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基于有效管理模型的重大事件公眾參與研究 ——以2010年上海世博會(huì)為例

發(fā)布時(shí)間:2021-09-28 21:29
  在全球化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,舉辦重大事件已經(jīng)被一些城市列為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)期政策性戰(zhàn)略;另一方面,最近幾十年來(lái),追求“參與式民主”和“公共決策制定的專業(yè)性”共同發(fā)展的愿望在許多國(guó)家越來(lái)越強(qiáng)烈,這些因素促成了公眾參與重大事件現(xiàn)象的出現(xiàn)。然而,從整體上看,目前在奧運(yùn)會(huì)等重大事件的申辦和組織過(guò)程中公民參與是非常有限的(Hiller,2000)。與之相對(duì)應(yīng),現(xiàn)有相關(guān)研究對(duì)公眾如何有效參與重大事件中的公共決策回答得還不夠深入,特別是所提出的對(duì)策缺乏可操作性。在這種現(xiàn)實(shí)和理論背景下,深入研究重大事件的公眾參與問(wèn)題顯得越來(lái)越富有意義。本文的主要目的是通過(guò)引入Thomas的公眾參與有效決策模型,并結(jié)合專家訪談、問(wèn)卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果,構(gòu)建重大事件公眾參與的有效管理模型,以期為重大事件的公眾全過(guò)程參與提供一種理論范式。在此基礎(chǔ)上,以上海世博會(huì)為例,分析公眾參與上海世博會(huì)的范圍和具體途徑,同時(shí)為上海世博會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)局及相關(guān)政府部門提供公眾參與世博會(huì)的政策建議。按照“查閱文獻(xiàn)資料、進(jìn)行專家訪談、分析世博會(huì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題-界定選題-提出研究假設(shè)-確定研究方法-開展問(wèn)卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析-驗(yàn)證研究假設(shè)-進(jìn)... 

【文章來(lái)源】:同濟(jì)大學(xué)上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】:234 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:博士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 重大事件在全球的發(fā)展正方興未艾
        1.1.2 重大事件管理理念在發(fā)生巨大變革
        1.1.3 公眾參與公共事務(wù)決策是必然趨勢(shì)
        1.1.4 公眾參與重大事件的理論研究滯后
    1.2 問(wèn)題的提出
        1.2.1 重大事件公眾參與面臨的一般問(wèn)題
        1.2.2 上海世博會(huì)公眾參與的現(xiàn)實(shí)困境
    1.3 研究目的和意義
    1.4 核心概念的界定
        1.4.1 Thomas有效決策模型
        1.4.2 重大事件
        1.4.3 上海世博會(huì)
        1.4.4 公眾
        1.4.5 公眾參與
    1.5 技術(shù)路線與研究框架
        1.5.1 技術(shù)路線
        1.5.2 本文的研究框架
    1.6 目標(biāo)讀者
第2章 支撐理論與文獻(xiàn)綜述
    2.1 本項(xiàng)研究的支撐理論
    2.2 公眾有效參與研究綜述
        2.2.1 影響公眾有效參與的因素
        2.2.2 公眾參與的范圍
        2.2.3 公眾參與管理決策
        2.2.4 公眾參與的途徑
    2.3 重大事件公眾參與研究綜述
        2.3.1 重大事件公眾參與的必要性和研究現(xiàn)狀
        2.3.2 重大事件公眾參與的研究方法
        2.3.3 重大事件公眾參與研究的主要內(nèi)容
    2.4 世博會(huì)公眾參與研究綜述
        2.4.1 世博會(huì)公眾參與的主要領(lǐng)域
        2.4.2 世博會(huì)公眾參與的具體途徑
        2.4.3 世博會(huì)公眾參與存在的問(wèn)題
    本章小結(jié)
第3章 重大事件公眾參與的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)
    3.1 公眾參與領(lǐng)域方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
        3.1.1 參與申辦
        3.1.2 參與決定公共支出
        3.1.3 參與籌備和接待
        3.1.4 參與環(huán)保運(yùn)動(dòng)
        3.1.5 參與事后活動(dòng)
    3.2 公眾參與形式方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
        3.2.1 公民投票
        3.2.2 公民調(diào)查
        3.2.3 社區(qū)咨詢
        3.2.4 志愿者計(jì)劃
        3.2.5 建立合作關(guān)系與共同生產(chǎn)
        3.2.6 非制度性參與
    3.3 公眾參與保障方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
        3.3.1 組織保障
        3.3.2 法律和政策保障
        3.3.3 教育培訓(xùn)和宣傳保障
    3.4 值得討論的問(wèn)題
        3.4.1 公民真的應(yīng)該支持申辦嗎?
        3.4.2 如何充分發(fā)揮社區(qū)的作用?
    本章小結(jié)
第4章 研究假設(shè)與研究方法
    4.1 本文的研究邏輯
    4.2 研究假設(shè)的提出
        4.2.1 假設(shè)1:公眾應(yīng)該參與重大事件的所有公共決策
        4.2.2 假設(shè)2:重大事件的所有公共決策都不需要公眾參與
        4.2.3 假設(shè)3:只要選擇了合適的管理決策,就能保證公眾有效參與重大事件中的公共決策
    4.3 事件研究的常用方法
    4.4 本文的研究方式與方法
    本章小結(jié)
第5章 假設(shè)檢驗(yàn)與有效管理模型的構(gòu)建
    5.1 假設(shè)檢驗(yàn)
    5.2 重大事件公眾參與的有效管理模型
        5.2.1 一種理論模型的引入
        5.2.2 公眾有效參與的條件
        5.2.3 重大事件公眾參與有效管理模型的構(gòu)建
        5.2.4 對(duì)“全過(guò)程”和“有效性”內(nèi)涵的理解
    5.3 上海世博會(huì)公眾參與管理的現(xiàn)狀評(píng)價(jià)
        5.3.1 決定申辦世博會(huì)
        5.3.2 征集世博會(huì)申辦口號(hào)海報(bào)
        5.3.3 迎世博,文明行動(dòng)計(jì)劃
        5.3.4 滬杭磁懸浮上海機(jī)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)線
        5.3.5 世博會(huì)志愿者工作
        5.3.6 世博會(huì)社區(qū)接待計(jì)劃
    5.4 值得討論的問(wèn)題:世博會(huì)各階段公眾參與的異同
    本章小結(jié)
第6章 上海世博會(huì)公眾參與領(lǐng)域的有效管理
    6.1 研究設(shè)計(jì)
        6.1.1 頭腦風(fēng)暴法
        6.1.2 專家意見法
        6.1.3 市民調(diào)查
        6.1.4 結(jié)論
    6.2 上海世博會(huì)的公眾參與領(lǐng)域
        6.2.1 研究和申辦階段
        6.2.2 籌辦階段
        6.2.3 舉辦階段
        6.2.4 事后管理階段
    6.3 上海世博會(huì)的公眾參與領(lǐng)域與管理決策
    6.4 值得討論的問(wèn)題
        6.4.1 公眾參與的目標(biāo)是什么?
        6.4.2 怎樣使公眾參與管理決策的制定更加科學(xué)?
    本章小結(jié)
第7章 上海世博會(huì)公眾參與途徑的有效管理
    7.1 公眾參與公共政策的一般途徑
        7.1.1 以管理決策為標(biāo)準(zhǔn)
        7.1.2 以參與目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)
        7.1.3 以信息交換為標(biāo)準(zhǔn)
    7.2 上海世博會(huì)的公眾參與途徑設(shè)計(jì)
        7.2.1 參與領(lǐng)域、管理決策與公眾參與途徑
        7.2.2 常用公眾參與途徑的操作技巧
    7.3 值得討論的問(wèn)題
        7.3.1 如何充分發(fā)揮新技術(shù)的作用?
        7.3.2 市民最歡迎哪些信息溝通方式?
    本章小結(jié)
第8章 上海世博會(huì)公眾參與保障的有效管理
    8.1 中央政府的職責(zé)
        8.1.1 公民參與制度
        8.1.2 世博會(huì)公眾參與的專項(xiàng)法規(guī)
    8.2 上海市政府的職責(zé)
        8.2.1 調(diào)整世博會(huì)籌備機(jī)構(gòu)
        8.2.2 開展教育培訓(xùn)
            8.2.2.1 在組織機(jī)構(gòu)上
            8.2.2.2 在教育和培訓(xùn)隊(duì)伍上
            8.2.2.3 在教育和培訓(xùn)形式上
        8.2.3 加大宣傳推廣力度
    8.3 社區(qū)的職責(zé)
        8.3.1 制定社區(qū)接待計(jì)劃
        8.3.2 充分發(fā)揮自身的服務(wù)和組織能力
    8.4 社會(huì)團(tuán)體的職責(zé)
        8.4.1 大力支持和宣傳世博會(huì)
        8.4.2 充當(dāng)公眾與政府間的橋梁
    8.5 值得討論的問(wèn)題
        8.5.1 如何推動(dòng)公民參與的制度建設(shè)?
        8.5.2 怎樣讓社區(qū)的作用發(fā)揮到極致?
        8.5.3 如何引導(dǎo)個(gè)人在日常生活中參與?
    本章小結(jié)
第9章 上海世博會(huì)公眾參與效果的有效管理
    9.1 重大事件公眾參與效果評(píng)估的依據(jù)與基本原理
        9.1.1 重大事件公眾參與效果評(píng)估的依據(jù)
        9.1.2 一般評(píng)估框架
        9.1.3 評(píng)估內(nèi)容與常用評(píng)估方法
    9.2 上海世博會(huì)公眾參與效果的評(píng)估結(jié)果與偏差分析
        9.2.1 工作流程設(shè)計(jì)
        9.2.2 評(píng)估結(jié)果
        9.2.3 偏差原因分析
    9.3 上海世博會(huì)公眾參與的糾偏措施
        9.3.1 加強(qiáng)制度建設(shè)
        9.3.2 科學(xué)制定決策
        9.3.3 完善溝通機(jī)制
        9.3.4 協(xié)調(diào)利益沖突
    9.4 值得討論的問(wèn)題:應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)組織評(píng)估?
    本章小結(jié)
第10章 研究結(jié)論與展望
    10.1 本文的主要結(jié)論
    10.2 本文的創(chuàng)新點(diǎn)
    10.3 討論與研究展望
        10.3.1 本文的不足之處
        10.3.2 需要進(jìn)一步研究的問(wèn)題
    10.4 公眾參與有效管理模型在一般事件中的應(yīng)用
致謝
參考文獻(xiàn)
    英文
    中文
    網(wǎng)站
附錄
    附錄A: 2010年上海世博會(huì)公眾參與·問(wèn)卷調(diào)查(市民篇)
    附錄B: 2010年上海世博會(huì)公眾參與·問(wèn)卷調(diào)查(志愿者篇)
    附錄C: 2010年上海世博會(huì)公眾參與研究專家訪談紀(jì)要
    附件D: 2010年上海世博會(huì)公眾參與研究專家咨詢
    附錄E: 2010年上海世博會(huì)公眾參與社區(qū)訪談綱要
    附錄F: 滬杭磁懸浮上海機(jī)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)線項(xiàng)目的公眾參與分析
個(gè)人簡(jiǎn)歷 在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果



本文編號(hào):3412559

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