發(fā)布時間：2019-04-25 11:31

【摘要】：績效管理,是一種提高員工、團隊及公司的業(yè)績水平,并使公司不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的管理辦法。對于重視銷售業(yè)績的保險公司銷售人員來說,績效管理體系是否有效,將直接影響到員工的工作表現(xiàn)及公司業(yè)績水平。 績效管理是一個完整的系統(tǒng),績效手段環(huán)環(huán)相扣,在進行績效管理時,由于銷售人員素質(zhì)、公司管理水平等原因,難免會有偏差和不足。筆者利用績效管理理論,采用定量與定性結合、橫向與縱向結合等分析方法,對PA公司銷售人員及其績效管理的情況進行了分析,發(fā)現(xiàn)公司在銷售人員的績效管理工作中,存在著績效目標不清,績效目標制定、績效實施、績效考核反饋均缺乏有效溝通和輔導等問題。筆者利用績效管理流程及績效管理理論,提出,在PA保險公司云南分公司銷售人員績效管理的優(yōu)化設計時,要遵循結果與過程并重,績效目標與公司戰(zhàn)略匹配、分層次、分類別、突出重點,要全員參與、上下互動等原則,要注重高效溝通及有效反饋等問題,從績效計劃制定階段、績效實施階段、績效考核階段及績效激勵階段四大環(huán)節(jié)著手,逐一進行優(yōu)化和完善,以期與公司戰(zhàn)略匹配,提高銷售人員積極性,從而利于公司長遠穩(wěn)健發(fā)展。 本文對日益競爭的保險行業(yè)企業(yè)中銷售人員的績效管理體系完善及業(yè)績提升有一定的借鑒意義。
[Abstract]:......
【學位授予單位】：云南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F272.92;F842.3

【參考文獻】

相關期刊論文 前10條

1 劉青;營銷人員績效評價與管理模式研究——“二價五率”績效評價系統(tǒng)的有效性分析[J];商業(yè)研究;2004年16期

2 王彬,張曉辛;我國銷售人員績效管理體系的探討[J];商業(yè)研究;2005年02期

3 李國杰;;企業(yè)績效管理失效問題與相應對策研究[J];廣東輕工職業(yè)技術學院學報;2009年04期

4 魯欣;高鵬;;平安績效管理理念及實踐[J];管理@人;2011年06期

5 孟憲松;;銷售人員績效管理的影響因素及意義[J];黑龍江對外經(jīng)貿(mào);2009年07期

6 董俊秀;;幾種績效管理模式的比較[J];商業(yè)經(jīng)濟;2005年12期

7 李航;銷售人員的績效管理[J];技術經(jīng)濟與管理研究;2004年04期

8 郭東;王鵬;錢玉生;姜洪忠;;推行卓越績效管理模式 提升企業(yè)綜合競爭實力[J];石油工業(yè)技術監(jiān)督;2006年12期

9 林恩忠;;銷售人員績效管理的“三個三”[J];企業(yè)管理;2011年06期

10 李紅波;杜鵬程;;基層銷售人員績效考核的計量模型及其驗證[J];宿州學院學報;2014年06期

，

本文編號：2465050