本文關(guān)鍵詞：國際遠(yuǎn)程教育評估的發(fā)展趨勢，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

國際遠(yuǎn)程教育評估的發(fā)展趨勢

陳娬 丁新

華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院 510631

【摘要】隨著遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，國際遠(yuǎn)程教育的評估理論和實(shí)踐也在不斷成熟和完善。目前，遠(yuǎn)程教育評估已呈現(xiàn)出研究上的專業(yè)化、方法的綜合化、內(nèi)容的擴(kuò)大化和主體的多元化等四大趨勢。研究和把握遠(yuǎn)程教育評估的發(fā)展趨勢，是合理使用評估方法的關(guān)鍵。

【關(guān)鍵詞】遠(yuǎn)程教育；評估；發(fā)展趨勢

遠(yuǎn)程教育評估是教育評估在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域內(nèi)的特殊應(yīng)用。遠(yuǎn)程教育評估由于其在教育質(zhì)量保障及遠(yuǎn)程教育經(jīng)濟(jì)成本核算中所發(fā)揮的作用，正進(jìn)一步為人們

所認(rèn)識和重視。本文試對國際遠(yuǎn)程教育評估的發(fā)展趨勢進(jìn)行分析，為我國遠(yuǎn)程教育評估的理論研究和實(shí)踐發(fā)展提供借鑒。

一、遠(yuǎn)程教育評估研究的專業(yè)化趨向

評判遠(yuǎn)程教育評估研究走向?qū)I(yè)化有兩個重要標(biāo)志：其一是大學(xué)開設(shè)遠(yuǎn)程教育評估的課程，為遠(yuǎn)程教育評估培養(yǎng)后備人才；其二是大學(xué)出現(xiàn)了專門的機(jī)構(gòu)研究遠(yuǎn)程教育評估，系統(tǒng)研究遠(yuǎn)程教育評估的理論、方法、標(biāo)準(zhǔn)等。

目前，國際上已有多所大學(xué)開設(shè)了遠(yuǎn)程教育碩士專業(yè)或相關(guān)課程，其中部分大學(xué)已經(jīng)開設(shè)了遠(yuǎn)程教育評估的相關(guān)課程或內(nèi)容。這一方面可以加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育評估理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的傳播力度，另一方面有助于在教與學(xué)的過程中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和改進(jìn)。如加拿大阿薩巴斯卡大學(xué)的遠(yuǎn)程教育碩士專業(yè)課中設(shè)有“遠(yuǎn)程教育的教學(xué)設(shè)計和項目評價”，課程的后半部分專門研究項目評價，特別是遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域里的項目評價，歸納出設(shè)計和分析遠(yuǎn)程教育評價系統(tǒng)的方法。美國鳳凰城大學(xué)網(wǎng)校開

設(shè)的教育文學(xué)碩士E-Education專業(yè)的課程中，也專門設(shè)置了“電子教育的評估與評價（Assessment and Evaluation in E-Education）”一課，著重培養(yǎng)有效評價成人學(xué)習(xí)者的人員的相關(guān)技能。學(xué)生學(xué)習(xí)課程時必須掌握傳統(tǒng)測驗(yàn)的基礎(chǔ)知識；能設(shè)計出適用于電子環(huán)境下的選擇測驗(yàn)題；能對評估數(shù)據(jù)及跟蹤學(xué)生發(fā)展的策略進(jìn)行說明，并將其結(jié)果與評價的標(biāo)準(zhǔn)相聯(lián)系；能批判性地看待遠(yuǎn)程教育項目中的評估觀點(diǎn)。在跨國的項目中，美國馬里州大學(xué)（Maryland University）和德國奧爾登堡大學(xué)（Oldenburg University）共同開設(shè)了遠(yuǎn)程教育碩士（Master of Distance Education）的教學(xué)，在“遠(yuǎn)程教育的學(xué)生支持（Student Support in Distance

Education）”課程中，“質(zhì)量保證、評價和研究”也是相當(dāng)重要的內(nèi)容，重點(diǎn)是質(zhì)量保證、評價方面的理論和實(shí)踐問題。大學(xué)遠(yuǎn)程教育評估課程的設(shè)立，代表著遠(yuǎn)程教育評估理論和實(shí)踐體系正逐步走向成熟和完善，課程實(shí)施的過程也有利于理論的縱深發(fā)展以及實(shí)踐材料的挖掘和總結(jié)；而且課程的開設(shè)也是培養(yǎng)和發(fā)展專業(yè)遠(yuǎn)程教育評估人才的重要方法。

機(jī)構(gòu)研究遠(yuǎn)程教育評估是遠(yuǎn)程教育評估走向?qū)I(yè)化的另一個標(biāo)志。通過一些專門評估研究項目的開展，探索遠(yuǎn)程教育評估的方式方法及理論，可以對遠(yuǎn)程教育評估的理論和實(shí)踐產(chǎn)生重要的影響。在這方面，英國開放大學(xué)的教育研究所是走在前列的代表之一。英國開放大學(xué)成立后，其教育技術(shù)研究所就把遠(yuǎn)程教育評估作為工作的一個重點(diǎn)，專門設(shè)置了各種各樣的質(zhì)量監(jiān)控和評估課題來開展研究。如“評價數(shù)字化電視的應(yīng)用”（DiVA）研究，其核心目標(biāo)是對開放大學(xué)工作人員和學(xué)生使用技術(shù)的情況進(jìn)行評價，特別是調(diào)查在教與學(xué)過程中使用數(shù)字電視的支持作用。該研究評價的內(nèi)容包括對產(chǎn)品，即電視節(jié)目在網(wǎng)頁或CD－ROMs當(dāng)中的再應(yīng)用；對基于資料的學(xué)習(xí)，即使用數(shù)字電視可能對使用視聽教材的影響，其教學(xué)法是什么；對圖書館的作用，即圖書館的自動媒體分析工具能否加速和提高視聽教材的分類和索引；對殘疾學(xué)生的作用，即DiVA系統(tǒng)是否能提高有聽力障礙學(xué)生對于視頻材料的使用。這項研究使用了觀察、問卷、訪談、過程成本分析、管理信息數(shù)據(jù)收集和技術(shù)監(jiān)控等方法來開展評價工作。此外，教育技術(shù)研究所還開展了“自動合作評價調(diào)查”（ACES）、“藝術(shù)和人文類教學(xué)中交互式多媒體的評價”和“信息技術(shù)的策略研究——評價使用信息和學(xué)習(xí)技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)”（LILT）等等多項評價研究項目。較有代表性的是，教育技術(shù)研究所前任所長

Mary Thorpe女士是研究遠(yuǎn)程教育評估理論的一位專家，早在1988年即出版了《評價遠(yuǎn)程開放學(xué)習(xí)》（Evaluating Open and Distance Learning），1993年又有修訂版發(fā)行，是遠(yuǎn)程教育評估領(lǐng)域引用率非常高的專著。

二、遠(yuǎn)程教育評估方法的綜合化趨向

遠(yuǎn)程教育評估是教育評估的一個子領(lǐng)域，其應(yīng)用方法與教育評估方法都承繼著相同的思路和脈絡(luò)。教育評估的發(fā)展，按照目前較為權(quán)威的劃分可分為四個階段：第一代稱為“測量時期”，時間在19世紀(jì)末到20世紀(jì)30年代，其標(biāo)志是“測量”理論的形成以及測驗(yàn)技術(shù)的大量實(shí)際運(yùn)用，評價被簡單地等同于“測量”，追求的是教育客觀化。第二代可稱為“描述時期”，時間從20世紀(jì)30年代至50年代，其特征是對測驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行“描述”，并力求教育標(biāo)準(zhǔn)化。第三代稱為“判斷時期”，大約出現(xiàn)于1950~1970年，“判斷”是其主要標(biāo)志。評價者不僅要運(yùn)用測量手段去收集各種信息，還要根據(jù)一定的價值取向評判教育，追求教育多元化。第四代教育評價出現(xiàn)于70年代后期，強(qiáng)調(diào)評價是一種“心理建構(gòu)”過程，提倡價值多元、全面參與和共同建構(gòu)，力圖實(shí)現(xiàn)教育民主化。前三代教育評價都存在著一些弊端，如第一代有著明顯的“管理主義傾向”，第二代則“忽視價值的多元性”，第三代“過分依賴科學(xué)范式”。針對前三代評價理念和方法上的不足，第四代教育評價在實(shí)證的基礎(chǔ)上，引進(jìn)了定性方法，評價方法由定量轉(zhuǎn)為定量與定性相結(jié)合。

遠(yuǎn)程教育評估方法的發(fā)展，按照教育評價方式的演進(jìn)也越來越重視定量和定性兩種方法的結(jié)合。目前，國際上許多評價機(jī)構(gòu)已從過去單純重視定量的方法，走向在評價過程中適當(dāng)綜合運(yùn)用定量和定性相結(jié)合的方法。如英國開放大學(xué)在設(shè)計遠(yuǎn)程教育評價程序時，考慮了兩個可選擇的策略。第一種是傳統(tǒng)的方法，即傾向于應(yīng)用物理學(xué)的規(guī)則和程序進(jìn)行評價；第二種是折衷的評價觀點(diǎn)，即把質(zhì)的方法和自然主義技術(shù)整合起來。傳統(tǒng)的方法通常包括確定遠(yuǎn)程教育項目有效性的實(shí)驗(yàn)，項目從實(shí)施的開頭就貫穿了評價者的要求，為選擇對比數(shù)據(jù)，精心挑選案例，進(jìn)行嚴(yán)格控制，挑出可變的因素。接著，在目標(biāo)的可變性測試之前、過程中或經(jīng)

常在教學(xué)事件和過程之后收集數(shù)據(jù)。評價者獲得數(shù)據(jù)，準(zhǔn)備評價報告，并于幾星期或幾個月后提交。而最近英國開放大學(xué)采用了相當(dāng)于這種量的方法的反方法。其中，評價活動從整體觀點(diǎn)來看，綜合了更多的自然方法，使用了中心小組、會談和觀察等方法評價信息，以求對豐富多彩的事件有充分的理解。

由于在教育評價中純粹使用定性法，容易造成評價結(jié)果不精確、評估意見不明顯等問題，因此在定性的同時結(jié)合一定的定量調(diào)查或測量是非常必要的。為了協(xié)調(diào)兩種方法的關(guān)系，充分發(fā)揮各自的長處，在美國，F(xiàn)ortune等人提議在遠(yuǎn)程教育的項目評價中采用AEIOU（Accountability, Effectiveness, Impact,

Organizational Context, Unanticipated Consequences）方法。AEIOU實(shí)際上是一個用質(zhì)和量的方法，為確定有效評價需要的關(guān)鍵問題提供的一個框架，其有效性已經(jīng)在評價愛荷華州遠(yuǎn)程教育聯(lián)盟、愛荷華明星學(xué)校項目等活動中得了證實(shí)。它的評價策略是：第一，向工作人員提供關(guān)于執(zhí)行項目的形成性信息；第二，提供有關(guān)項目及活動價值的總結(jié)性信息。AEIOU評價框架的因素包括：責(zé)任性

（Accountability），即項目的計劃者是否做了他們所承諾的事情？這是決定項目有效性的第一步，以決定項目活動是否完成目標(biāo)。另外，計算人員、事物和活動的數(shù)量也是必須的，評價者可以在會見項目工作人員時收集有說明性的數(shù)據(jù)。有效性（Effectiveness），即項目完成得如何。評價問題常常集中于參與者的態(tài)度和知識，另外，分?jǐn)?shù)、成就測試和態(tài)度記錄是有效性測試所必須的。評價者常被要求回顧課程材料和課程，以判定課程的有效性；學(xué)生對課程的評價也作為從遠(yuǎn)程教育參與者中收集反饋的一部分。效果（Impact），，即判斷項目有什么不同，問題集中于明確由項目活動產(chǎn)生的變化，并盡量說明項目的產(chǎn)出。測量效果的一個關(guān)鍵因素是收集縱向數(shù)據(jù)，測量者常常使用追蹤研究來確定對項目參與者的印象，以及有時評價者也會對遠(yuǎn)程教育項目學(xué)習(xí)者在后來的課程和活動中進(jìn)行追蹤和提問。組織關(guān)系（Organizational Context），即組織或環(huán)境的結(jié)構(gòu)、政策或事件是否幫助或阻礙了項目目標(biāo)的完成。這一因素在過去看來并不重要，然而最近，人們關(guān)于遠(yuǎn)程教育的組織政策分析對遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)成功的影響的觀念已經(jīng)發(fā)生了變化。組織背景的評價要求評價者密切地深入到項目中以提高對項目操作環(huán)境的認(rèn)識。不可預(yù)料的結(jié)果（Unanticipated Consequences），即是否發(fā)生了沒有預(yù)

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