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平安保險移動展業(yè)平臺項目建設(shè)效果評價研究

發(fā)布時間:2021-10-08 18:29
  隨著信息技術(shù)的發(fā)展,保險企業(yè)間的競爭更多的轉(zhuǎn)向信息化的競爭,信息化建設(shè)程度將直接影響到企業(yè)的競爭力。中國平安保險股份有限公司的移動展業(yè)平臺項目就是在這種形勢下實施的一項重要舉措。平安保險移動展業(yè)平臺項目是平安首創(chuàng)的一站式移動展業(yè)平臺建設(shè)項目,由中國平安保險股份有限公司建設(shè),由其平安人壽、平安產(chǎn)險、平安養(yǎng)老險、平安健康險四個保險子公司以及子公司的各個分支機構(gòu)使用,該項目自2008年啟動建設(shè),2010年建設(shè)完成。為了切實了解其使用的效果和面臨的問題,并為移動展業(yè)平臺升級項目和擴展項目的決策提供有效參考,需要站在使用者的角度對該項目的建設(shè)效果進行評價。本文站在使用者角度對移動展業(yè)平臺項目建設(shè)效果進行評價研究。在工程項目建設(shè)效果評價理論基礎(chǔ)上,對移動展業(yè)平臺項目建設(shè)效果評價相關(guān)理論進行研究,主要是對移動展業(yè)平臺項目和移動展業(yè)平臺進行概述,對移動展業(yè)平臺的使用者及其關(guān)注點進行分析,對移動展業(yè)平臺項目建設(shè)效果評價特點進行探討,建立了基于使用者的移動展業(yè)平臺項目建設(shè)效果評價的指標(biāo)體系,構(gòu)建了模糊綜合評價模型,以平安人壽內(nèi)蒙古分公司為例進行了實證,并對實證結(jié)果進行了分析。對中國平安保險股份有限公司進行... 

【文章來源】:華北電力大學(xué)河北省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】:56 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究內(nèi)容、方法及創(chuàng)新點
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 創(chuàng)新點
第2章 工程項目建設(shè)效果評價理論基礎(chǔ)
    2.1 系統(tǒng)理論
    2.2 反饋控制理論
    2.3 可持續(xù)發(fā)展理論
    2.4 本章小結(jié)
第3章 移動展業(yè)平臺項目建設(shè)效果評價理論分析
    3.1 平安保險移動展業(yè)平臺項目
    3.2 平安保險移動展業(yè)平臺
    3.3 移動展業(yè)平臺使用者及其關(guān)注點
        3.3.1 移動展業(yè)平臺使用者
        3.3.2 關(guān)注點
    3.4 基于使用者的移動展業(yè)平臺項目建設(shè)效果評價特點
    3.5 本章小結(jié)
第4章 移動展業(yè)平臺項目建設(shè)效果評價指標(biāo)體系設(shè)計
    4.1 評價指標(biāo)體系建立的原則和特征
        4.1.1 評價指標(biāo)體系構(gòu)建的原則
        4.1.2 評價指標(biāo)體系的特征
    4.2 評價指標(biāo)體系建立的方法
    4.3 評價指標(biāo)體系的建立
        4.3.1 基于使用單位的指標(biāo)體系
        4.3.2 基于保險代理人的指標(biāo)體系
    4.4 評價指標(biāo)數(shù)據(jù)的獲取方法
    4.5 本章小結(jié)
第5章 移動展業(yè)平臺項目建設(shè)效果評價模型的構(gòu)建
    5.1 評價指標(biāo)權(quán)重的確定方法
    5.2 評價指標(biāo)權(quán)重的確定
        5.2.1 基于使用單位的指標(biāo)體系的權(quán)重
        5.2.2 基于保險代理人的指標(biāo)體系的權(quán)重
    5.3 評價模型的建立
        5.3.1 綜合評價方法概述
        5.3.2 模糊綜合評價模型
    5.4 本章小結(jié)
第6章 移動展業(yè)平臺項目建設(shè)效果的評價與分析
    6.1 獲取指標(biāo)數(shù)據(jù)
        6.1.1 設(shè)計問卷
        6.1.2 選擇合適的調(diào)查對象
        6.1.3 調(diào)研結(jié)果
    6.2 基于使用單位的移動展業(yè)平臺項目建設(shè)效果評價
        6.2.1 準(zhǔn)則層評價
        6.2.2 綜合評價結(jié)果
    6.3 基于保險代理人的移動展業(yè)平臺項目建設(shè)效果評價
    6.4 評價結(jié)果分析
    6.5 本章小結(jié)
第7章 結(jié)論與展望
    7.1 本文的主要研究成果
    7.2 本文研究的局限性
    7.3 需要進一步開展的工作
參考文獻
附錄
攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文及其它成果
致謝
作者簡介


【參考文獻】:
期刊論文
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碩士論文
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[4]基礎(chǔ)設(shè)施項目投資效果評價方法研究[D]. 劉西西.長安大學(xué) 2008
[5]價值導(dǎo)向的電子商務(wù)系統(tǒng)評價研究[D]. 凌璐.山東大學(xué) 2008
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[7]人力資源管理創(chuàng)新及效果評價研究[D]. 李艷妹.天津大學(xué) 2007
[8]電子商務(wù)系統(tǒng)績效評價方法的研究[D]. 章蕾.合肥工業(yè)大學(xué) 2007
[9]長春高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)國家創(chuàng)新基金項目效果評價研究[D]. 張戟.吉林大學(xué) 2004



本文編號:3424719

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