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幼兒園教師家園溝通勝任力特征及其提高策略

發(fā)布時間:2019-01-21 11:05
【摘要】:本研究采用行為事件訪談法,對14位幼兒園教師進行了以教師"較為滿意"和"較為遺憾"的家園溝通關(guān)鍵事件為主的訪談,然后利用統(tǒng)計分析軟件SPSS18.0對績優(yōu)組與普通組教師各項勝任力特征的平均等級分數(shù)進行了差異檢驗,同時結(jié)合行為檢核表調(diào)查結(jié)果,構(gòu)建了由10項具有顯著差異的勝任力特征組成的幼兒園教師家園溝通勝任力"扶梯"模型。這10項特征根據(jù)其內(nèi)容與作用,又可以歸為四類,其中"專業(yè)知識"可以歸為認知類勝任力特征,它是教師與家長溝通雙方信息傳遞的核心內(nèi)容,在溝通勝任力結(jié)構(gòu)模型中處于基礎(chǔ)地位,是保證溝通行為切實開展的前提條件;"詞語表達""建設(shè)反饋""交互管理""傾聽"可以歸為技能類勝任力特征,考察的是教師在溝通過程中傳播與接收信息的能力,幫助教師排除或摒棄溝通過程中產(chǎn)生的干擾,對溝通有效進行起到保障和引導(dǎo)的作用;"認同度""移情"可以歸為人際互動類勝任力特征,考察的是溝通雙方對自己、他人、情境的理解與把握能力,是促進溝通雙方相互理解與信任的重要保障;"主動""責任心""自信"可以歸為人格特質(zhì)類勝任力特征,更多源自教師內(nèi)在的發(fā)展需求,有助于引導(dǎo)教師在實踐中主動反思與不斷自我提高。認知類、技能類與人際互動類勝任力特征都屬于顯性特征,易于觀測和通過培訓提高,人格特質(zhì)類勝任力特征則屬于隱性特征,難以觀測,也不易通過培訓提高。今后有關(guān)教師家園溝通方面的培訓,應(yīng)首先基于勝任力結(jié)構(gòu)模型對教師的家園溝通能力進行評價,然后依據(jù)勝任力結(jié)構(gòu)模型的內(nèi)容,針對教師的不足之處設(shè)計和實施培訓課程。此外,幼兒園也應(yīng)努力為教師家園溝通勝任力特征的發(fā)展提供有利的外部支持環(huán)境。
[Abstract]:In this study, 14 kindergarten teachers were interviewed with "more satisfied" and "relatively regretful" key events in their home communication by means of behavioral event interviews. Then using the statistical analysis software SPSS18.0 to test the average grade scores of the teachers' competency characteristics between the excellent group and the ordinary group, and combined with the results of the behavior check table. The "escalator" model of kindergarten teachers' home communication competence is constructed, which consists of 10 different competency characteristics. These 10 features can be classified into four categories according to their contents and functions, among which "professional knowledge" can be classified as cognitive competence, which is the core content of communication between teachers and parents. In the communication competence structure model is in the foundation position, is guarantees the communication behavior to carry out earnestly the premise condition; "expression of words", "Construction feedback", "Interactive Management" and "listening" can be classified as the competency characteristics of skill category, and the ability of teachers to disseminate and receive information in the process of communication is investigated. Help teachers eliminate or abandon the interference in the process of communication, and play a role in ensuring and guiding the effective communication; "identity degree" and "empathy" can be classified as the competence characteristics of interpersonal interaction. It is an important guarantee to promote the mutual understanding and trust of both sides to understand and grasp themselves, others and situations. The active "responsibility" and "self-confidence" can be classified as the competency characteristics of personality traits, which are more derived from the teachers' internal development needs, and help to guide teachers to reflect on themselves and improve themselves constantly in practice. The competence characteristics of cognitive, skill and interpersonal interaction belong to dominant characteristics, which are easy to observe and improve through training, while the competence of personality trait belongs to recessive characteristics, which are difficult to observe and difficult to improve through training. In the future, teachers' home communication ability should be evaluated based on competency structure model, and then the training course should be designed and implemented according to the content of competency structure model. In addition, kindergartens should also strive to provide a favorable external support environment for the development of teachers' home communication competence.
【作者單位】: 西南大學教育學部;鄭州師范學院特殊教育學院;
【基金】:國家社科基金“十一五”規(guī)劃2010年度教育學一般課題“幼兒園教師資格考試制度研究”(編號:BHA100049)
【分類號】:G616

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本文編號:2412598

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