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英美澳遠程教育質(zhì)量評估體系研究及啟示

在高等教育大眾化及教育現(xiàn)代化的背景下,遠程教育質(zhì)量已經(jīng)引起世界各國的高度重視。不同國家或機構(gòu)依據(jù)自身國情及教育環(huán)境,在不同的價值取向和質(zhì)量觀指導(dǎo)下,形成各自的遠程教育質(zhì)量評估體系。近十年我國遠程教育質(zhì)量評估文獻表明：從外部評估角度來看,英國、美國、澳大利亞的現(xiàn)代遠程教育質(zhì)量評估體系在質(zhì)量觀、評估標準、執(zhí)行者、過程及效果反饋等方面有各自的特征,且具有較好的

英澳程育量估系究啟【美遠教質(zhì)評體研及示國際躉流】

英美澳遠程教育質(zhì)量評估體系研究及啟示 口張樹玲 摘

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要：高等教育大眾化及教育現(xiàn)代化的背景下，，程教育質(zhì)量已經(jīng)引起世界各國的高度重視。不同國家在遠

或機構(gòu)依據(jù)自身國情及教育環(huán)境，不同的價值取向和質(zhì)量觀指導(dǎo)下，在形成各自的遠程教育質(zhì)量評估體系。近十年我國遠程教育質(zhì)量評估文獻表明： JI,,部評估角度來看，國、 v -英美國、大利亞的現(xiàn)代遠程教育質(zhì)量評估體系在澳質(zhì)量觀、估標準、行者、評執(zhí)過程及效果反饋等方面有各自的特征，且具有較好的實施效果。我國在建立遠程教育

質(zhì)量評估體系時，以在結(jié)合自身國情的基礎(chǔ)上，可借鑒他國的有益措施。 關(guān)鍵詞：程教育；質(zhì)量評估；評估體系；英美澳模式遠 中圖分類號：4— 5 . G 0 0 81文獻標識碼：文章編號：0 9 5 9 (0 1010 6— 6 d i .9 9 . s.0 9 5 9 . 1 .1 1 A 10— 1 5 2 1— 0 1 0 ol 3 6 0i n10— 152 1 . 0 J O s 0 00

我國開放與遠程教育十年來迅速發(fā)展，初步形成具有中國特色的開放與遠程教育網(wǎng)絡(luò)，但是我國 的開放與遠程教育在管理體制、教學模式、質(zhì)量保證等方面還面臨著諸多問題和挑戰(zhàn)，(丹尼斯.克伯蒂克，20 )尤其是質(zhì)量。“ 08如何提高質(zhì)量”已成為當前遠程教育亟待解決的問題。高等教育高度發(fā)達的美國和英國等國家，根據(jù)自己國家的實際情況制定了相應(yīng)的質(zhì)量評估標準。借鑒國外遠程教育以及國 內(nèi)相關(guān)的質(zhì)量標準，制定適合我國國情的遠程教育質(zhì)量保障體系，規(guī)范管理、提高教學質(zhì)量，方能進步推動我國遠程教育健康、有序的科學發(fā)展。(侯 一

證體系概念界定》中指出：外部質(zhì)量保證體系是指

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網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)以外的教育行政主管部門為保證網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量而建立的質(zhì)量保證體系，其功能就是領(lǐng)導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu) (院校 )的教育活動。(圖 1見 )就外部質(zhì)量保證而言，目前各個國家重在通過評估的方式進行質(zhì)量保證。本文統(tǒng)一將從教育機構(gòu)外部角度進行質(zhì)量管理的體系稱之為“遠程教育質(zhì)量評

估體系”。遠程教育質(zhì)量評估體系由質(zhì)量觀、評估標準、 執(zhí)行者、過程及效果反饋 5個要素組成。各要素位于體系中不同級別的層次機構(gòu)中，構(gòu)成了遠程教育質(zhì)量評估體系的金字塔結(jié)構(gòu)。(圖 2見 )

一

、

遠程教育質(zhì)量評估體系的界定

體系由一組相互作用的要素組成，通常具有獨特的整體功能。體系內(nèi)每一要素具有各自獨立的功能，同時又與其他要素相輔相成，共同作用。 張鳳龍、張志軍等 (02 20)在《網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保

圖 2遠程教育質(zhì)量評估體系金字塔

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圖 1網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證體系 ( 張鳳龍等，2 0 ) 0 2

塔的最頂層為質(zhì)量觀，質(zhì)量觀是質(zhì)量評估體系的構(gòu)成基礎(chǔ)，從宏觀概念角度決定了評估標準的具體內(nèi)容。不同的質(zhì)量觀，評估標準也會隨之不同。 塔的中部為評估標準。評估標準是評估體系的核心，是執(zhí)行評估的依據(jù)。 執(zhí)行者、過程、效果反饋圍繞著質(zhì)量觀指引下的評估標準進行。執(zhí)行者依據(jù)評估標準，執(zhí)行既定

I現(xiàn)代遠程教育研究而麗酉

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