本文關(guān)鍵詞：國(guó)際遠(yuǎn)程教育評(píng)估的發(fā)展趨勢(shì)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

國(guó)際遠(yuǎn)程教育評(píng)估的發(fā)展趨勢(shì)

陳娬 丁新

華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院 510631

【摘要】隨著遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，國(guó)際遠(yuǎn)程教育的評(píng)估理論和實(shí)踐也在不斷成熟和完善。目前，遠(yuǎn)程教育評(píng)估已呈現(xiàn)出研究上的專業(yè)化、方法的綜合化、內(nèi)容的擴(kuò)大化和主體的多元化等四大趨勢(shì)。研究和把握遠(yuǎn)程教育評(píng)估的發(fā)展趨勢(shì)，是合理使用評(píng)估方法的關(guān)鍵。

【關(guān)鍵詞】遠(yuǎn)程教育；評(píng)估；發(fā)展趨勢(shì)

遠(yuǎn)程教育評(píng)估是教育評(píng)估在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域內(nèi)的特殊應(yīng)用。遠(yuǎn)程教育評(píng)估由于其在教育質(zhì)量保障及遠(yuǎn)程教育經(jīng)濟(jì)成本核算中所發(fā)揮的作用，正進(jìn)一步為人們

所認(rèn)識(shí)和重視。本文試對(duì)國(guó)際遠(yuǎn)程教育評(píng)估的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，為我國(guó)遠(yuǎn)程教育評(píng)估的理論研究和實(shí)踐發(fā)展提供借鑒。

一、遠(yuǎn)程教育評(píng)估研究的專業(yè)化趨向

評(píng)判遠(yuǎn)程教育評(píng)估研究走向?qū)I(yè)化有兩個(gè)重要標(biāo)志：其一是大學(xué)開(kāi)設(shè)遠(yuǎn)程教育評(píng)估的課程，為遠(yuǎn)程教育評(píng)估培養(yǎng)后備人才；其二是大學(xué)出現(xiàn)了專門(mén)的機(jī)構(gòu)研究遠(yuǎn)程教育評(píng)估，系統(tǒng)研究遠(yuǎn)程教育評(píng)估的理論、方法、標(biāo)準(zhǔn)等。

目前，國(guó)際上已有多所大學(xué)開(kāi)設(shè)了遠(yuǎn)程教育碩士專業(yè)或相關(guān)課程，其中部分大學(xué)已經(jīng)開(kāi)設(shè)了遠(yuǎn)程教育評(píng)估的相關(guān)課程或內(nèi)容。這一方面可以加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育評(píng)估理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的傳播力度，另一方面有助于在教與學(xué)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和改進(jìn)。如加拿大阿薩巴斯卡大學(xué)的遠(yuǎn)程教育碩士專業(yè)課中設(shè)有“遠(yuǎn)程教育的教學(xué)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目評(píng)價(jià)”，課程的后半部分專門(mén)研究項(xiàng)目評(píng)價(jià)，特別是遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域里的項(xiàng)目評(píng)價(jià)，歸納出設(shè)計(jì)和分析遠(yuǎn)程教育評(píng)價(jià)系統(tǒng)的方法。美國(guó)鳳凰城大學(xué)網(wǎng)校開(kāi)

設(shè)的教育文學(xué)碩士E-Education專業(yè)的課程中，也專門(mén)設(shè)置了“電子教育的評(píng)估與評(píng)價(jià)（Assessment and Evaluation in E-Education）”一課，著重培養(yǎng)有效評(píng)價(jià)成人學(xué)習(xí)者的人員的相關(guān)技能。學(xué)生學(xué)習(xí)課程時(shí)必須掌握傳統(tǒng)測(cè)驗(yàn)的基礎(chǔ)知識(shí)；能設(shè)計(jì)出適用于電子環(huán)境下的選擇測(cè)驗(yàn)題；能對(duì)評(píng)估數(shù)據(jù)及跟蹤學(xué)生發(fā)展的策略進(jìn)行說(shuō)明，并將其結(jié)果與評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)相聯(lián)系；能批判性地看待遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目中的評(píng)估觀點(diǎn)。在跨國(guó)的項(xiàng)目中，美國(guó)馬里州大學(xué)（Maryland University）和德國(guó)奧爾登堡大學(xué)（Oldenburg University）共同開(kāi)設(shè)了遠(yuǎn)程教育碩士（Master of Distance Education）的教學(xué)，在“遠(yuǎn)程教育的學(xué)生支持（Student Support in Distance

Education）”課程中，“質(zhì)量保證、評(píng)價(jià)和研究”也是相當(dāng)重要的內(nèi)容，重點(diǎn)是質(zhì)量保證、評(píng)價(jià)方面的理論和實(shí)踐問(wèn)題。大學(xué)遠(yuǎn)程教育評(píng)估課程的設(shè)立，代表著遠(yuǎn)程教育評(píng)估理論和實(shí)踐體系正逐步走向成熟和完善，課程實(shí)施的過(guò)程也有利于理論的縱深發(fā)展以及實(shí)踐材料的挖掘和總結(jié)；而且課程的開(kāi)設(shè)也是培養(yǎng)和發(fā)展專業(yè)遠(yuǎn)程教育評(píng)估人才的重要方法。

機(jī)構(gòu)研究遠(yuǎn)程教育評(píng)估是遠(yuǎn)程教育評(píng)估走向?qū)I(yè)化的另一個(gè)標(biāo)志。通過(guò)一些專門(mén)評(píng)估研究項(xiàng)目的開(kāi)展，探索遠(yuǎn)程教育評(píng)估的方式方法及理論，可以對(duì)遠(yuǎn)程教育評(píng)估的理論和實(shí)踐產(chǎn)生重要的影響。在這方面，英國(guó)開(kāi)放大學(xué)的教育研究所是走在前列的代表之一。英國(guó)開(kāi)放大學(xué)成立后，其教育技術(shù)研究所就把遠(yuǎn)程教育評(píng)估作為工作的一個(gè)重點(diǎn)，專門(mén)設(shè)置了各種各樣的質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估課題來(lái)開(kāi)展研究。如“評(píng)價(jià)數(shù)字化電視的應(yīng)用”（DiVA）研究，其核心目標(biāo)是對(duì)開(kāi)放大學(xué)工作人員和學(xué)生使用技術(shù)的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，特別是調(diào)查在教與學(xué)過(guò)程中使用數(shù)字電視的支持作用。該研究評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括對(duì)產(chǎn)品，即電視節(jié)目在網(wǎng)頁(yè)或CD－ROMs當(dāng)中的再應(yīng)用；對(duì)基于資料的學(xué)習(xí)，即使用數(shù)字電視可能對(duì)使用視聽(tīng)教材的影響，其教學(xué)法是什么；對(duì)圖書(shū)館的作用，即圖書(shū)館的自動(dòng)媒體分析工具能否加速和提高視聽(tīng)教材的分類和索引；對(duì)殘疾學(xué)生的作用，即DiVA系統(tǒng)是否能提高有聽(tīng)力障礙學(xué)生對(duì)于視頻材料的使用。這項(xiàng)研究使用了觀察、問(wèn)卷、訪談、過(guò)程成本分析、管理信息數(shù)據(jù)收集和技術(shù)監(jiān)控等方法來(lái)開(kāi)展評(píng)價(jià)工作。此外，教育技術(shù)研究所還開(kāi)展了“自動(dòng)合作評(píng)價(jià)調(diào)查”（ACES）、“藝術(shù)和人文類教學(xué)中交互式多媒體的評(píng)價(jià)”和“信息技術(shù)的策略研究——評(píng)價(jià)使用信息和學(xué)習(xí)技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)”（LILT）等等多項(xiàng)評(píng)價(jià)研究項(xiàng)目。較有代表性的是，教育技術(shù)研究所前任所長(zhǎng)

Mary Thorpe女士是研究遠(yuǎn)程教育評(píng)估理論的一位專家，早在1988年即出版了《評(píng)價(jià)遠(yuǎn)程開(kāi)放學(xué)習(xí)》（Evaluating Open and Distance Learning），1993年又有修訂版發(fā)行，是遠(yuǎn)程教育評(píng)估領(lǐng)域引用率非常高的專著。

二、遠(yuǎn)程教育評(píng)估方法的綜合化趨向

遠(yuǎn)程教育評(píng)估是教育評(píng)估的一個(gè)子領(lǐng)域，其應(yīng)用方法與教育評(píng)估方法都承繼著相同的思路和脈絡(luò)。教育評(píng)估的發(fā)展，按照目前較為權(quán)威的劃分可分為四個(gè)階段：第一代稱為“測(cè)量時(shí)期”，時(shí)間在19世紀(jì)末到20世紀(jì)30年代，其標(biāo)志是“測(cè)量”理論的形成以及測(cè)驗(yàn)技術(shù)的大量實(shí)際運(yùn)用，評(píng)價(jià)被簡(jiǎn)單地等同于“測(cè)量”，追求的是教育客觀化。第二代可稱為“描述時(shí)期”，時(shí)間從20世紀(jì)30年代至50年代，其特征是對(duì)測(cè)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行“描述”，并力求教育標(biāo)準(zhǔn)化。第三代稱為“判斷時(shí)期”，大約出現(xiàn)于1950~1970年，“判斷”是其主要標(biāo)志。評(píng)價(jià)者不僅要運(yùn)用測(cè)量手段去收集各種信息，還要根據(jù)一定的價(jià)值取向評(píng)判教育，追求教育多元化。第四代教育評(píng)價(jià)出現(xiàn)于70年代后期，強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)是一種“心理建構(gòu)”過(guò)程，提倡價(jià)值多元、全面參與和共同建構(gòu)，力圖實(shí)現(xiàn)教育民主化。前三代教育評(píng)價(jià)都存在著一些弊端，如第一代有著明顯的“管理主義傾向”，第二代則“忽視價(jià)值的多元性”，第三代“過(guò)分依賴科學(xué)范式”。針對(duì)前三代評(píng)價(jià)理念和方法上的不足，第四代教育評(píng)價(jià)在實(shí)證的基礎(chǔ)上，引進(jìn)了定性方法，評(píng)價(jià)方法由定量轉(zhuǎn)為定量與定性相結(jié)合。

遠(yuǎn)程教育評(píng)估方法的發(fā)展，按照教育評(píng)價(jià)方式的演進(jìn)也越來(lái)越重視定量和定性兩種方法的結(jié)合。目前，國(guó)際上許多評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)已從過(guò)去單純重視定量的方法，走向在評(píng)價(jià)過(guò)程中適當(dāng)綜合運(yùn)用定量和定性相結(jié)合的方法。如英國(guó)開(kāi)放大學(xué)在設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程教育評(píng)價(jià)程序時(shí)，考慮了兩個(gè)可選擇的策略。第一種是傳統(tǒng)的方法，即傾向于應(yīng)用物理學(xué)的規(guī)則和程序進(jìn)行評(píng)價(jià)；第二種是折衷的評(píng)價(jià)觀點(diǎn)，即把質(zhì)的方法和自然主義技術(shù)整合起來(lái)。傳統(tǒng)的方法通常包括確定遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目有效性的實(shí)驗(yàn)，項(xiàng)目從實(shí)施的開(kāi)頭就貫穿了評(píng)價(jià)者的要求，為選擇對(duì)比數(shù)據(jù)，精心挑選案例，進(jìn)行嚴(yán)格控制，挑出可變的因素。接著，在目標(biāo)的可變性測(cè)試之前、過(guò)程中或經(jīng)

常在教學(xué)事件和過(guò)程之后收集數(shù)據(jù)。評(píng)價(jià)者獲得數(shù)據(jù)，準(zhǔn)備評(píng)價(jià)報(bào)告，并于幾星期或幾個(gè)月后提交。而最近英國(guó)開(kāi)放大學(xué)采用了相當(dāng)于這種量的方法的反方法。其中，評(píng)價(jià)活動(dòng)從整體觀點(diǎn)來(lái)看，綜合了更多的自然方法，使用了中心小組、會(huì)談和觀察等方法評(píng)價(jià)信息，以求對(duì)豐富多彩的事件有充分的理解。

由于在教育評(píng)價(jià)中純粹使用定性法，容易造成評(píng)價(jià)結(jié)果不精確、評(píng)估意見(jiàn)不明顯等問(wèn)題，因此在定性的同時(shí)結(jié)合一定的定量調(diào)查或測(cè)量是非常必要的。為了協(xié)調(diào)兩種方法的關(guān)系，充分發(fā)揮各自的長(zhǎng)處，在美國(guó)，F(xiàn)ortune等人提議在遠(yuǎn)程教育的項(xiàng)目評(píng)價(jià)中采用AEIOU（Accountability, Effectiveness, Impact,

Organizational Context, Unanticipated Consequences）方法。AEIOU實(shí)際上是一個(gè)用質(zhì)和量的方法，為確定有效評(píng)價(jià)需要的關(guān)鍵問(wèn)題提供的一個(gè)框架，其有效性已經(jīng)在評(píng)價(jià)愛(ài)荷華州遠(yuǎn)程教育聯(lián)盟、愛(ài)荷華明星學(xué)校項(xiàng)目等活動(dòng)中得了證實(shí)。它的評(píng)價(jià)策略是：第一，向工作人員提供關(guān)于執(zhí)行項(xiàng)目的形成性信息；第二，提供有關(guān)項(xiàng)目及活動(dòng)價(jià)值的總結(jié)性信息。AEIOU評(píng)價(jià)框架的因素包括：責(zé)任性

（Accountability），即項(xiàng)目的計(jì)劃者是否做了他們所承諾的事情？這是決定項(xiàng)目有效性的第一步，以決定項(xiàng)目活動(dòng)是否完成目標(biāo)。另外，計(jì)算人員、事物和活動(dòng)的數(shù)量也是必須的，評(píng)價(jià)者可以在會(huì)見(jiàn)項(xiàng)目工作人員時(shí)收集有說(shuō)明性的數(shù)據(jù)。有效性（Effectiveness），即項(xiàng)目完成得如何。評(píng)價(jià)問(wèn)題常常集中于參與者的態(tài)度和知識(shí)，另外，分?jǐn)?shù)、成就測(cè)試和態(tài)度記錄是有效性測(cè)試所必須的。評(píng)價(jià)者常被要求回顧課程材料和課程，以判定課程的有效性；學(xué)生對(duì)課程的評(píng)價(jià)也作為從遠(yuǎn)程教育參與者中收集反饋的一部分。效果（Impact），，即判斷項(xiàng)目有什么不同，問(wèn)題集中于明確由項(xiàng)目活動(dòng)產(chǎn)生的變化，并盡量說(shuō)明項(xiàng)目的產(chǎn)出。測(cè)量效果的一個(gè)關(guān)鍵因素是收集縱向數(shù)據(jù)，測(cè)量者常常使用追蹤研究來(lái)確定對(duì)項(xiàng)目參與者的印象，以及有時(shí)評(píng)價(jià)者也會(huì)對(duì)遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目學(xué)習(xí)者在后來(lái)的課程和活動(dòng)中進(jìn)行追蹤和提問(wèn)。組織關(guān)系（Organizational Context），即組織或環(huán)境的結(jié)構(gòu)、政策或事件是否幫助或阻礙了項(xiàng)目目標(biāo)的完成。這一因素在過(guò)去看來(lái)并不重要，然而最近，人們關(guān)于遠(yuǎn)程教育的組織政策分析對(duì)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)成功的影響的觀念已經(jīng)發(fā)生了變化。組織背景的評(píng)價(jià)要求評(píng)價(jià)者密切地深入到項(xiàng)目中以提高對(duì)項(xiàng)目操作環(huán)境的認(rèn)識(shí)。不可預(yù)料的結(jié)果（Unanticipated Consequences），即是否發(fā)生了沒(méi)有預(yù)

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