本文關(guān)鍵詞：中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司JN電銷中心績(jī)效管理制度研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化保險(xiǎn)電銷渠道成為眾多保險(xiǎn)企業(yè)的選擇,電銷渠道的績(jī)效管理也成為各方研究的熱點(diǎn)課題。中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司JN電銷中心作為我國(guó)保險(xiǎn)公司電銷渠道的典型代表,其績(jī)效管理制度體現(xiàn)了我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)電銷渠道績(jī)效管理的現(xiàn)狀與水平。研究其績(jī)效管理制度既可以為JN電銷中心提高績(jī)效管理水平提高提供改進(jìn)建議,又可以為其他壽險(xiǎn)電銷企業(yè)提供理論借鑒,具有積極的理論價(jià)值與實(shí)踐意義。本文簡(jiǎn)要總結(jié)了JN中心績(jī)效管理中利用KPI考核技術(shù)的有益經(jīng)驗(yàn),主要結(jié)合JN中心的數(shù)據(jù)研究其績(jī)效管理制度所存在的問(wèn)題,其一為忽視公司戰(zhàn)略目標(biāo),其二為考核技術(shù)單一。針對(duì)上述問(wèn)題并結(jié)合績(jī)效管理相關(guān)的科學(xué)理論,提出了如下建議:一是構(gòu)建基于素質(zhì)考核的績(jī)效管理;二是構(gòu)建基于素質(zhì)考核與KPI考核結(jié)合的績(jī)效管理;三是構(gòu)建基于素質(zhì)考核與人力資源管理結(jié)合的績(jī)效管理。如此以形成JN中心較為完善的績(jī)效管理制度。
【關(guān)鍵詞】：平安人壽保險(xiǎn)公司 JN電銷中心 績(jī)效管理
【學(xué)位授予單位】：江西師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F272.92;F842.3
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 1 緒論7-11
• 1.1 選題背景7-8
• 1.2 研究意義8
• 1.3 國(guó)內(nèi)外績(jī)效管理研究綜述8-10
• 1.3.1 國(guó)外績(jī)效管理研究綜述8-9
• 1.3.2 國(guó)內(nèi)績(jī)效管理研究概述9-10
• 1.4 研究?jī)?nèi)容及方法10-11
• 1.4.1 研究?jī)?nèi)容10
• 1.4.2 研究方法10-11
• 2 績(jī)效管理理論11-19
• 2.1 績(jī)效的內(nèi)涵11
• 2.2 績(jī)效管理基本理論11-16
• 2.2.1 績(jī)效管理的概念11-12
• 2.2.2 績(jī)效管理的作用12
• 2.2.3 績(jī)效管理的過(guò)程12-13
• 2.2.4 績(jī)效考核技術(shù)13-16
• 2.3 績(jī)效管理與人力資源管理的結(jié)合16-19
• 3 JN電銷中心績(jī)效管理效果評(píng)價(jià)19-24
• 3.1 電銷中心簡(jiǎn)介19
• 3.2 電銷中心績(jī)效管理制度19-22
• 3.3 JN電銷中心現(xiàn)有績(jī)效管理評(píng)價(jià)22-24
• 3.3.1 電銷中心績(jī)效管理制度取得的成效22-23
• 3.3.2 電銷中心績(jī)效管理制度經(jīng)驗(yàn)借鑒23
• 3.3.3 電銷中心績(jī)效管理制度帶來(lái)的負(fù)面效果23-24
• 4 JN電銷中心績(jī)效管理制度存在問(wèn)題分析24-30
• 4.1 忽視公司戰(zhàn)略目標(biāo)問(wèn)題分析24-28
• 4.2 績(jī)效考核技術(shù)單一問(wèn)題分析28-30
• 5 JN電銷中心績(jī)效管理制度改進(jìn)30-39
• 5.1 JN中心績(jī)效管理制度改進(jìn)原則30
• 5.2 JN中心績(jī)效管理制度改進(jìn)建議30-39
• 5.2.1 基于素質(zhì)考核的績(jī)效管理30-35
• 5.2.2 基于素質(zhì)考核與KPI考核結(jié)合的績(jī)效管理35-36
• 5.2.3 基于素質(zhì)考核與人力資源管理結(jié)合的績(jī)效管理36-39
• 6 結(jié)論與展望39-40
• 6.1 結(jié)論39
• 6.2 展望39-40
• 參考文獻(xiàn)40-41
• 致謝41

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 余玉棠;;JN—120澆注型環(huán)氧機(jī)座墊片材料的應(yīng)用研究[J];科技信息;1987年06期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

1 邱鶴年;陳樸;;JN—120A澆注型環(huán)氧樹(shù)脂機(jī)座墊片——機(jī)械設(shè)備及軸系安裝的新材料[A];第七次全國(guó)環(huán)氧樹(shù)脂應(yīng)用技術(shù)學(xué)術(shù)交流會(huì)論文集[C];1997年

2 邱鶴年;陳樸;;一種用于鋼柱與水泥樁之間的新型填充材料——JN—120J澆注型環(huán)氧基座墊片[A];第八次全國(guó)環(huán)氧樹(shù)脂應(yīng)用技術(shù)學(xué)術(shù)交流會(huì)論文集[C];1999年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 張婭;JN公司竹炭投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)以及風(fēng)險(xiǎn)控制研究[D];中南林業(yè)科技大學(xué);2015年

2 舒雪琴;B品牌汽車JN店關(guān)系營(yíng)銷策略研究[D];西南交通大學(xué);2016年

3 王丹;JN銀行的銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究[D];山東理工大學(xué);2016年

4 韓爽;基于JN公司財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)研究[D];黑龍江大學(xué);2016年

5 宋震;中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司JN電銷中心績(jī)效管理制度研究[D];江西師范大學(xué);2016年

6 李麗;中國(guó)銀行JN支行顧客滿意度提升策略研究[D];山東大學(xué);2011年

7 孫建章;JN農(nóng)產(chǎn)品物流園發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];西北大學(xué);2015年

8 陸歡;JN市慈善總會(huì)內(nèi)部控制體系構(gòu)建研究[D];山東大學(xué);2014年

9 劉敏;JN市住房信息系統(tǒng)項(xiàng)目需求分析研究[D];山東大學(xué);2014年

10 張磊;雞毒支原體JN株的分離鑒定及PCR檢測(cè)方法的建立[D];山東農(nóng)業(yè)大學(xué);2010年

  本文關(guān)鍵詞：中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司JN電銷中心績(jī)效管理制度研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：429074