本文關(guān)鍵詞：基于SBM-DEA的保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站效率評(píng)價(jià)

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【摘要】：從投入產(chǎn)出角度出發(fā)構(gòu)建保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站效率評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,通過Maxamine Web Analyst和Alexa等工具采集相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù),綜合運(yùn)用SBM-DEA模型和超效率SBM-DEA對(duì)國內(nèi)13家保險(xiǎn)公司直銷型電商網(wǎng)站和8家第三方保險(xiǎn)電商網(wǎng)站進(jìn)行了網(wǎng)站效率評(píng)價(jià),進(jìn)而分析了相對(duì)有效網(wǎng)站的穩(wěn)定性,并對(duì)相對(duì)非有效網(wǎng)站提出了具體優(yōu)化對(duì)策。結(jié)果表明:被評(píng)價(jià)的21家樣本保險(xiǎn)電商網(wǎng)站中7家直銷型網(wǎng)站和6家第三方網(wǎng)站相對(duì)有效;保險(xiǎn)公司直銷型電商網(wǎng)站保持相對(duì)有效的穩(wěn)定性高于第三方保險(xiǎn)電商網(wǎng)站,但平均相對(duì)有效率低于第三方保險(xiǎn)電商網(wǎng)站。在此基礎(chǔ)上,提出了提升保險(xiǎn)電商網(wǎng)站效率的建議。
【作者單位】： 沈陽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院;中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì);
【關(guān)鍵詞】： SBM-DEA模型 保險(xiǎn)電子商務(wù) 保險(xiǎn)網(wǎng)站 網(wǎng)站效率評(píng)價(jià)
【基金】：沈陽市國家級(jí)科技思想庫重點(diǎn)課題“沈陽電子商務(wù)的發(fā)展、挑戰(zhàn)與對(duì)策研究”(項(xiàng)目編號(hào):Sxk-201421B) 遼寧省科技廳科學(xué)技術(shù)計(jì)劃項(xiàng)目“遼寧省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”(項(xiàng)目編號(hào):2011401011)的資助
【分類號(hào)】：F842.6
【正文快照】： 一、引言為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,各大保險(xiǎn)公司都在積極建設(shè)網(wǎng)銷保險(xiǎn)這一新興渠道,從2000年至今我國網(wǎng)銷保險(xiǎn)逐漸由以產(chǎn)品宣傳為主的電商形式深入發(fā)展為以產(chǎn)品咨詢和在線交易流程一體化的電商形式,體現(xiàn)了保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)化發(fā)展的新趨勢(shì)。保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展初期,學(xué)者們主要對(duì)保險(xiǎn)電子商務(wù)

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本文編號(hào)：661984