本文選題：保險業(yè) + 交叉銷售��； 參考：《北京交通大學(xué)》2014年碩士論文

【摘要】：近年來,國內(nèi)保險業(yè)發(fā)展非常迅速,各保險主體之間的競爭也愈發(fā)激烈。各保險集團(tuán)為了加強(qiáng)自身競爭力,深度挖掘自有資源,發(fā)揮資源效應(yīng)最大化,紛紛開展了旗下各保險金融子公司之間的交叉銷售。在這其中,A保險集團(tuán)作為交叉銷售的代表之一,快速設(shè)立組織機(jī)構(gòu),建立交叉銷售運營機(jī)制,大力推動交叉銷售業(yè)務(wù)發(fā)展,取得了業(yè)內(nèi)不俗的交叉銷售業(yè)績。但與此同時,A保險集團(tuán)在交叉銷售組織開展當(dāng)中還存在著一些有待改進(jìn)、有待提高的地方,交叉銷售數(shù)據(jù)挖掘手段和工具也可以進(jìn)一步豐富。本論文通過文獻(xiàn)研究、案例分析等方式,對保險業(yè)開展交叉銷售的情況進(jìn)行了梳理和歸類,并對其中具有典型性代表的A保險集團(tuán)的交叉銷售開展情況進(jìn)行深入分析,分析其業(yè)務(wù)開展情況、內(nèi)外部發(fā)展形勢與當(dāng)前企業(yè)交叉銷售存在的問題。最后,論文對企業(yè)內(nèi)部存在的問題和待改進(jìn)的地方提出了針對性建議,并對交叉銷售數(shù)據(jù)分析挖掘給出了聚類分析、關(guān)聯(lián)分析等研究方法和案例模擬過程。
[Abstract]:In recent years, the domestic insurance industry has developed very rapidly, and the competition among the insurance agents is becoming more and more fierce. In order to strengthen their own competitiveness, dig their own resources in depth and maximize the resource effect, insurance groups have carried out cross-selling among their insurance financial subsidiaries. As one of the representatives of cross-selling, insurance group has set up organization quickly, set up operation mechanism of cross-selling, vigorously promoted cross-selling business development, and made great achievements in cross-selling But at the same time, there are still some improvements in the cross-sales organization, and the cross-sales data mining means and tools can be further enriched. Through literature research and case analysis, this paper combs and classifies the situation of cross-selling in insurance industry, and deeply analyzes the cross-selling situation of A insurance group, which has typical representative. Analysis of its business development, internal and external development situation and current cross-sales problems. At last, the paper puts forward some suggestions on the problems and improvement in the enterprise, and gives the research methods of clustering analysis, association analysis and case simulation for cross-sales data mining.
【學(xué)位授予單位】：北京交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F274;F842.3

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2021893