基于服務(wù)產(chǎn)品模型的MBA教育服務(wù)質(zhì)量提升策略研究
發(fā)布時間:2018-03-12 08:03
本文選題:服務(wù)產(chǎn)品模型 切入點:MBA教育 出處:《研究生教育研究》2017年05期 論文類型:期刊論文
【摘要】:以美國學者蘭吉爾德(Langeard)和貝特森(Bateson)等人提出的服務(wù)產(chǎn)品模型為依據(jù),對保障和提升MBA教育服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)策略問題進行探討,以期能為MBA培養(yǎng)機構(gòu)保障和提升服務(wù)質(zhì)量提供借鑒和參考。
[Abstract]:Based on the model of service products put forward by American scholars Langerd Langerd and Bateson, this paper discusses the strategies to ensure and improve the quality of MBA education service. In order to provide reference and reference for MBA training institutions to ensure and improve the quality of service.
【作者單位】: 中國科學技術(shù)大學管理學院;安徽新華學院學生工作處;
【分類號】:G643
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本文編號:1600679
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