電商綜合物流園增值服務(wù)研究
本文關(guān)鍵詞:電商綜合物流園增值服務(wù)研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著我國電子商務(wù)的迅猛發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及,對物流服務(wù)水平的要求越來越高、服務(wù)范圍越來越延伸、服務(wù)內(nèi)容越來越寬闊,而本來起步就相對較晚的物流園區(qū)的發(fā)展明顯滯后于電子商務(wù)的發(fā)展速度,其提供的以傳統(tǒng)物流服務(wù)模式為主的、相對單一的物流服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足電子商務(wù)在發(fā)展過程中對物流服務(wù)水平和服務(wù)能力的需求。這就給物流園區(qū)的發(fā)展帶來了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),物流園區(qū)急需改進(jìn)現(xiàn)有的物流服務(wù)水平和服務(wù)內(nèi)容,而發(fā)展電商綜合物流園的增值服務(wù)可以更好地滿足客戶對物流服務(wù)的需求。本論文在對綜合物流園、電商綜合物流園以及物流增值服務(wù)相關(guān)發(fā)展和研究闡釋的基礎(chǔ)上,提出了發(fā)展電商綜合物流園的思路,同時(shí)對比分析了電商綜合物流園與傳統(tǒng)物流園之間的異同,二者之間的區(qū)別主要在于其所提供的物流服務(wù)具有差異,而電商綜合物流園則是以提供增值服務(wù)為主導(dǎo)的。通過發(fā)展電商綜合物流園增值服務(wù),構(gòu)建物流服務(wù)信息平臺系統(tǒng)、電商訂單履行系統(tǒng)、電商物流基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)和物流產(chǎn)品服務(wù)平臺系統(tǒng)等四大支撐系統(tǒng),主要運(yùn)用提供信息型增值服務(wù)、開展倉配運(yùn)一體化物流服務(wù)、構(gòu)建物流服務(wù)產(chǎn)品平臺、搭建園區(qū)公共物流資源服務(wù)平臺以及開展物流融資服務(wù)等對策來進(jìn)一步拓展電商綜合物流園增值服務(wù),從而能夠促進(jìn)高度整合電商交易與物流服務(wù)在時(shí)間和空間上的差異性,充分體現(xiàn)客戶的價(jià)值和體驗(yàn),最終成為支撐電子商務(wù)發(fā)展的核心力量和重要支撐。并以北京金泰港物流有限公司為案例進(jìn)行了運(yùn)用與分析,給出了案例企業(yè)績效評價(jià)指標(biāo)體系,從而帶動(dòng)和幫助同類型或者相近類型物流園區(qū)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】:電商 綜合物流園 增值服務(wù)
【學(xué)位授予單位】:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F724.6;F259.23
【目錄】:
- 摘要4-7
- 1 緒論7-12
- 1.1 選題背景7-8
- 1.2 研究意義8-9
- 1.3 研究方法與研究內(nèi)容9-12
- 1.3.1 研究方法9-10
- 1.3.2 研究內(nèi)容10-11
- 1.3.3 技術(shù)路線11-12
- 2 文獻(xiàn)綜述12-19
- 2.1 綜合物流園相關(guān)研究綜述12-14
- 2.2 電商綜合物流園相關(guān)研究綜述14-15
- 2.3 物流增值服務(wù)相關(guān)研究綜述15-19
- 3 電商綜合物流園增值服務(wù)發(fā)展問題與對策19-33
- 3.1 物流園發(fā)展情況分析19-23
- 3.1.1 國外物流園發(fā)展情況分析19-20
- 3.1.2 我國物流園發(fā)展情況分析20-22
- 3.1.3 電商綜合物流園發(fā)展情況分析22-23
- 3.2 電商綜合物流園發(fā)展所處電子商務(wù)環(huán)境分析23-26
- 3.3 電商綜合物流園增值服務(wù)發(fā)展面臨問題分析26-27
- 3.4 電商綜合物流園增值服務(wù)發(fā)展對策27-33
- 3.4.1 建立電商綜合物流園增值服務(wù)支撐系統(tǒng)28-29
- 3.4.2 提供信息型增值服務(wù)29-30
- 3.4.3 開展倉配運(yùn)一體化物流服務(wù)30
- 3.4.4 構(gòu)建物流服務(wù)產(chǎn)品平臺30-31
- 3.4.5 搭建園區(qū)公共物流資源服務(wù)平臺31
- 3.4.6 開展物流融資服務(wù)31-33
- 4 金泰港物流公司發(fā)展電商綜合物流園增值服務(wù)案例研究33-46
- 4.1 公司情況介紹33-34
- 4.2 公司所處北京市物流園發(fā)展情況及電子商務(wù)環(huán)境分析34-37
- 4.2.1 北京市物流園發(fā)展現(xiàn)狀分析34-35
- 4.2.2 北京市電子商務(wù)環(huán)境分析35-36
- 4.2.3 金泰港物流公司發(fā)展電商綜合物流園自身資源分析36-37
- 4.3 金泰港物流公司發(fā)展電商綜合物流園增值服務(wù)對策37-42
- 4.3.1 金泰港物流公司電商綜合物流園經(jīng)營架構(gòu)設(shè)計(jì)37-38
- 4.3.2 打造金泰港物流公司物流服務(wù)信息中心38-39
- 4.3.3 構(gòu)建金泰港物流公司訂單履行物流體系39-41
- 4.3.4 建立金泰港物流公司融資物流金融體系41-42
- 4.4 金泰港物流公司電商綜合物流園增值服務(wù)績效評價(jià)體系42-44
- 4.4.1 物流企業(yè)績效評價(jià)發(fā)展現(xiàn)狀42
- 4.4.2 金泰港物流公司績效評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)成42-44
- 4.5 金泰港物流公司發(fā)展電商綜合物流園增值服務(wù)保證措施44-46
- 4.5.1 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)44
- 4.5.2 提高抵御和處理風(fēng)險(xiǎn)的能力44-46
- 5 結(jié)論與展望46-48
- 5.1 總結(jié)46
- 5.2 展望46-48
- 參考文獻(xiàn)48-51
- 在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及研究成果51-52
- 致謝52-53
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