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陽光人壽ZZ分公司保險代理人激勵問題與對策研究

發(fā)布時間:2024-04-27 18:02
  代理人制度在我國壽險業(yè)發(fā)展初期成了我國壽險行業(yè)的助推器,但是隨著各種問題的出現(xiàn),“基本法”到了變革的時候。在此背景下,建立符合保險公司發(fā)展特點的保險代理人激勵制度能夠在很大程度上增加企業(yè)營銷團隊的整體凝聚力,為企業(yè)建立扎實的營銷基礎(chǔ),增強企業(yè)的營銷活力。本研究選擇陽光壽險ZZ分公司保險代理人的激勵問題作為研究課題,有利于完善陽光壽險ZZ分公司保險代理人的激勵制度,對于提升陽光壽險ZZ分公司的營銷工作效率,提升陽光壽險ZZ分公司保險代理人滿意度具有理論指導意義。本研究基于米恩斯的委托代理理論,馬斯洛的需求層次理論,弗魯姆的期望理論,亞當斯的公平理論等理論基礎(chǔ)之上,綜合運用文獻調(diào)查法和問卷調(diào)查法等方法,通過對陽光人壽ZZ分公司保險代理人激勵的調(diào)查研究,在此基礎(chǔ)上,本文依據(jù)陽光壽險ZZ分公司保險代理人激勵中存在的問題,針對性提出有效激勵建議。研究發(fā)現(xiàn)陽光人壽ZZ分公司保險代理人激勵問題主要表現(xiàn)為從業(yè)人員的素質(zhì)整體偏低,保險代理人的產(chǎn)能很低,保險代理人的脫落率居高不下,財務(wù)成本加大,風險加劇和誠信危機,尚未建立健全優(yōu)秀的“代理人”文化等問題。分析深層次原因主要在于物質(zhì)激勵缺乏多種有效手段,成長...

【文章頁數(shù)】:69 頁

【學位級別】:碩士

【部分圖文】:

圖3.22015-2019年陽光人壽營業(yè)額及利潤

圖3.22015-2019年陽光人壽營業(yè)額及利潤

青島大學碩士學位論文2019年陽光人壽實現(xiàn)原保費收入超過481億元,同比增長27%,實現(xiàn)凈利潤41.33億元,同比增長15.8%。


圖3.1陽光人壽ZZ分公司保險代理人傭金激勵狀況調(diào)查統(tǒng)計圖

圖3.1陽光人壽ZZ分公司保險代理人傭金激勵狀況調(diào)查統(tǒng)計圖

青島大學碩士學位論文22有效回收率。3.3調(diào)查結(jié)果分析3.3.1關(guān)于物質(zhì)激勵現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果(1)關(guān)于傭金激勵狀況調(diào)查結(jié)果對從業(yè)人員來說,他們的主要收入是按月發(fā)放的傭金。因此,對于保險代理人來說,實施傭金的激勵制度是非常具有可行性的。如圖3.1所示,目前,認為陽光人壽ZZ分公司實施....


圖3.2陽光人壽ZZ分公司保險代理人獎金分配制度調(diào)查統(tǒng)計圖

圖3.2陽光人壽ZZ分公司保險代理人獎金分配制度調(diào)查統(tǒng)計圖

青島大學碩士學位論文23制度表示特別滿意的,只占了2.8%;表示比較滿意的,占了5.6%;表示不滿意的,占了41.8%;表示非常不滿意的,占了37.4%。從調(diào)查對象的反饋結(jié)果中可以看出,目前,陽光人壽ZZ分公司實施的獎金制度仍有不少問題,對于所有員工,實施的是一視同仁的做法,每個....


圖3.3陽光人壽ZZ分公司保險代理人福利情況調(diào)查統(tǒng)計圖

圖3.3陽光人壽ZZ分公司保險代理人福利情況調(diào)查統(tǒng)計圖

青島大學碩士學位論文24資料來源:根據(jù)調(diào)查問卷整理所得圖3.3陽光人壽ZZ分公司保險代理人福利情況調(diào)查統(tǒng)計圖(4)關(guān)于津貼激勵的調(diào)查結(jié)果公司發(fā)放的津貼同樣也是保險代理人的經(jīng)濟收入之一。如圖3.4所示,在所有的調(diào)查對象中,認為陽光人壽ZZ分公司實施的津貼制度特別好的,只占了24.8....



本文編號:3965513

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