本文關(guān)鍵詞：LAZJ公司早教市場營銷策略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：近年來,國家出臺《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》、《中國兒童發(fā)展綱要(2011-2020年)》等有關(guān)學(xué)前教育的政策與內(nèi)容,其中提出要構(gòu)建“廣覆蓋、�；�、多形式”的學(xué)前教育體系,由此可見國家對兒童教育的重視。隨著人民生活水平的不斷提升,人們對于兒童教育也越發(fā)重視。因此,近年來早教行業(yè)得到蓬勃發(fā)展。LAZJ是一家來自臺灣的企業(yè),同步世界發(fā)展,從感覺統(tǒng)合、多元智能、腦科學(xué)等方面對孩子進(jìn)行3Q(IQ、EQ、CQ)教育,是國內(nèi)早期教育的權(quán)威品牌。其進(jìn)入青島市場已經(jīng)4年,但營銷一直是相對薄弱的環(huán)節(jié),隨著青島早教行業(yè)競爭越來越激烈,要想在市場中站穩(wěn)腳跟,提升自身的營銷水平至關(guān)重要。本文以LAZJ公司為研究對象,進(jìn)行早教市場營銷策略研究,希望為LAZJ公司理論與實(shí)踐發(fā)展奠定基礎(chǔ)。本文首先闡述課題的研究背景、研究意義、當(dāng)前早教市場營銷研究現(xiàn)狀、研究思路與內(nèi)容、研究方法與研究技術(shù)路線。其次,對市場營銷相關(guān)理論、市場營銷分析模型、教育類行銷與一般商品營銷的區(qū)別進(jìn)行分析。然后,全面介紹LAZJ公司,闡述LAZJ公司所處的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境,并對LAZJ公司進(jìn)行SWOT分析,確認(rèn)LAZJ公司所面臨的威脅與機(jī)會,明確其所擁有的劣勢與優(yōu)勢。隨后,針對LAZJ公司進(jìn)行STP分析,從市場細(xì)分、市場目標(biāo)選擇以及市場定位等多個(gè)角度對LAZJ的營銷策略提供一個(gè)選擇方向。之后對LAZJ公司整體營銷策略做深入規(guī)劃,具體包括公司發(fā)展目標(biāo)、公司營銷策略,最后對LAZJ公司營銷策略實(shí)施保障進(jìn)行探究。
【關(guān)鍵詞】：LAZJ公司 早教市場 早教產(chǎn)品 市場定位 營銷策略
【學(xué)位授予單位】：山東理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：G619.2
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 緒論9-16
• 1.1 研究背景、研究目的及研究意義9-11
• 1.1.1 研究背景9
• 1.1.2 研究目的9-10
• 1.1.3 研究意義10-11
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-13
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀11-12
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀12-13
• 1.3 研究思路及研究內(nèi)容13-14
• 1.3.1 研究思路13
• 1.3.2 研究內(nèi)容13-14
• 1.4 研究方法及研究技術(shù)路線14-16
• 1.4.1 研究方法14-15
• 1.4.2 研究技術(shù)路線15-16
• 第二章 營銷理論概述16-21
• 2.1 市場營銷相關(guān)理論16-17
• 2.1.1 市場營銷內(nèi)涵16
• 2.1.2 市場營銷的相關(guān)概念16-17
• 2.2 市場營銷分析模型17-21
• 2.2.1 STP營銷理論分析模型17-18
• 2.2.2 SWOT分析模型18
• 2.2.3 4C營銷理論18-21
• 第三章 LAZJ公司概況及營銷環(huán)境分析21-27
• 3.1 LAZJ公司簡介21
• 3.2 LAZJ公司宏觀環(huán)境分析21-24
• 3.2.1 政治法律環(huán)境分析22-23
• 3.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析23
• 3.2.3 社會環(huán)境分析23-24
• 3.2.4 技術(shù)環(huán)境分析24
• 3.3 LAZJ公司微觀環(huán)境分析24-27
• 3.3.1 早教行業(yè)狀態(tài)分析24-25
• 3.3.2 競爭環(huán)境分析25
• 3.3.3 消費(fèi)者購買決策習(xí)慣分析25-26
• 3.3.4 早教行業(yè)渠道分析26-27
• 第四章 LAZJ公司SWOT分析與STP分析27-34
• 4.1 LAZJ公司SWOT分析27-30
• 4.1.1 LAZJ公司優(yōu)勢分析27
• 4.1.2 LAZJ公司劣勢分析27-28
• 4.1.3 LAZJ公司機(jī)會分析28-29
• 4.1.4 LAZJ公司威脅分析29-30
• 4.2 LAZJ公司STP分析30-34
• 4.2.1 市場細(xì)分30-31
• 4.2.2 目標(biāo)市場選擇31-32
• 4.2.3 市場定位32-34
• 第五章 LAZJ公司營銷策略34-45
• 5.1 LAZJ公司顧客需求策略34-38
• 5.1.1 滿足顧客需求，需要不斷拓展業(yè)務(wù)模式34-35
• 5.1.2 滿足顧客需求，拓展業(yè)務(wù)內(nèi)容35
• 5.1.3 為滿足顧客需求，做好產(chǎn)品分類35-36
• 5.1.4 為滿足顧客需求，需要做好課程的調(diào)整與完善36-37
• 5.1.5 完善產(chǎn)品形式，以滿足顧客需求37-38
• 5.1.6 擴(kuò)展產(chǎn)品線38
• 5.1.7 做好早教課程的年齡分布38
• 5.2 LAZJ公司顧客成本策略38-40
• 5.2.1 采取差異化的定價(jià)策略39
• 5.2.2 采取因時(shí)制宜定價(jià)策略39-40
• 5.3 LAZJ公司顧客便利策略40-42
• 5.3.1 不同產(chǎn)品，利用不同的渠道服務(wù)，以達(dá)顧客便利40-41
• 5.3.2 運(yùn)用不同渠道為顧客服務(wù)41
• 5.3.3 不同顧客采用不同的服務(wù)渠道41-42
• 5.3.4 提高服務(wù)質(zhì)量，提高顧客的忠誠度與滿意度42
• 5.4 LAZJ公司顧客溝通策略42-45
• 5.4.1 通過廣告與顧客形成溝通42-43
• 5.4.2 通過推廣與顧客形成溝通43-44
• 5.4.3 通過大型活動與顧客形成溝通44
• 5.4.4 通過公益形成與顧客的溝通44
• 5.4.5 做好售前與售后的服務(wù)，與顧客形成溝通44-45
• 第六章 LAZJ公司實(shí)施營銷策略的措施保障45-50
• 6.1 優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)45
• 6.2 健全服務(wù)體系45-47
• 6.2.1 構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系45
• 6.2.2 提高服務(wù)人員專業(yè)度45-46
• 6.2.3 加強(qiáng)對簽約客戶的管理46-47
• 6.3 加強(qiáng)績效管理47
• 6.4 培養(yǎng)員工忠誠度47-48
• 6.5 加強(qiáng)信息化建設(shè)48
• 6.5.1 健全LAZJ公司信息門戶48
• 6.5.2 開發(fā)續(xù)班率統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)48
• 6.6 創(chuàng)新保障體系48-49
• 6.7 加強(qiáng)對資本運(yùn)營的控制49-50
• 第七章 結(jié)論與展望50-52
• 7.1 結(jié)論50
• 7.2 展望50-52
• 參考文獻(xiàn)52-54
• 致謝54

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  本文關(guān)鍵詞：LAZJ公司早教市場營銷策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：493848