本文選題：代理人 + 銷售管理�。� 參考：《山東理工大學(xué)》2014年碩士論文

【摘要】：ZBPA是一家大型的人壽保險(xiǎn)銷售公司,是最早在淄博進(jìn)行代理人銷售管理的公司,目前年保費(fèi)品平臺(tái)約在1.8億,代理人隊(duì)伍規(guī)模在3000人左右,在淄博人壽保險(xiǎn)市場其市場份額位列前茅。壽險(xiǎn)銷售是ZBPA壽險(xiǎn)公司的強(qiáng)項(xiàng),但是目前公司壽險(xiǎn)代理人管理體系尚且存在一些問題。這些問題如果不能夠得到及時(shí)解決,將會(huì)影響人壽保險(xiǎn)的業(yè)績,進(jìn)而影響企業(yè)的核心競爭力。基于此,本文對ZBPA壽險(xiǎn)代理人銷售管理問題展開研究。本文分為五大部分。第一部分主要介紹本課題的研究的背景和研究的目的和意義,并對相關(guān)文獻(xiàn)綜述和理論基礎(chǔ)進(jìn)行介紹；第二部分壽險(xiǎn)市場及其銷售管理體系的特點(diǎn)進(jìn)行介紹,分析人壽保險(xiǎn)市場發(fā)展現(xiàn)狀,闡述銷售管理對壽險(xiǎn)經(jīng)營的意義,并對壽險(xiǎn)銷售管理體系的特點(diǎn)進(jìn)行論述；第三部分是對ZBPA人壽保險(xiǎn)公司及其銷售管理體系介紹,其中包括組織架構(gòu)與職責(zé)、日常管理體系、銷售企劃體系、培訓(xùn)體系和運(yùn)作體系,同時(shí)重點(diǎn)說明銷售管理體系在ZBPA公司中的戰(zhàn)略地位；第四部分是對ZBPA公司代理人銷售管理體系的優(yōu)勢與問題進(jìn)行分析,其優(yōu)勢包括銷售支持工具開發(fā)優(yōu)勢,信息化銷售平臺(tái)優(yōu)勢等,同時(shí)闡述ZBPA公司代理人銷售管理體系所存在的問題；第五部分重點(diǎn)研究ZBPA公司銷售管理體系改進(jìn)方案及措施,包括對代理人招聘、培訓(xùn)輔導(dǎo)、銷售支持體系、日常管理體系、績效管理體系的在操作規(guī)范及措施。本文針對壽險(xiǎn)代理人銷售管理體系提出了一系列改進(jìn)措施,對今后壽險(xiǎn)企業(yè)加強(qiáng)代理人銷售管控具有借鑒和參考意義。
[Abstract]:ZBPA is a large life insurance sales company, is the earliest agent in Zibo sales management company, the current annual premium products platform is about 180 million, the number of agents in the 3000 people, In Zibo life insurance market its market share ranks first. Life insurance sales is the strength of ZBPA life insurance company, but there are still some problems in the management system of life insurance agent. If these problems can not be solved in time, it will affect the performance of life insurance, and then affect the core competitiveness of enterprises. Based on this, this paper studies the sales management of ZBPA life insurance agents. This paper is divided into five parts. The first part mainly introduces the background of the research and the purpose and significance of the research, and introduces the related literature review and theoretical basis. The second part introduces the characteristics of the life insurance market and its sales management system. This paper analyzes the present situation of life insurance market, expounds the significance of sales management to life insurance management, and discusses the characteristics of life insurance sales management system. The third part introduces ZBPA life insurance company and its sales management system. It includes organizational structure and responsibility, daily management system, sales planning system, training system and operation system, and emphasizes the strategic position of sales management system in ZBPA company. The fourth part is to analyze the advantages and problems of the agent sales management system of ZBPA, including the advantages of the development of sales support tools, the advantages of information-based sales platform, etc. At the same time, the problems existing in the agent sales management system of ZBPA Company are expounded. The fifth part focuses on the improvement scheme and measures of the sales management system of ZBPA Company, including the recruitment of agents, training and guidance, sales support system, daily management system, etc. Performance management system in the operational specifications and measures. This paper puts forward a series of improvement measures for life insurance agent sales management system, which has reference and reference significance for future life insurance enterprises to strengthen agent sales management and control.
【學(xué)位授予單位】：山東理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F842.3

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1974690