本文關鍵詞：L保險公司培訓體系優(yōu)化研究

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【摘要】：隨著全球經(jīng)濟一體化、信息網(wǎng)絡化進程的加快,中國企業(yè)面臨著前所未有的沖擊和挑戰(zhàn),作為企業(yè)核心競爭力的人才也顯得愈發(fā)重要。良好的培訓管理不僅可以使員工獲得更廣泛的技能,同時還能夠增強員工對企業(yè)的認同感,提高員工的適應性與靈活性,實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。L保險公司培訓工作從2000年開始實施,但是存在諸多問題,本文以L保險公司培訓體系優(yōu)化為研究課題,力求找出問題并提出解決對策。本文首先對L保險公司的基本情況進行了簡單地介紹,并采用個別訪談法和問卷調(diào)查法對L保險公司培訓現(xiàn)狀進行了調(diào)查研究,通過對調(diào)研數(shù)據(jù)進行的統(tǒng)計和量化分析后發(fā)現(xiàn),L保險公司的培訓工作存在著培訓覆蓋面有限、培訓需求分析不足、缺乏培訓效果評估、培訓講師管理不規(guī)范、培訓課程較為單一等諸多問題;其次,根據(jù)L保險公司“以客戶需求為導向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求和亟需“服務性保險專業(yè)復合型”的人才要求,結(jié)合前期調(diào)查研究所發(fā)現(xiàn)的問題,重新設計了L保險公司培訓體系優(yōu)化的總體思路,提出培訓體系優(yōu)化設計的基本原則,并從培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓效果評估、培訓講師選拔及管理、培訓課程設計及管理、人員配備和制度建設等九個方面對L保險公司培訓體系進行了優(yōu)化設計;最后,從培養(yǎng)良好的培訓環(huán)境、加快推動培訓體系信息化建設和充分調(diào)動員工培訓的積極性三方面來確保培訓體系的良好運行,為L保險公司建立起一套較為科學、完善的培訓體系�？傊�,本文針對L保險公司培訓存在的問題,建立了一套比較全面的培訓體系,使得L保險公司能夠充分享受到培訓體系所帶來的巨大收益,從而更好的促進L保險公司健康、穩(wěn)定、長久地發(fā)展下去。
【關鍵詞】：L保險公司 培訓體系 戰(zhàn)略導向
【學位授予單位】：吉林財經(jīng)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F842.3
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第1章 緒論9-14
• 1.1 研究背景與意義9-10
• 1.1.1 研究背景9-10
• 1.1.2 研究意義10
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-12
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀10-11
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀11-12
• 1.3 研究內(nèi)容和方法12-13
• 1.3.1 研究內(nèi)容12
• 1.3.2 研究方法12-13
• 1.4 論文創(chuàng)新點13-14
• 第2章 培訓相關理論概述14-19
• 2.1 培訓的概念及發(fā)展趨勢14-15
• 2.1.1 培訓的概念14-15
• 2.1.2 培訓的發(fā)展趨勢15
• 2.2 人力資本理論15-16
• 2.2.1 人力資本的概念15-16
• 2.2.2 人力資本的特點16
• 2.2.3 人力資本理論的主要內(nèi)容16
• 2.3 戰(zhàn)略人力資源管理理論16-17
• 2.3.1 戰(zhàn)略人力資源管理的概念16-17
• 2.3.2 戰(zhàn)略性員工培訓的概念17
• 2.3.3 戰(zhàn)略性員工培訓的內(nèi)容17
• 2.4 學習型組織理論17-19
• 2.4.1 學習型組織的概念17
• 2.4.2 學習型組織理論的內(nèi)容17-19
• 第3章 L保險公司培訓體系現(xiàn)狀分析19-39
• 3.1 L保險公司基本情況19-21
• 3.1.1 L保險公司簡介19
• 3.1.2 L保險公司組織架構(gòu)19-20
• 3.1.3 L保險公司人員構(gòu)成20-21
• 3.2 L保險公司培訓現(xiàn)狀調(diào)查21-37
• 3.2.1 調(diào)查問卷的設計與發(fā)放21-22
• 3.2.2 調(diào)查結(jié)果分析22-37
• 3.3 L保險公司培訓體系存在的問題分析37-39
• 3.3.1 流程運作方面的問題分析37
• 3.3.2 師資儲備方面的問題分析37
• 3.3.3 課程配備方面的問題分析37-38
• 3.3.4 組織管理方面的問題分析38-39
• 第4章 L保險公司培訓體系優(yōu)化設計39-52
• 4.1 培訓體系優(yōu)化總體構(gòu)思39-40
• 4.1.1 培訓體系優(yōu)化思路39
• 4.1.2 培訓體系優(yōu)化原則39
• 4.1.3 培訓體系優(yōu)化框架39-40
• 4.2 培訓流程運作優(yōu)化設計40-45
• 4.2.1 培訓需求分析40-42
• 4.2.2 培訓計劃制定42-44
• 4.2.3 培訓效果評估44-45
• 4.3 培訓師資儲備優(yōu)化設計45-47
• 4.3.1 培訓講師選拔45-46
• 4.3.2 培訓講師管理46-47
• 4.4 培訓課程配備優(yōu)化設計47-49
• 4.4.1 培訓課程設計47-49
• 4.4.2 培訓課程管理49
• 4.5 培訓組織管理優(yōu)化設計49-52
• 4.5.1 人員配備49-50
• 4.5.2 制度建設50-52
• 第5章 L保險公司培訓體系的實施保障52-54
• 5.1 培養(yǎng)良好的培訓環(huán)境52
• 5.1.1 獲得領導的高度重視52
• 5.1.2 建立良好的培訓文化52
• 5.2 加快推動培訓體系信息化建設52-53
• 5.2.1 充分認識信息化建設的重要性52-53
• 5.2.2 充分利用資源開展信息化建設53
• 5.3 充分調(diào)動員工培訓積極性53-54
• 5.3.1 搭建績效考核與培訓體系互動機制53
• 5.3.2 完善員工職業(yè)生涯規(guī)劃53
• 5.3.3 開發(fā)多種培訓獎勵方式53-54
• 第6章 研究結(jié)論與展望54-55
• 6.1 研究結(jié)論54
• 6.2 研究展望54-55
• 附錄55-57
• 參考文獻57-60
• 后記60

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