本文關(guān)鍵詞： 滿意度 醫(yī)療保險　出處：《中國老年學(xué)雜志》2017年10期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：目的了解湖南省城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險老年參加醫(yī)療保險(參保)住院患者滿意度現(xiàn)狀及影響因素。方法對700名老年參保住院患者進(jìn)行電話訪問,應(yīng)用多元線性回歸分析與輪廓分析探討滿意度主要影響因素。結(jié)果滿意度三個條目的平均得分分別為7.441、6.629和6.351分;性別、公務(wù)員、健康狀況、特殊門診、過去1年住院次數(shù)及獲取醫(yī)保信息的難易程度是滿意度的主要影響因素。結(jié)論為提高湖南省城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險老年參保住院患者的滿意度,應(yīng)針對性地改進(jìn)政策。
[Abstract]:Objective to understand the basic medical insurance for the elderly in Hunan province urban workers to participate in medical insurance (insurance) status and influencing factors of inpatients' satisfaction. Methods 700 elderly hospitalized patients insured by telephone, using multiple linear regression analysis and contour analysis of main factors influencing satisfaction. Results the satisfaction average score of three items were 7.441,6.629 and 6.351 respectively.; gender, civil servants, health status, special outpatient service, the degree of difficulty of the past 1 years the number of hospitalizations and access to health care information is one of the main factors influencing satisfaction. Conclusion in order to improve the Hunan Province, the basic medical insurance for urban workers insured elderly hospitalized patients satisfaction, should focus on the improvement of the policy.

【作者單位】： 中南大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院;湖南省醫(yī)療工傷生育保險管理服務(wù)局;
【基金】：湖南省科技廳科技計(jì)劃一般項(xiàng)目(2012FJ4351) 湖南省自然科學(xué)基金院校聯(lián)合基金項(xiàng)目(13JJ6001)
【分類號】：F842.684;R197.1

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本文編號：1524034