本文關(guān)鍵詞：BN人壽保險公司品牌戰(zhàn)略管理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：2014年,時隔8年國務(wù)院再次出臺《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》,國家系列改革政策逐步提升保險行業(yè)的地位及社會作用。借助國家有利政策,市場上有越來越多的壽險主體進入市場。作為一家新興的壽險公司,BN人壽保險公司自2009年成立以來,在經(jīng)歷過短暫的瓶頸期后,業(yè)績得到迅猛發(fā)展,排位上升至市場第20位,總資產(chǎn)達(dá)到300多億元。這其中主要的原因是因為其品牌戰(zhàn)略制定及品牌定位的結(jié)果。但是,BN保險公司在經(jīng)營過程中,對于品牌建設(shè)往往會走入弊端,出現(xiàn)這樣或那樣的問題。比如,品牌的系統(tǒng)化管理需加強;品牌的主形象及宣傳語經(jīng)常變換;品牌的資金投入有限、對內(nèi)宣傳的力度過大、宣傳方式單一、企業(yè)文化無法落地等等。這些現(xiàn)狀影響并制約著新興保險公司的發(fā)展,常常令公司的一些政策無法有的放矢的執(zhí)行。為了改變這個現(xiàn)狀,BN保險公司首先應(yīng)該重視品牌的重要性,將品牌建設(shè)上升到公司戰(zhàn)略的高度,定位公司的品牌價值和品牌標(biāo)識,尋找并確定目標(biāo)市場,制定完善的經(jīng)營策略,運用品牌影響力,培養(yǎng)公司的忠誠客戶。同時,提升自身的服務(wù)水平、提高處理品牌危機的能力,提升利用事件營銷宣傳公司品牌的能力,建立與客戶的親密關(guān)系。通過這些舉措或措施,BN人壽保險公司可以有效的提升品牌的知名度和美譽度,保障了企業(yè)的生存和發(fā)展。論文首先介紹了品牌的相關(guān)理論及保險品牌的特性。保險品牌應(yīng)該包含濃厚的人文關(guān)懷、積極的價值承諾、貼心的服務(wù)提供、踐行的誠信內(nèi)涵及清晰的愿景設(shè)計。在第三章,本文著重對BN人壽保險公司品牌戰(zhàn)略進行分析,通過其經(jīng)營情況及品牌戰(zhàn)略現(xiàn)狀,指出其存在的具體問題。在第四章,本文著重分析了BN保險公行品牌戰(zhàn)略定位問題,從目標(biāo)市場、品牌價值和品牌標(biāo)識三個方面進行全方面分析,研究BN人壽保險公司在品牌戰(zhàn)略定位方面的布局及定位問題。在第五章,本文探討了如何BN人壽保險公司的品牌戰(zhàn)略落地問題,從四個方面入手,分別是客戶忠誠度、服務(wù)質(zhì)量、品牌推廣的能力、品牌知名度四個方面著手,針對每個方面,本文都給出了詳細(xì)具體的執(zhí)行方案,希望可以為企業(yè)在今后制定或調(diào)整品牌戰(zhàn)略時提供參考意見。
【關(guān)鍵詞】：壽險公司 品牌 戰(zhàn)略
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F842.3;F273.2
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-10
• 第1章 緒論10-14
• 1.1 選題背景和意義10-11
• 1.2 BN人壽保險企業(yè)介紹11-12
• 1.3 本文的主要內(nèi)容12-14
• 第2章 品牌戰(zhàn)略相關(guān)理論14-22
• 2.1 品牌的概念和分類14-16
• 2.2 品牌的特性和作用16-18
• 2.3 戰(zhàn)略的概念18
• 2.4 品牌戰(zhàn)略的概念18-19
• 2.5 保險品牌的特性19-22
• 第3章 BN人壽保險公司品牌現(xiàn)狀分析22-33
• 3.1 BN人壽保險公司經(jīng)營現(xiàn)狀22-26
• 3.2 BN人壽保險公司品牌現(xiàn)狀26-28
• 3.3 BN人壽保險公司品牌經(jīng)營存在的問題28-33
• 第4章 BN人壽保險公司品牌戰(zhàn)略定位33-39
• 4.1 BN人壽保險公司目標(biāo)市場定位33-34
• 4.2 BN人壽保險公司品牌價值定位34-35
• 4.3 BN人壽保險公司品牌標(biāo)識定位35-37
• 4.4 BN人壽保險公司戰(zhàn)略定位37-39
• 第5章 BN人壽保險公司品牌戰(zhàn)略實施策略39-51
• 5.1 客戶忠誠度提升策略39-41
• 5.2 企業(yè)服務(wù)水平改善策略41-43
• 5.3 企業(yè)品牌市場推廣策略43-47
• 5.4 品牌知名度提升策略47-51
• 第6章 結(jié)論51-52
• 參考文獻52-54
• 致謝54

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