 1.4 研究內(nèi)容及技術(shù)路線圖14-17
- 2. 理論基礎(chǔ)17-21
- 2.1 波特五力模型17-18
- 2.2 波特一般性戰(zhàn)略18-20
- 2.2.1 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略18
- 2.2.2 差異化戰(zhàn)略18-19
- 2.2.3 聚焦戰(zhàn)略19-20
- 2.3 波特五力模型與一般戰(zhàn)略的關(guān)系20-21
- 3. 車險費改的基本情況21-38
- 3.1 當(dāng)前車險的基本情況21-27
- 3.1.1 當(dāng)前國內(nèi)車險市場的概況21-24
- 3.1.2 當(dāng)前車險市場的發(fā)展模式剖析24-25
- 3.1.3 當(dāng)前車險市場的盈利模式剖析25-27
- 3.2 車險費改的背景27-35
- 3.2.1 國際成熟保險市場改革發(fā)展借鑒27-32
- 3.2.2 國際市場改革產(chǎn)生的影響32-33
- 3.2.3 國內(nèi)車險費率市場化改革概況33-35
- 3.3 車險費改的內(nèi)容35-38
- 3.3.1 改革的目標(biāo)、原則和總體思路35-36
- 3.3.2 本次商業(yè)車險費率改革要點歸納36-37
- 3.3.3 新一輪車險費改與2003年費改的比較37-38
- 4. 車險費改對車險市場的影響38-44
- 4.1 對消費者的影響38-39
- 4.1.1 保險費率38
- 4.1.2 保障范圍38-39
- 4.1.3 消費者的自主選擇權(quán)39
- 4.1.4 消費者的滿意度39
- 4.2 對車險產(chǎn)業(yè)的影響39-44
- 4.2.1 正面影響40-41
- 4.2.2 負面影響41
- 4.2.3 長期影響41-43
- 4.2.4 短期影響43-44
- 5. 人保財險公司車險競爭業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的影響因素分析44-50
- 5.1 人保財險公司車險業(yè)務(wù)及其現(xiàn)有競爭戰(zhàn)略44-46
- 5.1.1 人保財險公司車險業(yè)務(wù)現(xiàn)狀44
- 5.1.2 人保財險公司現(xiàn)有車險競爭戰(zhàn)略44-46
- 5.2 車險費改政策影響46-47
- 5.3 經(jīng)濟新常態(tài)的影響47-48
- 5.4 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的影響48-50
- 6. 基于SWOT方法的公司車險業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略選擇50-64
- 6.1 公司的SWOT分析50-55
- 6.1.1 優(yōu)勢50-52
- 6.1.2 劣勢52-53
- 6.1.3 機遇53
- 6.1.4 威脅53-55
- 6.2 公司車險可選擇的競爭戰(zhàn)略55-58
- 6.2.1 SO戰(zhàn)略55-56
- 6.2.2 ST戰(zhàn)略56-57
- 6.2.3 WO戰(zhàn)略57
- 6.2.4 WT戰(zhàn)略57-58
- 6.3 公司車險競爭戰(zhàn)略確定58-64
- 6.3.1 短期競爭戰(zhàn)略58-61
- 6.3.2 中期競爭戰(zhàn)略61-63
- 6.3.3 長期競爭戰(zhàn)略63-64
- 7. 研究結(jié)論64-65
- 7.1 總結(jié)64
- 7.2 研究不足與展望64-65
- 參考文獻65-68
- 附錄68-73
- 致謝73
【相似文獻】
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本文編號:953546
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