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友邦保險蘇州支公司營銷策略研究

發(fā)布時間:2017-05-22 20:24

  本文關鍵詞:友邦保險蘇州支公司營銷策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展和社會的不斷進步,保險業(yè)中特別是壽險業(yè)越來越受到國民的關注,在社會經(jīng)濟活動中發(fā)揮著積極的作用。2008年的金融風暴之后,友邦保險受到原來母公司美國國際AIG集團金融危機的影響,在品牌信譽方面受到了巨大的沖擊和嚴峻的考驗。經(jīng)歷了兩年的調(diào)整,2010年10月友邦集團重組在香港聯(lián)交所主板上市,開啟了友邦保險集團新的篇章。友邦保險蘇州支公司成立于2002年,是友邦保險集團中國區(qū)業(yè)務重要的分支機構,在面對國內(nèi)外環(huán)境形勢的變化、客戶需求的變化,友邦保險蘇州支公司的營銷策略也需要做相應的調(diào)整和新的規(guī)劃。本文主要從友邦保險蘇州支公司的經(jīng)營現(xiàn)狀出發(fā),結合市場營銷理論、營銷組合理論和保險營銷理論,通過對友邦保險蘇州支公司的內(nèi)外部環(huán)境全面分析,并對蘇州壽險市場的供需現(xiàn)狀、趨勢,同時對蘇州人壽保險市場的主要競爭對手加以分析,找出現(xiàn)目前在友邦保險蘇州支公司經(jīng)營發(fā)展中的營銷問題。包括:產(chǎn)品結構不夠完善、銷售渠道比較單一等。通過應用SWOT分析,找出人壽保險目標市場的定位,制定適合友邦保險的營銷策略。其中包括:產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略,并提出相應的營銷策略的執(zhí)行方法,在執(zhí)行營銷策略的同時建議加強策略的保障措施,包括:企業(yè)文化建設、客戶關系管理、營銷人員團隊管理、有效營銷流程管理等。面對著蘇州巨大的入壽保險市場,友邦蘇州的發(fā)展前景廣闊,是新的機遇也是新的挑戰(zhàn)。
【關鍵詞】:友邦蘇州支公司 內(nèi)外部環(huán)境分析 營銷策略 措施
【學位授予單位】:蘭州大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:F842.3;F274
【目錄】:
  • 摘要3-4
  • Abstract4-7
  • 一、緒論7-10
  • (一) 研究背景與意義7-8
  • (二) 研究內(nèi)容與方法8-9
  • (三) 研究思路與框架9-10
  • 二、理論綜述10-17
  • (一) 市場營銷理論10-12
  • (二) 營銷組合理論12-13
  • (三) 保險營銷理論13-17
  • 三、友邦保險蘇州支公司的內(nèi)外部環(huán)境分析17-39
  • (一) 宏觀環(huán)境分析17-19
  • (二) 蘇州壽險市場的供需分析19-23
  • (三) 友邦保險蘇州支公司的主要競爭態(tài)勢23-29
  • (四) 友邦保險蘇州支公司的概況29-30
  • (五) 友邦保險蘇州支公司的經(jīng)營現(xiàn)狀和問題30-39
  • 四、友邦保險蘇州支公司營銷策略的制定39-50
  • (一) SWOT分析39-43
  • (二) 市場定位43-46
  • (三) 產(chǎn)品策略46-47
  • (四) 價格策略47-48
  • (五) 渠道策略48-49
  • (六) 促銷策略49-50
  • 五、友邦保險蘇州支公司營銷策略實施的保障措施50-54
  • (一) 企業(yè)的文化建設50
  • (二) 客戶的關系管理50-51
  • (三) 營銷團隊人員的管理51-52
  • (四) 有效的營銷管理流程52-54
  • 六、結論和展望54-55
  • (一) 主要結論54
  • (二) 論文不足及未來展望54-55
  • 參考文獻55-56
  • 致謝56

【共引文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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本文編號:386805

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