本文關(guān)鍵詞：學前教育公共服務滿意度調(diào)查研究

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【摘要】：教育是一項重要的民生工程,隨著公眾對學前教育需求的增加,“入園難”和“入園貴”成為各地學前教育事業(yè)發(fā)展過程中普遍面臨的問題,保障適齡兒童接受基本的、有質(zhì)量的學前教育服務是政府和整個社會的責任。在發(fā)展學前教育事業(yè)過程中,幼教干部、幼教機構(gòu)舉辦者、幼兒園教師、幼兒家長和幼兒都有權(quán)利對當前的學前教育公共服務進行評價。當前的學前教育公共服務總體狀況怎么樣,幼兒家長對購買的學前教育服務是否滿意,不同幼兒家長對學前教育公共服務滿意度有什么差異,幼兒園教師對當前的工作是否滿意等,深入了解這些問題是整體提高當?shù)貙W前教育質(zhì)量的重要前提。本研究通過對浙江省杭州市W鎮(zhèn)具有代表性的9所幼兒園的763名幼兒家長和130名幼兒園教師進行滿意度問卷調(diào)查,并對W鎮(zhèn)的幼教干部、園長、部分幼兒園教師和部分幼兒家長進行了訪談。運用SPSS21.0和E xcel軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。分析結(jié)果表明：幼兒家長對學前教育服務供給情況滿意度水平較低；幼兒家長對幼兒園周邊環(huán)境比較不滿；學前教育公共性缺失；幼兒園教師對工作比較不滿,教師流失嚴重。結(jié)合實地調(diào)查的情況和統(tǒng)計分析的結(jié)果,要整體提高當?shù)貙W前教育質(zhì)量,提升公眾對學前教育公共服務滿意度,政府、相關(guān)教育部門、幼兒園及社會各方應共同努力做到：擴大家庭自主選擇權(quán),推進家園共育工作；加大當?shù)丨h(huán)境衛(wèi)生整治力度,改善幼兒園周邊環(huán)境；推進全鎮(zhèn)學前教育布局調(diào)整,擴大優(yōu)質(zhì)學前教育資源覆蓋面；推進學前教育公平,加大對村級民辦園的扶持力度；加大人力資源投入,加強師資隊伍建設,改善教師工作條件與環(huán)境,實現(xiàn)同工同酬。
【關(guān)鍵詞】：學前教育 公共服務 滿意度
【學位授予單位】：浙江師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：G619.2
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-9
• 緒論9-17
• (一) 研究的緣起9-10
• (二) 研究背景和研究價值10-11
• 1. 研究背景10
• 2. 研究價值10-11
• (三) 研究目的和研究任務11-12
• 1. 研究目的11-12
• 2. 研究任務12
• (四) 研究內(nèi)容和研究方法12-14
• 1. 研究內(nèi)容12-13
• 2. 研究方法13-14
• (五) 概念界定14-17
• 1. 學前教育14
• 2. 公共服務14-15
• 3. 學前教育公共服務15
• 4. 滿意度15-16
• 5. 學前教育公共服務滿意度16-17
• 一、文獻綜述17-22
• (一) 文獻趨勢分析17-21
• 1. “學前教育公共服務”、“學前教育滿意度”研究趨勢分析17-18
• 2. 學前教育公共服務相關(guān)研究現(xiàn)狀18-19
• 3. 學前教育公共服務滿意度的研究現(xiàn)狀19-21
• (二) 文獻述評21-22
• 1. 已有研究述評21
• 2. 本研究的創(chuàng)新點21-22
• 二、研究過程的展開——實地調(diào)研22-50
• (一) 問題的限定與說明22
• 1. 研究范圍的限定22
• 2. 研究對象的限定22
• (二) 研究工具的編制22-39
• 1. 問卷的編制22-23
• 2. 問卷試測及修改23-38
• 3. 正式問卷的發(fā)放與回收38-39
• (三) 實地情況調(diào)研39-50
• 1. W鎮(zhèn)基本情況39
• 2. W鎮(zhèn)學前教育基本情況39
• 3. W鎮(zhèn)學前教育公共服務具體情況實地調(diào)研39-50
• 三、研究結(jié)果與分析50-91
• (一) 調(diào)查對象主要特征分析50-56
• (二) 接受服務情況56-62
• (三) 家長對學前教育公共服務滿意度的總體結(jié)果分析62-64
• (四) 各維度及具體題項的家長滿意度分析64-69
• (五) 不同家庭背景家長對學前教育公共服務滿意度的差異分析69-81
• (六) 教師對工作滿意度的總體結(jié)果分析81-83
• (七) 各維度及具體題項的幼兒園教師工作滿意度分析83-87
• (八) 不同個人背景幼兒園教師對工作滿意度的差異分析87-91
• 四、結(jié)論與建議91-101
• (一) 學前教育公共服務滿意度調(diào)查反映的突出問題91-96
• 1. 家長對學前教育服務供給滿意度較低——自主選擇權(quán)被剝奪,家園共育闕如91
• 2. 家長對幼兒園周邊環(huán)境不滿——環(huán)境污染嚴重91-92
• 3. 學前教育公共性缺失92-94
• 4. 幼兒園教師對工作比較不滿,教師流失嚴重94-96
• (二) 提高學前教育公共服務滿意度的建議96-101
• 1. 擴大家庭自主選擇權(quán),推進家園共育工作96
• 2. 加大當?shù)丨h(huán)境衛(wèi)生整治力度,改善幼兒園周邊環(huán)境96-97
• 3. 推進全鎮(zhèn)學前教育布局調(diào)整,擴大優(yōu)質(zhì)學前教育資源覆蓋面97-98
• 4. 推進學前教育公平,加大對村級民辦園的扶持力度98-99
• 5. 加大人力資源投入,加強師資隊伍建設,改善教師工作條件與環(huán)境,實現(xiàn)同工同酬99-101
• 結(jié)語101-102
• 參考文獻102-107
• 附錄1：幼兒園基本情況調(diào)查表107-108
• 附錄2：家長學前教育公共服務滿意度調(diào)查問卷108-112
• 附錄3：教師工作滿意度調(diào)查問卷112-114
• 附錄4：訪談提綱114-115
• 致謝115-116
• 攻讀學位期間取得的研究成果116-117

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前8條

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中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

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本文編號：814308