本文關(guān)鍵詞：中國壽險市場退保的影響因素研究

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【摘要】：隨著中國宏觀經(jīng)濟走勢不斷走強,保險行業(yè)的不斷發(fā)展,壽險產(chǎn)品的保費收入也在不斷增加,但人們似乎普遍忽視了不斷升高的退保率,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的時代背景下,負面信息的傳播速度有時候比正面信息還要快,嚴重影響壽險公司的正常經(jīng)營,對保險監(jiān)管也提出了更高的要求,所以壽險產(chǎn)品退�，F(xiàn)象不得不引起人們的高度關(guān)注。在此現(xiàn)實背景下,本文著重分析退保有哪些影響因素,同時在資本市場波動時為壽險公司注重提高新型壽險產(chǎn)品質(zhì)量和保險監(jiān)管及其他方面提供幫助。本文主要采用對比分析法、圖表分析法入手,從定性、定量的角度對影響中國壽險公司退保的因素進行分析。首先從壽險市場的退保現(xiàn)狀入手,從壽險行業(yè)總體特征、壽險市場兩個角度進行詳細分析,借助圖表分析法、與對比分析法深入探討影響壽險產(chǎn)品退保的影響因素。接下來定性研究可能影響的因素,從外生性的宏觀經(jīng)濟環(huán)境下的原因、整個壽險市場,以及內(nèi)生性的壽險公司、投保人。另外,考慮到近幾年我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,在貨幣政策與財政政策上的一些調(diào)整可能也會影響到壽險產(chǎn)品退保,尤其是資本市場的完善、與銀行理財產(chǎn)品的影響,最后本文從壽險公司、保險監(jiān)管、投保人三個層面提出防范與提高對策。大部分文獻通常的研究方法是從主體方研究不同的壽險公司的退保率,以及從整個行業(yè)趨勢入手的兩種宏觀的研究方法得出我國壽險市場的整體特征。但是這類方法將中國市場的地域經(jīng)濟發(fā)展程度的差異化所忽略,本文在考慮地區(qū)不同,客戶群的需求不同進行差異化銷售推廣的分析及建議。另外,本文通過借鑒目前已有文獻的方法的同時,加入我國壽險市場退保率產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的特征、2014年以后我國壽險產(chǎn)品的高現(xiàn)金價值的逐漸增多,減弱投保人的約束,另外高現(xiàn)金價值的躉交在銀保銷售渠道中占比增加,以及高齡投保者占比的增加會影響退保率。在建議中提出是否可以對保單質(zhì)押貸款、不喪失價值條款等進行創(chuàng)新險種,提供壽險合同的增值服務等切實給投保人解決實際問題；創(chuàng)新養(yǎng)老壽險產(chǎn)品,從實際需求、心理上增加投保人的忠誠度,從而降低退保率；以及對高現(xiàn)金價值產(chǎn)品的保費規(guī)�？刂频�。因此,本文著重從研究內(nèi)容的現(xiàn)狀、建議進行了一定創(chuàng)新,并且多角度分析現(xiàn)狀,希望可以較為準確地得出我國壽險市場退保的現(xiàn)狀及影響因素。
【關(guān)鍵詞】：壽險退保率 高現(xiàn)金價值產(chǎn)品 退保風險防范
【學位授予單位】：西南財經(jīng)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F842.62
【目錄】：

• 摘要3-5
• Abstract5-11
• 0. 緒論11-25
• 0.1 選題背景和意義11-14
• 0.1.1 退保及退保率的含義11-13
• 0.1.2 高退保率的危害13-14
• 0.1.3 研究退保率的意義14
• 0.2 文獻綜述14-21
• 0.2.1 國外文獻14-16
• 0.2.2 國內(nèi)文獻16-21
• 0.3 研究思路、內(nèi)容與方法21-23
• 0.3.1 研究的思路21-22
• 0.3.2 研究的內(nèi)容與方法22-23
• 0.4 本文的創(chuàng)新與不足23-25
• 1. 我國壽險市場退�，F(xiàn)狀25-34
• 1.1 我國壽險業(yè)退保的總體特征25-26
• 1.2 我國壽險市場退保的行業(yè)現(xiàn)狀26-34
• 1.2.1 我國壽險市場空間結(jié)構(gòu)的退�，F(xiàn)狀28-30
• 1.2.2 我國壽險市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的退�，F(xiàn)狀30-34
• 2. 我國壽險市場退保的原因分析34-41
• 2.1 外生性經(jīng)濟因素34-35
• 2.1.1 資本市場、貨幣市場影響34-35
• 2.1.2 信息高速傳播影響35
• 2.2 壽險市場環(huán)境35-36
• 2.2.1 壽險公司數(shù)量不斷增加35-36
• 2.2.2 壽險產(chǎn)品不斷創(chuàng)新36
• 2.2.3 保險中介銷售誤導36
• 2.3 壽險公司36-39
• 2.3.1 經(jīng)營管理能力不足36-37
• 2.3.2 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不均衡37-38
• 2.3.3 高現(xiàn)金價值產(chǎn)品增加38
• 2.3.4 服務質(zhì)量欠缺38-39
• 2.4 壽險消費者39-41
• 2.4.1 維權(quán)投資意識增強39
• 2.4.2 個人財務狀況變化39-40
• 2.4.3 識別風險能力不足40
• 2.4.4 高齡人群占比增加40-41
• 3. 結(jié)論41-45
• 3.1 退保率與宏觀經(jīng)濟因素聯(lián)系緊密41-42
• 3.2 我國空間結(jié)構(gòu)發(fā)展影響退保率42-43
• 3.3 壽險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)影響退保率43-44
• 3.4 壽險產(chǎn)品繳納方式影響退保率44-45
• 4. 建議45-51
• 4.1 壽險公司45-48
• 4.1.1 優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),創(chuàng)新養(yǎng)老壽險45-46
• 4.1.2 利用保單條款提高保單價值,提供保單增值服務46
• 4.1.3 重視網(wǎng)絡保險服務,提高客戶在線體驗質(zhì)量46-47
• 4.1.4 針對地域特點采取差異化銷售47
• 4.1.5 合理控制高現(xiàn)金價值產(chǎn)品的保費規(guī)模47
• 4.1.6 加大宣傳力度,引導正確的輿論導向47-48
• 4.2 保險監(jiān)管48-50
• 4.2.1 加強保險資金償付能力監(jiān)管48
• 4.2.2 加強第三方銷售平臺的監(jiān)督管理48-49
• 4.2.3 完善保險代理人制度,加強保險代理人監(jiān)督49
• 4.2.4 保證投訴渠道的暢通、建立責任追究和懲罰機制49
• 4.2.5 加強壽險消費者教育49-50
• 4.3 壽險消費者50-51
• 參考文獻51-53
• 后記53-54
• 致謝54-55
• 在讀期間科研成果55

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前5條

1 何欣;陳華;;宏微觀視角下的我國壽險市場退保率影響因素研究[J];保險研究;2015年04期

2 閆文凱;白雪潔;;退保約束下中國壽險企業(yè)增長績效變化[J];保險研究;2015年02期

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4 高洪忠;;基于廣義線性模型的我國投資型壽險產(chǎn)品退保率實證研究[J];保險研究;2012年01期

5 郭春燕;;Cox模型的壓縮預測方法在退保率預測中的應用研究[J];保險研究;2010年03期

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本文編號：540157