保險公司的培訓(xùn)特點(diǎn)_SMRS保險公司員工培訓(xùn)體系研究
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SMRS保險公司員工培訓(xùn)體系研究
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內(nèi)容提示:摘要 我國保險市場進(jìn)入全面開放時期后,國際知名的保險巨頭紛紛登陸,市場競爭日新月異,中國保險行業(yè)在大發(fā)展過程中競爭日趨激烈。中國保險業(yè)產(chǎn)業(yè)15%的年增長率和壽險保費(fèi)30%以上的年增長率正凸顯出中國保險市場迅猛擴(kuò)張的勢頭,也凸顯出各保險公司在人才戰(zhàn)略上捉襟見肘的局面。 提高保險從業(yè)人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)保險從業(yè)人員的市場競爭能力就成為各家保險公司高層管理者戰(zhàn)略規(guī)劃的重中之重。其實(shí)不僅是保險公司的領(lǐng)導(dǎo),工作在市場一線的保險業(yè)務(wù)人員對培訓(xùn)更幾乎是一種渴求。這個矛盾其實(shí)在保險市場出現(xiàn)個人代理、業(yè)務(wù)營銷化之后就十分明顯。 在三十年的保險營銷歷程中,,保險公司的培訓(xùn)工作已形成了一套方法,對保險公司的成長和發(fā)展起到推動作用。然而在發(fā)展的過程中也暴露出不足的地方。 論文從多方面分析了保險業(yè)務(wù)團(tuán)隊特點(diǎn)及培訓(xùn)的優(yōu)劣勢,通過運(yùn)用人力資源理論及培訓(xùn)理論,包括:人力資源培訓(xùn)系統(tǒng)模型和培訓(xùn)體系的理論,結(jié)合保險公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊的特點(diǎn)、業(yè)務(wù)團(tuán)隊對保險公司的作用以及保險公司對業(yè)務(wù)團(tuán)隊的要求,提出了完善保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系的解決方案。 其內(nèi)容包括:1、保險公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊培訓(xùn)戰(zhàn)略設(shè)計,其中指出了戰(zhàn)略設(shè)計的依據(jù)和培訓(xùn)系統(tǒng)構(gòu)建的原則。2、培訓(xùn)需求分析系統(tǒng),內(nèi)容包含培訓(xùn)需求的層面分析和培訓(xùn)需求的評估標(biāo)準(zhǔn)。3、
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