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A財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司績(jī)效管理體系改進(jìn)研究

發(fā)布時(shí)間:2018-05-06 13:55

  本文選題:A財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 + 績(jī)效考核; 參考:《蘭州大學(xué)》2017年碩士論文


【摘要】:伴隨著我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期發(fā)展,普通民眾收入不斷增長(zhǎng),人們對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)也更加深入,這都推進(jìn)了中國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)的長(zhǎng)足進(jìn)步。目前,已形成以國(guó)有商業(yè)保險(xiǎn)公司為主體、中外保險(xiǎn)公司并存、多家保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。在當(dāng)前市場(chǎng)背景下,競(jìng)爭(zhēng)激烈而殘酷,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)有必要做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。人才是企業(yè)未來(lái)成功的關(guān)鍵,績(jī)效管理作為企業(yè)管理的重要部分,如果能有效執(zhí)行,將鍛造出積極、富有活力的工作團(tuán)隊(duì),并最終助力于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。A財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是國(guó)內(nèi)一家大型保險(xiǎn)公司的三級(jí)分支機(jī)構(gòu),繼承了其總公司在績(jī)效管理方面的優(yōu)良基因,有不少值得借鑒的地方,但由于地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及人員素質(zhì)的限制,其績(jī)效管理體系的建立和實(shí)施仍存在不少問(wèn)題。對(duì)A公司績(jī)效管理體系的分析、研究,本文主要采用訪談、問(wèn)卷調(diào)查以及資料查閱相結(jié)合的方式,重點(diǎn)從三個(gè)方面著手:第一,梳理績(jī)效管理循環(huán)鏈路的每個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)和查找企業(yè)績(jī)效管理實(shí)踐中的紕漏與不足;第二,著重考察企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,如何運(yùn)用KPI于績(jī)效的日常管理;第三,也是本文的重點(diǎn),即對(duì)A財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司績(jī)效管理實(shí)踐中存在的不足,給出可行的解決措施。A公司績(jī)效管理體系總體結(jié)構(gòu)合理、邏輯清晰,獨(dú)創(chuàng)的“SCC標(biāo)準(zhǔn)”、“四五原則”及績(jī)效排名工具,值得學(xué)習(xí)和借鑒。本文通過(guò)完善A公司績(jī)效管理流程、加強(qiáng)其績(jī)效管理制度保障以及優(yōu)化部分KPI指標(biāo),為A公司績(jī)效管理體系的改進(jìn)和發(fā)展提供了依據(jù)。
[Abstract]:With the long-term development of our society and economy, the income of ordinary people is increasing, and people's understanding of insurance products is more in-depth, which has promoted the great progress of China's insurance industry. At present, the state-owned commercial insurance companies as the main body, Chinese and foreign insurance companies coexist, many insurance companies compete in the market pattern. In the current market background, the competition is fierce and cruel, it is necessary for domestic insurance companies to prepare for the challenge. Talent is the key to the future success of an enterprise. Performance management is an important part of enterprise management. If it can be implemented effectively, it will forge an active and dynamic working team. In the end, the property insurance company is a third-level branch of a large insurance company in China. It inherits the excellent gene of its head office in performance management, and has a lot to learn from it. However, due to the limitation of regional economic development and personnel quality, there are still many problems in the establishment and implementation of its performance management system. To A company performance management system analysis, the research, this article mainly uses the interview, the questionnaire survey and the data consult unifies the way, the focal point starts from three aspects: first, combs the performance management circulation link each link, Find and find the defects and deficiencies in the practice of enterprise performance management; second, focus on how to achieve objective management, how to use KPI in performance management; third, is the focus of this paper, That is, to solve the problems in the practice of performance management of A property insurance company, the feasible measures are given. The overall structure of the performance management system of A company is reasonable, the logic is clear, and the original "SCC standard", "four or five principles" and the performance ranking tool are given. It is worth learning and drawing lessons from. This paper provides a basis for the improvement and development of A company's performance management system by perfecting the performance management process, strengthening its performance management system protection and optimizing some KPI indicators.
【學(xué)位授予單位】:蘭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類(lèi)號(hào)】:F272.92;F842.3

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本文編號(hào):1852577

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